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《廣東省實施消費品工業“數字三品”三年行動方案》

2023-03-31 08:50:23 來源:廣東省紡織協會

  廣東省工業和信息化廳等9部門關于印發

  《廣東省實施消費品工業“數字三品”三年行動方案》的通知

  粵工信消費函〔2023〕5號

  省改善消費品供給專項行動部門間聯席會議各成員單位,各地級以上市工業和信息化局、發展和改革局(委)、教育局、科技局、人力資源和社會保障局、農業農村主管部門、商務局、市場監管局,各省級消費品行業組織:

  現將《廣東省實施消費品工業“數字三品”三年行動方案》印發給你們,請遵照執行。

 

  廣東省工業和信息化廳

  廣東省發展和改革委員會

  廣東省教育廳

  廣東省科學技術廳

  廣東省人力資源和社會保障廳

  廣東省農業農村廳

  廣東省商務廳

  廣東省市場監督管理局

  廣東省藥品監督管理局

  2023年3月10日

 

  廣東省實施消費品工業“數字三品”

  三年行動方案

  消費品工業是我省重要民生產業和傳統優勢產業,也是保障和滿足人民群眾日益多元化消費需求的重要支撐。為深入貫徹落實工業和信息化部等五部門《數字化助力消費品工業“三品”行動方案(2022-2025年)》(工信部聯消費〔2022〕79號),加快推進我省消費品工業與新一代數字技術融合發展,促進我省消費品工業發展邁上新臺階,特制定本方案。

  一、總體要求

  (一)指導思想

  以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,深入貫徹落實習近平總書記對廣東重要講話和重要指示精神,以消費升級為導向,以數據賦能為抓手,圍繞消費品增品種、提品質、創品牌的發展目標,通過數字技術應用帶動消費品工業產業鏈、供應鏈、創新鏈、服務鏈協同發展,在研發設計、生產制造、質量控制、經營管理、倉儲物流、銷售服務等環節實現數據閉環,創造更豐富的需求場景,引領消費品工業質量變革、效率變革、動力變革,推動消費品工業“三品”戰略邁上新臺階,更好滿足人民群眾消費多元化的需要。

  (二)基本原則

  政府引導,市場主導。發揮政府引導作用,提升行業數字化轉型意識,積極打造有利于消費品工業數字化轉型的良好環境;發揮企業市場主體地位,提升消費品企業數字化轉型的積極性,激發企業發展活力;發揮行業組織橋梁紐帶作用,引導政協企合力發展,推動行業數字化轉型。

  數字賦能,應用牽引。加快數字技術在消費品研發、設計、生產、物流、營銷、流通等環節的應用,推動信息技術應用創新技術及產品在消費品領域的應用,充分挖掘數據價值,實現從數據開發、收集、整合、應用到提升產品價值的閉環,以數據賦能帶動消費品工業全鏈條融合發展,創造更加豐富的應用場景。

  以點帶面,示范推廣。結合消費品工業各細分領域的發展特點,明確消費品工業數字化轉型方向,分行業、分地區培育一批“數字三品”典型,形成示范帶動效應,逐步推動全行業數字化轉型。

  標準引領,優化環境。加快制定和完善消費品相關行業標準,落實安全管理責任,加強對消費品企業質量監管,著力營造良好的市場環境,推動消費品行業健康發展。

  (三)主要目標

  力爭到2025年,全社會消費品工業數字化轉型的意識顯著提升,成功申報5個成效顯著、特色鮮明的國家“三品”戰略示范城市。數字化應用水平明顯增強,“雙十雙九雙八”目標(培育發展10家以上消費品數字化轉型服務商,搭建10個以上消費品數字化轉型公共服務平臺,規模以上企業數字化研發設計工具普及率不低于90%,生產經營管理數字化普及率不低于90%,倉儲物流管理數字化普及率不低于80%,順利應用電子商務比例不低于80%)順利完成,行業和企業數字化轉型水平顯著提升。

