實價超過萬元的羽絨服沒穿幾次竟被洗壞,李女士一氣之下將干洗店告上法庭。日前,上海徐匯區法院開庭審理此案,干洗店因為自己的工作失誤被判賠償2000元。
2012年夏天,李女士在國外游玩之際購買了一件FENDI品牌的羽絨服。按照當時的匯率,這件羽絨服超過人民幣1萬元。由于穿著過程中沾染污跡,2013年春節剛過,李女士就將羽絨服送到洗衣店干洗,并告訴洗衣店員工衣服貴重要謹慎清潔,并支付價款98元。
然而,當她取衣時,卻發現衣服上仍有污漬,且內部潮濕、蓬松不均,領子和背部鉤絲,嚴重影響服裝美觀。對于外觀很在意的李女士來說,這件衣服已經不能穿出門,完全沒有了使用價值。在協商未果的情況下,李女士將洗衣店告到法院,要求賠償同品牌型號羽絨服一件或1萬元。干洗店認可自己的一些工作失誤,但李女士當時未選擇保值干洗,因此自己只能適當補償。
法院經過審理后認為,因被告履行義務瑕疵導致原告送洗的羽絨服出現勾絲現象,被告應當依法承擔違約責任。但鑒于原告對高檔衣物未依據提示適當選擇保值精洗,且衣服僅有少量勾絲,不影響羽絨服的外觀及使用功能,故對原告要求被告按原價全額賠償損失的訴請不予支持。最終,法院作出上述判決。