紹興縣印染產(chǎn)業(yè)發(fā)達,印染布年產(chǎn)量占全國的三分之一。但是,也有柯橋布商不大愿意在紹興縣加工印染面料,特別是拿到要求高的產(chǎn)品的訂單后寧可去蕭山甚至江蘇等地加工。在他們看來,紹興縣本地一些印染企業(yè)管理較亂,水平參差不齊,總給人低檔的印象,其中“潛規(guī)則”太多。有關(guān)人士認為,印染企業(yè)里的潛規(guī)則傷害的不止是客戶,同樣對企業(yè)乃至整個紡織行業(yè)也是種“傷害”。
布商網(wǎng)上抱怨到紹興印染找錯地方
日前,江蘇一位銷售員張先生(化名)在網(wǎng)上抱怨,稱老板年前接了一筆訂單,要給68萬米人造棉布染色。當(dāng)時,考慮到利益最大化,他們找了很多廠子談染費,最終決定去柯橋的一家大廠加工。隨后,公司把坯布陸續(xù)運到染廠去加工,人也兩天去一趟染廠監(jiān)管。
可是,一周后,9萬米布增白了,公司一驗貨竟然發(fā)現(xiàn)有36個白度。這時,公司上下都感到頭疼了。再過了一周,14萬米橘紅產(chǎn)品染色完成后,色差竟然一共有101種,縮水程度也從5-15一共有87個品種。后來折騰了半月,公司一算發(fā)現(xiàn)還虧了6萬多元,多出了幾堆布。
“選來選去以為柯橋的染廠加工費比較低,沒想到是賠了加工費又折了面料。”張先生說,事后,有很多朋友都說一份價錢一份貨,染費降下來了,品質(zhì)大多就會有問題,大家都覺得選擇來紹興加工這批面料選錯了地方。
記者了解到,其實,一直以來,紹興印染業(yè)雖然發(fā)達,但是在許多布商的心目中,紹興染廠并不適合加工高檔的產(chǎn)品。如果接到附加值高的訂單,布商一般會選擇到江蘇、蕭山等地去加工。蔡先生是中國輕紡城一家知名品牌面料公司的負責(zé)人。他告訴記者,他的面料主要在蕭山加工,那里加工的產(chǎn)品品質(zhì)高,更好賣。
布商孫先生在經(jīng)營襯衫、牛仔裝等的面料,但他都把面料送往蕭山某知名染廠去加工。他說,他們的產(chǎn)品定位以中高檔產(chǎn)品為主,平時經(jīng)營當(dāng)中資金又十分緊張,風(fēng)險的管控被擺在第一位。之所以選擇到蕭山去加工,還是看中了該染廠的品牌美譽度,質(zhì)量會有保證。他說,即使在染廠最繁忙的時候,他的小單子都能按時加工,多數(shù)時候甚至不必去加工現(xiàn)場跟單。
印染業(yè)潛規(guī)則不少遭布商詬病
記者采訪了解到,紹興一些布商舍近求遠去蕭山甚至江蘇等地加工面料,一定程度上也是對本地印染企業(yè)的不信任。特別是,一些中小客戶對印染行業(yè)中存在的潛規(guī)則深惡痛絕,寧可加工費高一點也不愿在柯橋染布。
首先是,產(chǎn)品加工損壞了,染廠仍要求帶款提貨,絕不會提賠償。“產(chǎn)品做得這么差,還一分錢不賠。”張先生告訴記者,客戶往往總是這樣想的,“我下了訂單布被你做壞了,自然你得賠我。”但染廠印花廠負責(zé)人會說,“你別來做好了,現(xiàn)在布已經(jīng)做好了,要么把貨放著要么給錢,沒有第三種選擇。”他說,現(xiàn)在紹興很多染廠都比較強勢,在出了加工質(zhì)量糾紛的時候,一般情況下仍會要求客戶付款“提貨”。
其實,像張先生的公司這樣的經(jīng)歷,中國輕紡城里很多布商都碰到過。本來好好的拿到工廠去加工的面料,匹樣做出來和客戶給的樣品幾乎完全一樣,但是到了做大貨的時候,就會發(fā)現(xiàn)這里也是問題、那里也是問題。有的布商還因為產(chǎn)品達不到客戶的要求,重新定制又趕不上交貨期,不得不對客戶承擔(dān)違約責(zé)任。
“想賠償可以,去打官司。但是為印染加工糾紛打官司,并不是件輕松的事。”有業(yè)內(nèi)人士認為,江浙不少印染廠都是這樣,反正愛來不來,他們不缺活做,所以一般都不會主動對做壞了的面料承擔(dān)賠償責(zé)任。只有當(dāng)面料被染得徹底沒用了,才會象征性地賠償。
其次是,商業(yè)賄賂現(xiàn)象頻生。日前,有布商就向記者透露,三月初,他在染廠下了一個單子,本該很快就能拿到成品。但是,過了半個月,他的坯布還原封不動地放在染廠堆積處,后來客戶的面料都排到了他的坯布前面。無奈之下,他只好向負責(zé)加工的師傅行賄,第二天單子就排進去加工了。
嚴先生是柯橋一家紡織品貿(mào)易公司的老總,對于發(fā)生在印染企業(yè)內(nèi)的各種潛規(guī)則也心知肚明。他說,每到過年過節(jié)的時候,他就要向印染廠里的高層、中層甚至跟單員“送禮”,以拉近彼此之間的感情。他告訴記者,這樣做的目的就是為了以后下單子時,可以得到對方的關(guān)照,以便在旺季時可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,又讓產(chǎn)品按時間要求排隊加工。