  二、主要任務

  (一)提升數字化轉型意識

  加強對消費品行業數字化轉型的引導,分行業制定數字化轉型指引,著力提升企業數字化轉型意識和數字化建設、數字化協同、數字化創新能力。強化“數字三品”政策宣貫,采取“應用示范、典型推廣”的方式形成示范帶動效應,全面激發消費品企業數字化轉型的積極性,形成企業、高校、科研機構、行業組織、政府部門合力推進的良好氛圍。(省科技廳、工業和信息化廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責,不區分牽頭和參與單位,下同)

  (二)提高行業和集群數字化轉型水平

  圍繞消費品工業重點產業集群,按照一個行業“一條數字產業鏈模型、一本數字化轉型指引、一個公共服務平臺、一套行業特色數字化解決方案”的“四個一”標準配置推進重點行業和產業集群數字化轉型。搭建行業數字化轉型公共服務平臺,加快培育一批小型化、輕量化、快部署的數字化轉型解決方案,在家電、家具、食品養生、紡織服裝、皮革皮具、五金建材、美妝日化、老幼用品、生物醫藥、電動自行車等行業建立一批數字化轉型示范企業及智能工廠。引導消費品園區、專業鎮加強信息基礎設建設,推進5G網絡等數字化基礎設施全覆蓋,圍繞企業電子商務、工業軟件、數據存儲及分析、邊緣計算等需求,構建產業園區數字云平臺,為企業數字化轉型提供良好的外部環境。(省科技廳、工業和信息化廳、農業農村廳、藥監局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  (三)強化企業數字化應用

  加快大數據產品及技術創新,圍繞消費品企業數字化轉型需求,針對行業特點開發場景化的算法及解決方案,打造一批工業互聯網平臺、工業APP。面向中小微企業提供數字化轉型所需的開發工具及公共性服務。支持有條件的行業組織、大型龍頭企業通過開放平臺和數據資源與中小企業開展合作,帶動更多上下游中小企業搭建數字化應用場景,提升數字化服務能力。鼓勵中小企業“上云上平臺”,將研發設計、生產經營、質量控制、設備運維、品牌及營銷管理等業務向云平臺遷移,降低中小企業數字化轉型成本,提高企業創新效率和經營效益。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  (四)提升數字化創新能力

  充分運用新一代信息技術精準定位消費需求,不斷優化產品設計能力,提升產品創新水平。加快研發生產檢測驗證設備設施的數字化改造與智能化升級,匯聚研發、生產和運維環節的數據資源,推動生產管控、設備運維、供應鏈管理、品牌及營銷管理等關鍵環節的數字化應用,通過“數據反哺生產”打通從產品端到銷售端的數據閉環,不斷推進產品設計革新、工藝優化、品類創新,助力消費品工業“增品種、提品質、創品牌”。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  (五)構建數字化轉型良好生態

  支持行業組織、大型龍頭企業、科研機構牽頭建立行業數字化轉型標準,完善數字化轉型配套標準體系并加快推廣。加大數據安全技術創新,完善數據安全技術體系,不斷強化數據安全防護能力。加強消費品行業監管,建立重要消費品安全標準與技術法規動態比對數據庫、消費品質量安全數據庫、誠信企業數據庫。加快消費品行業數字化人才培養,推動產教融合與校企合作,培育一批符合消費品行業數字化轉型需要的實用型、復合型人才。(省教育廳、工業和信息化廳、人力資源社會保障廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  三、重點工作

