2023年，我國有進出口記錄的外貿經營主體首次超過60萬家，達64.5萬家。全國海關以智慧手段賦能現場作業、監控評估和科學決策，助力提升產業鏈供應鏈韌性，幫助企業降本提效。

海關總署相關負責人表示，企業作為經營主體，是經濟發展的主力軍和動力源。全國海關努力發揮智慧海關在涉企服務方面的作用，提升企業獲得感和滿意度。一是推動業務辦理更便捷。持續深化國際貿易“單一窗口”建設，進一步優化“一站式辦理”工作機制。二是推動物流運輸更高效。三是推動海關監管更智能。目前，在上海洋山港四期、廣州南沙港四期等自動化碼頭內，已經逐步實現無人裝卸、無人駕駛運輸等自動化作業。

目前，海關運用人工智能等新技術，實現語音錄入、圖像識別、智能搜索等功能，助推企業的業務辦理更加便捷、高效、精準。截至2023年底，“互聯網+海關”一體化網上辦事平臺提供政務服務事項112項，查詢及公共服務37項；“掌上海關”應用程序提供服務功能108項，“掌上海關”微信小程序提供功能45項，“單一窗口”已建成23大類、875項基本服務事項。