“被1折吸引過去了，但店內(nèi)沒有1折商品。”昨日，李小姐向本報(bào)“天天315”欄目反映，近段時(shí)間逛禪城某大型商場(chǎng)服裝專柜時(shí)，看到其在墻上貼著“低至1折”的字樣，但多次到店發(fā)現(xiàn)店內(nèi)出售的只有“2折”、“3折”衣服。“廣告牌很顯眼，但連續(xù)幾天都沒看到1折商品。”李小姐質(zhì)疑商家虛標(biāo)折扣吸引消費(fèi)者。而且，專柜的提示在李小姐看來也有點(diǎn)“苛刻”，“比如不能試穿，有問題也不能拿回來退。”

    根據(jù)李小姐反映的情況，記者昨日來到該服裝專柜現(xiàn)場(chǎng)了解情況。在折扣銷售區(qū)內(nèi)，記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到品牌商家標(biāo)出“低至1折”的字樣。但是，銷售區(qū)內(nèi)只有“2折”和“3折”的服裝商品。記者咨詢售賣區(qū)工作人員，得到的答復(fù)是“沒有1折的，低至2折。”現(xiàn)場(chǎng)，有女士提出試穿一件掛在店內(nèi)的單衣，但工作人員提醒特價(jià)商品“不設(shè)試穿”。原來，商家在服裝架上標(biāo)明了“不設(shè)試穿，不設(shè)退換”的提示。但是，另一位客人梁小姐則表示，開售的第一天確實(shí)有出售“1折”服裝，但商品很搶手。對(duì)此，商場(chǎng)方面回應(yīng)，感謝市民和媒體關(guān)注，會(huì)核實(shí)此事，并提醒工作人員做好優(yōu)惠提示工作。

    對(duì)于商家虛標(biāo)低折扣的做法，佛山日?qǐng)?bào)天天315公益律師團(tuán)成員藺存寶分析，低折扣吸引市民到店，但到店后沒有這種優(yōu)惠，這種情況下市民大多只能被動(dòng)接受，商家這種做法是不合理的。”

    市消委會(huì)：特價(jià)商品也要負(fù)責(zé)

   商家標(biāo)明“特價(jià)商品不予退換”的情況下，市民是否只能接受呢?市消委會(huì)提醒，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定，“特價(jià)商品不予退換”屬霸王條款，銷售者不得以“特價(jià)商品不予退換”為由拒絕承擔(dān)質(zhì)量“三包”責(zé)任。據(jù)此，如遭遇這種情況，消費(fèi)者可撥打政府服務(wù)熱線12345或提供購(gòu)物票據(jù)等相關(guān)憑證向商家所在地消委會(huì)尋求幫助。但是，如果是尺碼不合適等情況，則不屬于質(zhì)量問題范疇，消費(fèi)者需要更換碼數(shù)，最好的辦法還是與商家協(xié)商解決，同時(shí)提醒消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)買衣服先試后買，理性消費(fèi)。

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