  (一)以數據驅動研發設計創新

  1.運用數字化技術精準定位消費者需求。充分運用新一代信息技術開展用戶需求分析,把握消費者新需求趨勢,針對產品的高頻問題發掘消費者痛點,通過數字化售后回訪收集用戶體驗反饋,改進產品不足,針對消費者多樣化、特色化、個性化需求開展創新產品研發,推動產品設計及功能創新,實現供需、產銷高效匹配,不斷推出滿足、引領消費者需求的新產品,培育產品及服務融合發展的新業態、新模式、新場景。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  2.提升消費品數字化研發設計能力。加快CAD、CAE、CAPP等計算機輔助設計工具的應用,運用三維建模、模擬仿真、虛擬測試等技術優化產品設計和工藝流程。支持家電、家具、服裝制造、皮具箱包、珠寶首飾、電動自行車、消費電子等行業搭建云端協同研發設計環境,推廣應用眾包設計、協同設計、云設計、用戶參與設計等新模式。支持消費品企業發展輕量化設計、低碳設計、并行設計、敏捷設計、交互設計等技術,通過數字孿生技術實現需求精準對接,快速形成產品方案,縮短產品研發周期。支持企業開發應用具有自主知識產權的設計工具和工業軟件,推動建立創意設計工藝、圖案、素材數據庫及工藝知識庫。鼓勵行業組織牽頭建設產品元器件、零部件數字化信息模型平臺建設,共享3D數字模型、技術規模、質量安全等信息。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  3.提升產品創新及供給水平。支持大型企業、行業組織、科研機構建立工業互聯網協同創新平臺,加強數據整合分析、模型庫共享及供應商協同,實現數據、知識、創新資源共享,在技術創新、產品定位、新品研發等方面實現產業鏈上下游協同發展。圍繞健康、醫療、養老、育幼、家居、出行、休閑娛樂、應急安全等需求,加快開發滿足消費者需要的健康食品、老幼病殘用品、智能家具家電、可穿戴設備、新型紡織服裝、高端醫療器械、化妝品、電動自行車等創新產品。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  專欄1重點消費品品類創新發展指引

  健康食品。通過利用物聯網、云計算、人工智能、區塊鏈技術等數字化技術對食品原料物性、營養特性、人群營養特征等信息數據化和整合分析,加快數字化食品的產品設計技術應用,利用嶺南特色食用農產品及藥食同源食材發展特色健康食品。

  智能家電。以“產品互聯、智能服務、安全可控”為導向,推動智能家電向一體化智能家居解決方案方向發展,大力發展全屋智能化家電以及與智能家居相融合的產品,制定和完善智能家電產品標準體系。加快老人輔助電器、戶外家電的開發以及防病毒類、抗電子干擾、有冗余設計的的廚房電器、清潔電器、空氣凈化電器的研發。

  家具。重視開發符合消費升級和潮流趨勢的家具家電一體化、智能民用家具、智能辦公家具、智能酒店家具、智能醫療家具和多功能家具,加快發展兒童家具、康養家具、戶外家具和露營家具,穩步推進全屋家具定制、整體家裝家居定制。

  紡織服裝。通過在線設計中心發展個性化設計、用戶參與設計、交互設計。發揮設計資源庫和效果渲染能力,實現設計效果的虛擬現實高比例還原。運數字化噴墨印花、色彩通訊、數字化測色配色和傳統打樣形式。通過模擬特種工況及人體舒適性能開展性能測試。圍繞養生、運動休閑等消費升級需求,重點發展健康舒適、保暖、綠色安全、易護理等功能性紡織品,積極開發織造多纖維組合、多組織變化、多規格系列、多功能服裝面料,突破智能纖維關鍵技術、印染綠色化學品技術、高效短流程印染技術等高功能紡織消費產品。開發醫療防護、應急與安全、搶險救災、環境保護、海洋產業與漁業、體育防護、戶外休閑等功能性服裝,以及時尚設計、國潮特色等個性化定制服裝服飾。

  老幼病殘用品。運用數字仿真、個性化定制等技術,建立消費者數字檔案,提升老幼病殘日用品及輔助產品的普適性,加快開發符合老幼病殘特殊人群需要的個性化產品,滿足各類個性化需要。

