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凡客陳年,不要再繼續(xù)鉆牛角尖了好嗎?

2016-02-18 14:15:52 來(lái)源:微信

大年初四的清晨,我睜開(kāi)惺忪睡眼,順手拿起手機(jī),準(zhǔn)備習(xí)慣性地翻微信朋友圈喝幾口雞湯再?gòu)?qiáng)行起床,結(jié)果被一篇《陳年反思凡客倒下:公司越熱鬧,燒錢(qián)混日子的人越多》瞬間勃起了。看到這樣的標(biāo)題真是讓我五味雜陳,生銹的筆桿都能擠出墨油,我說(shuō)陳年前輩你到底怎么了?牛角尖鉆得不累嗎?直到這個(gè)時(shí)候還在說(shuō)公司越熱鬧混飯吃的人越多,這一切又是誰(shuí)造成的呢?我不知道那些曾經(jīng)的凡客員工看到這個(gè)該做如何感想?

從2007年第一次看到一個(gè)賣(mài)襯衫的電商平臺(tái)在《讀者》上做廣告,我就覺(jué)得這個(gè)品牌銹到了,眼睜睜地在長(zhǎng)達(dá)8年的時(shí)間里一直看著這個(gè)品牌“厚顏”地?zé)馔顿Y人的5.22億美金,員工從10000人到300人,直到今天還未能上市。中間陳年還忘記了“凡客”初心,做過(guò)童裝、化妝品等多個(gè)品類(lèi)。就因?yàn)橐?jiàn)了一個(gè)在日本不到20年歷史的襯衫工廠里的員工,現(xiàn)在卻說(shuō)自己之前做的服裝都是垃圾。不得不讓我感嘆的,多年前的中國(guó)投資圈都是熟人之間的幫襯,而并非價(jià)值投資。

我也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,本文可能用詞比較激烈,所以尊稱您為前輩,以防萬(wàn)一你看到文章,不要再用習(xí)慣性地怪罪外因的心理來(lái)再怪罪我。

下面我來(lái)給大家講一講陳年前輩這些鉆過(guò)的牛角尖:

1、互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌定位名不副實(shí),我百度了下快時(shí)尚的定位,服裝品牌企業(yè)能夠在極短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)品,最初這個(gè)過(guò)程需時(shí)約50天,現(xiàn)在最快的企業(yè)在20日之內(nèi)便可做到。我立馬打開(kāi)凡客誠(chéng)品的官網(wǎng),點(diǎn)開(kāi)了在焦點(diǎn)圖片上最顯眼的一件襯衫,然后看了下最早評(píng)論時(shí)間為2015年9月6日,也就是說(shuō)上架已經(jīng)5個(gè)月了。互聯(lián)網(wǎng)不是更快嗎?傳統(tǒng)品牌20天完成全球?qū)嶓w店的新貨更換,網(wǎng)站上應(yīng)該10天都不用吧!可是我們的“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌”網(wǎng)站都掛了5個(gè)月了,而且是他們推崇的“吉國(guó)武大師”的作品。

2、品牌定位與產(chǎn)品檔次不符,以性價(jià)比為目的吸引用戶的產(chǎn)品,品牌永遠(yuǎn)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但陳年卻把大部分精力和資金花在品牌的打造上。中國(guó)是一個(gè)浮華的社會(huì),別說(shuō)凡客定位的是年輕人,就連小孩和老人都喜歡炫耀。一件客單價(jià)不到200塊的衣服,你指望用戶去分享和炫耀你的“凡客”品牌嗎?這種品牌的定位和產(chǎn)品檔次本身就不具備口碑效應(yīng)。襯衫是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)壁壘的季節(jié)性產(chǎn)品,而且滿街都可以買(mǎi)到,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和決策太隨性了。以為自己做到性價(jià)比高就能理想化地收獲用戶,能做到性價(jià)比高的永遠(yuǎn)是專業(yè)的服裝企業(yè),陳年沒(méi)搞清楚自己是做產(chǎn)品還是做平臺(tái)。

3、域名使用大錯(cuò),一個(gè)冠以“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚”之名的電商平臺(tái),從2007年直到今天為了寫(xiě)這篇文章,我才記住凡客誠(chéng)品使用了7年的域名“vancl.com”,這是多大的敗筆?花了幾個(gè)億做品牌推廣的電商平臺(tái),結(jié)果用戶連入口都記不住,還得去百度,百度又要收一次費(fèi)用,真的很難理解陳年前輩是怎么做了卓越網(wǎng)的。直到2014年凡客才買(mǎi)下fanke.com解析到主站,在一點(diǎn)上雷布斯到是比陳年精明很多,每一次在胡同里轉(zhuǎn)彎好像都是他的雷大哥指點(diǎn)的,包括陳年自己說(shuō)的專注與極致。

4、戰(zhàn)略打法次序顛倒且混亂,從2007年的雜志廣告到后來(lái)的戶外、電視、互聯(lián)網(wǎng)廣告的狂轟亂炸,大家似乎都并沒(méi)有什么印象。這種先品牌后產(chǎn)品的做法明顯都是錢(qián)多慣出來(lái)的,如果說(shuō)是客單價(jià)高利潤(rùn)高的產(chǎn)品倒是無(wú)可厚非,比如洋河白酒。但是一個(gè)平均客單價(jià)不到200塊,利潤(rùn)不到50塊,且消費(fèi)頻次并不高的產(chǎn)品,用先品牌后產(chǎn)品的方式就有點(diǎn)大炮打蚊子了。腦白金則不一樣,利潤(rùn)極高用戶定位精準(zhǔn),廣告轟炸后到超市、藥店隨處可購(gòu)。凡客這種混亂的打法也讓用戶無(wú)所適從,到底上凡客網(wǎng)站能買(mǎi)什么?買(mǎi)襯衫嗎?一百度對(duì)凡客襯衫的評(píng)價(jià),大部分都是說(shuō)版型不錯(cuò)而品質(zhì)材料一般,那為什么不去天貓和京東,不去品牌店?

直到現(xiàn)在,陳年還在為襯衫部門(mén)只有7個(gè)人拿出來(lái)標(biāo)榜,為在雷軍那些學(xué)來(lái)的一點(diǎn)專注極致而如獲重生,一個(gè)電商平臺(tái)難道專注到只賣(mài)襯衫?前輩,能不能不要再給自己找一個(gè)又一個(gè)的牛角尖,然后信誓旦旦地往里鉆,鉆不通了又爬出來(lái)怪牛角尖里太黑看不見(jiàn)前行的路。這么多年過(guò)去了,陳年和凡客就是被資本寵壞溺愛(ài)的紈绔子弟,是時(shí)候都該醒醒了!

在這個(gè)對(duì)也錯(cuò)、錯(cuò)也錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,凡客幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)再重生了,除非你們真的做到了請(qǐng)?jiān)俪鰜?lái)發(fā)聲!

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