當海外奢侈時尚品牌剛剛開始思考和試探,如何在北上廣深之外下沉中國市場?早就活躍于各線城市的中國本土品牌,正果斷加大對重點城市的投入,進一步提升品牌形象和綜合影響力。
中國男裝品牌雅戈爾早在90年代初而成立伊始就進入江西,三十多年來在當地積累了可觀的品牌認可度,并擁有穩定的消費群體。
2023年,江西省會“南昌”進入了不少國際奢侈品牌的視線,Louis Vuitton、Gucci、Cartier 等都在這里開出江西首店。而雅戈爾在江西的門店戰略也上升到更高層面。
近日,雅戈爾集團在南昌又開出了一家旗艦級體驗門店,集合了集團旗下三大品牌:主品牌雅戈爾、高端男裝品牌 MAYOR 和定位于高端休閑運動的 HART MARX。
門店是消費者認知品牌最直接的窗口,雅戈爾時尚股份有限公司執行總裁徐鵬告訴我們:“除了獨棟體驗館,未來在商場內,我們也將開出500平米以上的大店。雅戈爾在渠道側的完整呈現和品牌形象,都在經歷質的飛躍。”
把店開在消費者需要的地方后,雅戈爾希望更深一步
MAYOR 是雅戈爾旗下的高端男裝品牌,目前在南京、杭州、重慶、合肥、長春、南昌等城市擁有11家獨立店,均開設于當地高端商業體,如德基廣場、萬象城、銀泰中心等。
MAYOR 與國際頂尖面料商戰略合作,利用優質穩定的供應鏈和精湛的紅幫服裝技藝,在高端客群中積累了長期口碑。自2022年在南京德基開出首家獨立門店以來,該品牌正在全國重點城市陸續開設獨立店。“我們有一些客戶對 MAYOR 品牌情有獨鐘。這部分客人不僅消費實力強,品味也很高。”年初剛剛開業的雅戈爾贛州時尚體驗館的店長說道。“我們很多 MAYOR 的客戶平時也買奢侈品牌。有的客人來店選購時,身上穿的是 LV、Gucci 的衣服,或者戴著寶璣、江詩丹頓的手表。”雅戈爾鷹潭店店長告訴記者。
據 MAYOR 品牌透露,今年MAYOR品牌的南京德基、杭州萬象城兩家門店都將向“千萬級年銷售額”的目標沖刺。MAYOR 不僅在成衣品類表現出色,且成衣帶動了品牌的高端定制服務,贏得了客戶的高度認可。
成衣與高端定制業務相互反哺,推動品牌業績實現螺旋式上升。
中國有大量的非一線城市值得品牌投入更多關注。不僅是因為這些城市作為旅游目的地引發的話題熱度持續攀升,本地蘊含的巨大消費潛力也尚待挖掘。而中國本土品牌對于這些城市潛力的覺察相當敏銳。某種程度上,這是因為許多本土品牌在布局一線城市的同時,也長期重視在二、三線城市精耕細作,建立了相當廣泛而堅實的用戶基礎。
Nike首席財務官 Matthew Friend 在近期財報電話會議上曾如是檢討:“過去一年來,Nike忽視了在顧客真正買東西的地方滿足他們的需求,而Nike的渠道策略本來一直都是以消費者為中心的。”以“消費者在哪兒,我們就在哪兒”為出發點,雅戈爾正走得更深。
南昌時尚體驗館位于南昌萬象匯旁的萬象公館,總投資達6000多萬元,營業面積1600平方米,包含上下兩層。走進店內,映入眼簾的是一面“中國襯衫”展示墻,雅戈爾的經典款襯衫像檔案館的文件一樣分門別類地擺放,秩序井然;樓梯轉角處,描繪著滕王閣和贛江美景的巨幅風景畫也格外吸引眼球,彰顯門店的在地化元素。
體驗館將二樓向內較為私密的區域留給了 MAYOR 品牌,專門為VIP客戶設置了專屬空間,沉穩色調與創意屏風延續了 MAYOR 品牌一貫的優雅氣質。品牌還特別邀請寧波本地的紅幫裁縫到店為顧客提供量體定制服務。二樓還有一間透明直播間,雅戈爾在時尚體驗館級別的大店內都會設置店鋪公域直播間,這是雅戈爾在終端智慧營銷領域的前沿布局。
“培育自己的主播,配置自研的私域小程序,讓時尚體驗館同時具備線上線下、公域私域的服務能力,形成線上線下融合運營的核心競爭力。”徐鵬表示。
為何選擇江西南昌?