  醫療器械。拓展基于數據的服務創新理念、應用模式、解決方案、算法模型等,利用數字化技術搭建醫學工程平臺,完善“技術創新-產品創新-臨床反饋-產品改進-應用推廣”的創新鏈條,加強基礎材料及關鍵零部件創新,重點發展心血管支架、人工關節、骨科及牙科材料等生物用材料及植(介)入器材,透析設備、呼吸機、制氧機等體外診療設備,以及運動輔助、疾病康復等康復輔助設備。推進醫療器械及康復輔具產業高端化、智能化發展,提升體驗感及舒適性,提升產品附加值。

  智能可穿戴設備。加快柔性電子技術、體液感知技術、數據分析及健康干預調控等關鍵技術應用,建立軟硬結合的健康服務體系及增值服務體系,強化云端集成和數據分析,實現用戶端、云端、醫療機構端的無縫銜接。

  化妝品。通過數字化工具,將原料、生產、質量、研發等與人群、區域、趨勢、不良反應集成分析。深耕消費者的需求、細分功效,開發針對不同消費者的創新功效產品,實現個性化定制、柔性生產。推進化妝品產業高端化發展打造具有國際競爭力的民族品牌。

  玩具。通過建設、拓展在線設計交流中心,支持企業、用戶參與交流設計、應用、解決方案等,發揮設計資源庫作用,為企業玩具創新發展提供技術支持。基于數據服務創新理念,利用數字化技術搭建玩具兒童教育研發工程平臺。

  電動自行車。對電動自行車等交通用品從生產、銷售、使用、充電、停放、維保到回收的產品全生命周期信息數據化,通過大數據、物聯網、人工智能等技術優化產品技術和服務能力,建立行業數字化綜合解決方案。制定電動自行車及相關產品標準體系,搭建行業產品質量信息溯源平臺及公共數據服務平臺,為監管部門提供更專業數字監管證據,推進行業數字化轉型發展。

  (二)推進制造環節數字化改造

  4.建設智能工廠、智能車間。引導企業建立基于企業資源計劃系統(ERP)的智能優化決策模型,實現企業經營、管理和決策的智能優化。支持企業對現有生產設備進行智能化改造升級,提升核心裝備和關鍵工序的數字化水平;建立基于工業互聯網標識的產品生命周期管理(PLM)為核心的研發平臺、供應鏈關系管理系統(SCM)的管理平臺、制造執行系統(MES)為核心的智能制造平臺。加快智能分揀設備、智能輸送設備、智能貨架、智能倉庫建設及應用,打造高靈活度、柔性化、智能化的智慧倉儲體系。引導食品、醫藥、電動自行車、化妝品等行業建立基于產品質量信息溯源的企業數字化管理系統,實現企業生產、標注、管理、庫存及供應鏈的智能化改造。通過制造環節全流程智能化控制,全面提升物料調配、生產控制、安全生產、節能減排、供應鏈管理等方面的智能化水平。(省工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  專欄2重點消費品制造環節數字化發展指引

  食品。建立數字化供應商管理系統,實現供應商準入審批、資質建檔、供應商評估、配額、來料檢驗放行、采購計劃線上管理。建立設備狀態及生產過程實現全面實時監控,對生產設備、零配件流程化數字化監控,數字化維護保養,提高監測準確性和效率。推廣生產配方和工藝實現標準化與智能操控,降低物料消耗和不良品率。建立全流程追溯體系,通過條碼讀寫器及RFID等設備采集和識別原料、生產過程、質量控制、產品出入庫、銷售等各環節數據,滿足嚴格的食品安全和質量的要求。

  服裝。加快服裝制造“云工廠”建設,以“小單快反”模式響應服裝訂單碎片化需求,綜合利用生產制造執行系統(MES),打通工廠間各個生產環節的信息流和業務流,將定布料、裁床、車縫、質量檢測、入庫和發貨等環節的生產數據都會同步至企業系統平臺,實現從訂單到工廠的高效率銜接。運用自動存儲、自動出貨、貨物識別、數據管理技術,實現生產過程中存儲、物流轉運環節的數字化、無人化等功能。

