隨著中國消費(fèi)者生活水準(zhǔn)和消費(fèi)能力普遍提高,購買服裝的頻率也日益增多。然而現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者所購買的服裝很多都堆積如山,還有一些來自網(wǎng)購中尺碼不合的服裝,這些服裝通通成為二手服裝,消費(fèi)者卻不知該如何處理。
正因如此,也為二手服裝交易市場提供了商業(yè)契機(jī)。在中國,雖然目前買賣二手商品的人很多,但論壇和二手交易網(wǎng)站上的資訊十分雜亂,并沒有明確的用戶定位。所以,唯有具備精準(zhǔn)定位的相關(guān)服務(wù)模式才能讓消費(fèi)者接受。
近年來,國外市場涌現(xiàn)一批新型二手衣物交易網(wǎng)路平臺,比傳統(tǒng)的電子商務(wù)個人交易平臺更具創(chuàng)意、更重細(xì)節(jié),比較知名的有Tradesy、Treadflip、Twice及thredUP等。這些網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是為用戶提供將二手衣物變現(xiàn)的“捷徑”,通常採用寄售模式,有的則是透過網(wǎng)站將蒐集來的二手衣物,經(jīng)過挑選和標(biāo)準(zhǔn)化處理后再賣給用戶。
近日,Tradesy再獲得3,000萬美元的融資,用以擴(kuò)充經(jīng)營規(guī)模。該網(wǎng)站專門提供一線奢侈品牌,而且該網(wǎng)站上不少奢侈品牌的二手包袋的價格比塬價更為優(yōu)惠。因此,如果奢侈品牌的狂熱粉絲負(fù)擔(dān)不起產(chǎn)品的價格,這個二手衣物買賣電商平臺正好可以滿足他們的需求。
Tradesy透過Tradesy的盒子將買家和賣家連在一起,當(dāng)一件二手衣物賣出,Tradesy會寄給賣家一個印有Tradesy品牌的盒子,上面寫好了買家地址且已付好郵資,郵資包含在商品價格中,賣家只需將衣服放在這個箱子裡,密封好送到郵局就能出貨了。
另一個讓Tradesy迅速成長的秘密是,網(wǎng)站提供商品自動歸類的技術(shù),將用戶雜亂的商品描述標(biāo)籤化,從而便于同類商品聚集在一起,也增加了搜尋引擎網(wǎng)站關(guān)鍵字的流量。這更形成了搜索上的良性循環(huán),用戶售賣的商品種類越多,描述就越詳盡,搜尋排名就會上升,同時吸引更多用戶。
而來自中國一個叫做“空空狐”的行動APP則瞄準(zhǔn)女性市場。據(jù)調(diào)查,女性衣櫥裡有80%的服飾是閒置的。目前,綜合類二手交易市場存有:衣物種類繁雜導(dǎo)致交易效率低下、PC端發(fā)布商品費(fèi)時、沒有形成交易安全的程序與環(huán)境而造成安全和隱私得不到保障等問題,導(dǎo)致用戶的需求無法解決。于是,該APP從交易活躍度較高的奢侈品牌及輕奢品牌切入,專做女性高端“閒置”服飾市場,透過APP對衣服、鞋、包和配飾等四大種類商品即拍即發(fā),還設(shè)有專門的投訴頁面,若使用者沒有收到貨品或者貨品與圖片不符,平臺會自動將交易暫停,由人工客服介入調(diào)解問題。
如今中國的消費(fèi)市場早已呈多元化發(fā)展,為了避免造成浪費(fèi)和污染,環(huán)保人士也經(jīng)常唿吁人們要以更為環(huán)保的方式來處理二手衣物。但是,這需要一些時間,因?yàn)槿A人不愿意穿二手衣物的習(xí)慣一時很難改變,而且很多人擔(dān)心二手衣物的衛(wèi)生、品質(zhì)和尺寸等問題。
伴隨著人們消費(fèi)觀念的逐漸改變,年輕一代的消費(fèi)者應(yīng)該更愿意在有保障的管道購買二手衣物。二手衣物的交易平臺在中國是一個巨大的商機(jī)。