“雅戈爾與江西水乳相容,同生共長,是我們在全國最重要的市場之一。”徐鵬如是說。地處長三角、珠三角、長江中下游三大城市群之間,與之接壤的省份經濟都在全國前十,江西的存在感的確容易讓人忽視。
實際上江西的GDP排名并不低,2023年在全國31省份中位列第15,而南昌GDP一直穩坐省內頭把交椅。
南昌自古就是長江中游地區重要的經濟、貿易中心城市。在文旅復興的推動下,這座千年歷史文化古城的文化魅力與商業潛力,正在逐步釋放。“特種兵們”解鎖了南昌被隱藏的許多驚喜。登上滕王閣,王勃筆下“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”的美景盡收眼底。
“我所有商務男裝都是雅戈爾,即使在外省出差也只買雅戈爾。”一位受邀前來參加開業活動的男性客戶說道,他在試完幾款衣服后,正準備買單。在江西,雅戈爾的客戶以30~50歲的男性商務人士、精英人群為主,他們當中有本地企業家、公職人員等,在穿著風格上比較偏向商務、簡約的風格。雅戈爾的客戶群體中,除了自購外,還不乏許多送禮需求。
“比如女兒送給父親的禮物,新婚夫妻為雙方及父母挑選,等等。”贛州時尚體驗館的店長說。
1月開業的贛州時尚體驗館取得了非常不錯的開局。
“開業至今,僅線下銷售已有600多萬元,所以我們對南昌時尚體驗館也很有信心。”雅戈爾贛閩公司總經理楊功云談到。雅戈爾的大店戰略,原則上是一家店鏈接一座城。但徐鵬表示,在南昌將是“雙子星”布局,總投資超過3億元。
他透露,明年年初,位于雙子塔附近勝利路的超大型時尚體驗館也將開業,面積超過10000平米。
據悉,南昌時尚體驗館開業三天累計銷售額已近300萬元。“我們對江西市場充滿信心。”徐鵬說道。
南昌時尚體驗館開業當天,一組題為"人生初見"的圖片展吸引人們駐足觀看。雅戈爾捐助的南昌希望小學,南昌內部員工老照片,向顧客征集的與雅戈爾相關的婚紗照、老物件等照片,讓參觀者感受到了雅戈爾與江西及南昌的情愫。
這些老照片,最早可以追溯到二十多年前,承載著消費者與雅戈爾的獨家回憶。比如,一張拍攝于上海外灘的照片配文 “二十年前和領導出差旅行必帶的就是雅戈爾襯衫”;一位男士身穿白襯衫搭配一條鮮艷的領帶,配文“90年代精心挑選的雅戈爾襯衫,剛上身就給自己留下了美好回憶”。
雅戈爾深耕江西30多年,與當地消費者建立了深厚的情感,這份情感連接是難以取代的,也成為品牌持續重金投入的動力。
聚焦時尚主業,“戰略大店+子品牌獨立店”同步推進
“大店”既代表了對于品牌形象建設的巨大投入、對于用戶心智的關注,同時也表現出對未來發展的強勁信心。相比以往批量的門店擴張,“關閉低效小店、開設高效大店”已經成為現階段許多品牌的共識。南昌和贛州兩家時尚體驗館的開出,是雅戈爾“關小店,開大店”戰略的一個切面。
近年來,雅戈爾在成都、武漢、西安、長春等省會城市大手筆買入核心商圈的大型店鋪,以大店搶占商業制高點。徐鵬表示,雅戈爾不是盲目投入,一些形象和業績不佳的小店將逐步關閉。這從雅戈爾的財報數據中也可窺一斑。2023年前三季度,雅戈爾集團自營門店營業面積基本不變,但數量減少103家至1750家。“未來,市場上將看不到雅戈爾的街邊小店,即使是商場內,也都將是500平米以上的大店。雅戈爾的終端呈現,將會有質的飛躍。”徐鵬補充到。
結語
去年底雅戈爾發布公告稱:公司中文名稱擬由“雅戈爾集團股份有限公司”變更為“雅戈爾時尚股份有限公司”,更凸顯了它確立建設世界級時尚產業集團的戰略目標,未來將進一步聚焦時尚主業。2024年,以贛州、南昌為起點,雅戈爾的大店計劃正在全國鋪開。
未來三年,雅戈爾將在全國核心城市新開至少30家時尚體驗館。在開設戰略大店的同時,雅戈爾也在有序推進為旗下子品牌在全國重點城市開設獨立店,讓這些以往庇護在主品牌光環下的子品牌站到聚光燈下,觸達更廣泛的受眾。
雅戈爾下一家“超級大店”,將開在哪座城市?選址哪里?讓我們拭目以待。