  紡織。采用先進數字化智能控制設備、技術、工藝,實現生產模型化分析決策、過程量化管理、消耗和質量動態跟蹤,從原材料到產成品的一體化協同。加快與紡織、印染和非織造等生產特點相適應的智能化生產線應用,提高市場需求、產品設計、生產計劃、原料采購、配方優化、生產控制、質量檢測和在線控制等環節的數字化智能化水平。建立紡織制造的數字化供應鏈共享平臺,降低供應成本,提高供應效率。

  家電。依托自動化技術、智能制造技術,構建起智能工廠的整體解決方案和家電產品全流程的智能制造系統,運用工控系統等先進技術構建數字工廠信息技術系統,實現對生產各環節的數字驅動,實現由傳統批量化生產轉向定制化個性化智能生產。

  消費電子。以小批量、定制化、高精度、柔性化為導向,通過MES系統與設備進行數據對接,推進產品拾料、自動裝配、檢測、貼碼及下料等生產線進行智能化改造,實現生產過程智能化、可追溯。

  醫療器械。推動供應鏈系統搭建,實現原料、生產、流通各環節的數據閉環和共享。突破跨區域生產、注冊人持有制委托生產等環節的供應鏈整合。鼓勵第三方物流、倉儲服務商搭建規范、有效、可追溯的醫療器械數字化管理系統。

  家具。以大規模柔性生產、標準化成品生產與個性化定制相結合,實現生產全流程數字化轉型,提升物料調配、生產控制、安全生產、節能減排、供應鏈等數字化水平,實現生產模型化分析決策、過程量化管理、成本和質量動態跟蹤,從原材料到產成品一體化的協同優化。

  化妝品。加快化妝品行業數字化工廠建設,推動從訂單、采購、生產制造、品質檢驗等系統之間的業務協同和生產制造全過程數字化,強化成分信息管理、限用物質控制、禁用原料預警、配方備案等技能化控制水平。通過虛擬生產線模擬技術,根據訂單情況快速進行產品設計、調動物料供應、安排產線生產,實現對產品的精準定制和柔性生產。

  電動自行車。搭建電動自行車等交通出行品類產品質量信息溯源監管系統,建立產品檔案,搭建符合產品一致性原則、符合標準規范、可溯源的產品數據體系,實現從生產、銷售、上牌、維修到回收產品全生命周期數據閉環,通過數據共享共同推動產品使用安全升級,利用數據分析優化經營決策及推動供應鏈。

  (三)提升數字化營銷水平

  5.運用數字技術提升品牌價值。引導企業明確品牌管理目標,開展品牌精準定位,利用數字化方式開展品牌建設,通過數據分析、數據挖掘,構建品牌管理、產品管理、銷售管理和客戶管理四位一體的品牌管理體系。利用“互聯網+”、“文化+”等模式,將數字創意與品牌價值融合,發展基于精品IP(知識產權)形象授權的品牌塑造,在滿足消費者多樣化需求的同時提升品牌價值。支持行業組織開展品牌培育、評價、發布、交流傳播、標準制定等品牌規范化建設,支持培育一批品牌培育和運營專業機構、品牌設計創意中心。(省工業和信息化廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  6.運用數字技術創新銷售方式。支持消費品企業運用大數據技術開展精準營銷,與電商平臺合作建立用戶需求模型和數據檔案,實現營銷觸點多樣化、營銷策略體系化和營銷手段精準化,共同推動“三品”戰略上網實施。鼓勵企業打通線上線下消費場景,運用虛擬現實、增強現實等技術,打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景,開展全域營銷。(省工業和信息化廳、商務廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  專欄3重點消費品企業數字化營銷發展指引

  食品。發揮食品高頻必需品消費的特點,引導企業建立“一物一碼”數字化營銷系統搜集消費者數據,搭建渠道商智能協同系統,掌握渠道訂單和渠道庫存,建立數據決策的渠道管理體系。通過數據管理、事件營銷精準推行促銷策略,提升產品復購率。