紹興縣印染業(yè)潛規(guī)則最終傷到了誰
印染行業(yè)里的各種潛規(guī)則由來已久,但這些潛規(guī)則的存在對整個紹興紡織業(yè)也產(chǎn)生了傷害。
首先,前來加工的客戶是直接受害者。2009年,有布商小方把3000多米坯布送到紹興縣某印染廠染色。讓他意外的是,3天后他從印染廠得知坯布找不到了。等他趕到染廠處理此事時,染廠廠長竟然答復(fù),等有客戶把差不多品種的坯布運到廠里來時,再賠小方。但小方提出的折價賠償請求被一口拒絕。
其次,潛規(guī)則還傷害了紹興縣印染業(yè)本身,降低了紹興縣印染業(yè)的美譽度。記者在走訪中經(jīng)常聽到,一些布商的產(chǎn)品多在蕭山、江蘇等地加工,即使外地企業(yè)的加工費更高。之所以舍近求遠去加工,有布商總是認為,紹興縣印染企業(yè)的加工工藝太粗放,不是加工高檔產(chǎn)品的首選。
此外,由于印染糾紛頻頻發(fā)生,對紹興縣大紡織品牌的美譽度也是一種傷害。有布商告訴記者,輕紡和印染產(chǎn)業(yè)是紹興縣紡織業(yè)的兩大支柱,但是紹興縣紡織品過去給人的印象大多是品質(zhì)低,特別是高檔紡織品,許多客商寧愿到廣東、江蘇、福建等地去采購,尤其是高檔毛紡織品的生產(chǎn)加工柯橋更是少見。
江蘇一家紡織品采購商告訴記者,其實,國內(nèi)印染行業(yè)都存在著一些潛規(guī)則,浙江紹興、蕭山,江蘇吳市盛澤鎮(zhèn)一帶都存在著這樣的問題,但是紹興地區(qū)似乎尤為突出。因環(huán)保的問題,現(xiàn)在很多染廠關(guān)閉或倒閉了,剩下的染廠在不斷減少,缺少了競爭對手,一些印染企業(yè)品質(zhì)意識越來越差,卻越來越牛。
本地印染業(yè)
亟待引入
現(xiàn)代管理制度
有人分析過,紹興縣印染企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)不高的原因很多。比如,大部分印染企業(yè)后整理環(huán)節(jié)薄弱,主要是定型、軋光、柔軟整理等遠遠達不到市場對紡織品的高要求;由于紹興地區(qū)印染業(yè)發(fā)達,企業(yè)眾多,相互之間競爭激烈,導(dǎo)致染廠間相互壓價搶單,而降低染費的代價就是在加工生產(chǎn)過程中做“文章”,直接結(jié)果便是產(chǎn)品品質(zhì)不過硬。
浙江紡織工業(yè)研究院檢測中心有關(guān)人士告訴記者,經(jīng)常有客戶到他們中心來檢測面料,結(jié)果一檢測發(fā)現(xiàn)PH值過高,不符合相關(guān)標準。但是,客戶拿著這些面料到染廠重新修理后,就能夠達到標準。她認為,有些染廠為了節(jié)省成本故意不按要求做,偷偷減掉水洗的次數(shù),才導(dǎo)致了加工工藝不符合要求。
但其實,印染企業(yè)對品質(zhì)、產(chǎn)量以及利潤的追求,三者之間并不矛盾。
一位曾任職于紹興縣某印染企業(yè)的日本專家向記者表示,紹興很多印染企業(yè)的設(shè)備不錯,但是為了追求又多又快生產(chǎn),往往忽視對某些生產(chǎn)工序的嚴格把關(guān)。定型原本需要半小時,卻被縮短到20分鐘,最終結(jié)果就是產(chǎn)品的色牢度不達標。他認為,紹興印染行業(yè)還有巨大的潛力可以開發(fā),但是企業(yè)必須加大精細化管理的力度。
對此,柯橋一家專門跑染廠的跟單員章先生告訴認為,當(dāng)前,紹興縣印染行業(yè)中確實存在著一些粗放的經(jīng)營模式,特別是一些把車間承包出去的染廠,管理上更加混亂,對待客戶的態(tài)度也不好。他說,目前,紹興縣有些品牌印染企業(yè)已經(jīng)認識到品牌的重要性,有意識地在管理和售后服務(wù)上改善服務(wù)水平,但是仍比較強勢。
紹興縣經(jīng)信局有關(guān)負責(zé)人告訴記者,近年來,紹興縣印染行業(yè)也意識到了粗放型、家族化管理模式的弊端,有意識地在進行著一些改變,如引進先進的數(shù)碼印花技術(shù),引進職業(yè)經(jīng)理人之類的管理人才,力爭在印染企業(yè)內(nèi)形成現(xiàn)代化的管理制度,以提高企業(yè)的品牌影響力。
針對印染加工中經(jīng)常出現(xiàn)的糾紛,有律師則認為,布商應(yīng)該把合同充分利用起來,在合同寫明加工的要求和標準,以便出現(xiàn)意外時可以利用法律的手段進行維權(quán)。此外,染廠提供的存貨單證等資料也要合理保存,保證證據(jù)鏈的完整性,以便得到法律的有力支持。(天天商報)