“雙十一”收官，淘寶天貓榜單11月12日晚發(fā)布，耐克連續(xù)九年蟬聯(lián)天貓運(yùn)動(dòng)品牌銷售榜榜首。

此外，天貓榜單顯示，耐克還獲得了其它七項(xiàng)榜單第一：耐克官方旗艦店一舉拿下運(yùn)動(dòng)戶外店鋪銷售榜、運(yùn)動(dòng)潮流銷售榜、籃球圈層銷售榜、運(yùn)動(dòng)戶外會(huì)員成交金額榜、運(yùn)動(dòng)戶外新會(huì)員招募榜的多個(gè)第一。同時(shí)， Jordan官方旗艦店拿下天貓運(yùn)動(dòng)會(huì)員成交滲透榜第一，耐克兒童天貓官方旗艦店同樣位列同品類銷售榜榜首。

天貓“耐克會(huì)員進(jìn)階計(jì)劃”上線已三年，突破性地將會(huì)員體系以虛擬人物呈現(xiàn)、用互動(dòng)游戲激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者直接、深度、線上線下融合的交互。今年“耐克會(huì)員進(jìn)階計(jì)劃”再度升級(jí)，消費(fèi)者可以和3D虛擬人物像“老朋友”一樣敘舊，助力強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者間的情感綁定。與去年同期相比，每位會(huì)員平均消費(fèi)增長(zhǎng)超30%。

今年“雙十一”，耐克以“耐克運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)”為目標(biāo)，加速打通一體化會(huì)員體系、實(shí)現(xiàn)線上線下全面互聯(lián)的策略也扎實(shí)落地，在主流電商和社交電商平臺(tái)、自營(yíng)電商、直營(yíng)和經(jīng)銷商門(mén)店，火力全開(kāi)，消費(fèi)者積極參與互動(dòng)，數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。

除傳統(tǒng)電商外，耐克在內(nèi)容社交和私域渠道增長(zhǎng)突出，近4000款產(chǎn)品通過(guò)短視頻及直播呈現(xiàn)，全平臺(tái)直播銷售額同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，短視頻數(shù)量同比增長(zhǎng)2.5倍。在線下零售方面，耐克在“雙十一”期間實(shí)現(xiàn)了銷售額及參與人數(shù)的雙增長(zhǎng)。隨著全國(guó)范圍內(nèi)400多家合作伙伴門(mén)店接入會(huì)員體系，線上線下全方位融通互聯(lián)，在規(guī)模化提速發(fā)展的同時(shí)，為每位消費(fèi)者帶來(lái)一致的品牌體驗(yàn)。

此外，耐克還于今年3月啟用了位于耐克中國(guó)物流中心內(nèi)的全自動(dòng)無(wú)人立體倉(cāng)，每小時(shí)可處理2萬(wàn)件消費(fèi)者訂單，更好地滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)電商訂單處理速度的更高要求。截止至11月12日，耐克在今年“雙十一”期間80%的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)當(dāng)次日達(dá)，訂單拆單率降低至個(gè)位數(shù)，給消費(fèi)者帶來(lái)了更好的體驗(yàn)。

隨著本地?cái)?shù)字生態(tài)系統(tǒng)的不斷完善，一個(gè)貫通線上線下、直營(yíng)和經(jīng)銷商門(mén)店會(huì)員，數(shù)字合作伙伴關(guān)系驅(qū)動(dòng)的密合鏈路正在逐漸形成。未來(lái)，耐克仍將繼續(xù)跟隨著市場(chǎng)變化和用戶習(xí)慣全渠道拓展升級(jí)數(shù)字化生態(tài)體系，持續(xù)推動(dòng)電商與實(shí)體零售的融通創(chuàng)新。