  服裝。加強與服裝賣場、經銷商、電商平臺等深度合作,加快對客戶標簽精細化分類,精準掌握用戶畫像,針對性開展個性化產品精準推送。加強產品企劃與渠道銷售協同,依托柔性化生產能力及供應鏈,及時響應消費者購買需求,減少庫存壓力。發展線上引流、虛擬體驗、交易+線下服務或DIY自助服務新模式,探索通過VR試穿等新型體驗方式,增強消費的場景體驗和感受。

  家居一體化。建立“線上引流+線下展示及體驗”的數字化營銷模式,進一步強化消費者對場景家居的體驗服務。通過大數據預測、全渠道庫存管理、智能補貨等數字化應用,推進倉儲一體化、攬配裝一體化、送裝一體化轉型。

  家具。支持“新零售”、“共享家具”、“分期付款”、“家具租賃”、“以舊換新”等新概念,打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景,發展全域營銷。重視電子商務和跨境電商,發展線上引流、虛擬體驗、交易+線下服務或DIY自助服務等新模式。

  化妝品。通過直播、短視頻、社交媒體等新興電商渠道“社交+”“潮流+”營銷模式開展品牌營銷,加強對消費者購物意愿數據采集和分析,圍繞不同用戶的不同場景需求打造差異化的營銷方案。

  皮具箱包。通過多平臺、多渠道數字化營銷投放,擴大客戶存量規模,加強客戶需求層次分類,拓寬產品線。開展精準數字化營銷服務,建立線上線下數據互通的營銷機制,針對高端客戶人群開展高端化、定制化、私人化的定制服務。

  珠寶首飾。打通從門店到線上的數據渠道,加強對用戶社會屬性、觸媒習慣、興趣愛好、消費動向等數據分析,加強對目標人群的精準投放。通過3D圖像、線下場景匹配、產品VR虛擬試戴等方式提升消費者體驗,通過消費者需求制定快速修改設計方案,實現產品設計優化及個性化營銷。

  電動自行車。通過“一品一碼”的數字化標簽,建立產品全生命周期數據檔案,加強消費者對產品的了解與品牌信任度,利用大數據預測等技術,快速優化企業營銷策略、庫存管理及供應鏈的升級轉型,建立“線上引流、宣教”加“線下展示、銷售、服務”的創新營銷模式,為消費者提供更好的消費體驗,更精準地滿足消費者在不同場景下,對交通工具全生命周期的消費需求。

  (四)提升數字化管理水平

  7.提升企業智慧供應鏈應用水平。鼓勵消費品企業加強企劃、生產和物流等節點的供應鏈數字化轉型,加快人機智能交互、工業機器人、智慧物流等技術裝備應用,推動實現研發、采購、生產、營銷、物流等關鍵環節的數據集成和信息共享,提升供應鏈一體化管控水平。鼓勵大型龍頭企業、“鏈主”型企業發揮技術和資源優勢,打通設計、制造、管理、營銷、物流、售后等環節,推動運營管控流程數字化。支持龍頭企業建立企業智能化產銷物流大數據平臺,為供應鏈企業提供協同采購、協同制造、協同配送等服務。(省工業和信息化廳、商務廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  8.加快企業質量管理數字化體系建設。引導企業建立“用數據說話、用數據管理、用數據決策”的管理機制,推廣應用質量管理系統(QMS),整合主體管理、產品流向、監管監測、共享數據等各類數據,建立追溯管理與風險預警機制,實現精細化質量管控,持續提升產品質量。鼓勵農副產品加工、食品、醫藥、美妝日化等企業以工業互聯網建設為核心,充分運用無線射頻技術(RFID)、二維碼技術、大數據技術和工業互聯網標識,開展從產品原材料采購、制造、加工檢測、存儲包裝、物流運輸、終端門店到客戶的全流程信息記錄,高效做好質量追溯,實現各環節有據可查。(省工業和信息化廳、農業農村廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  (五)強化數字化轉型服務支撐

  9.創新大數據產品和服務。以消費品工業數字化轉型為引領,加快推進大數據技術及產品創新,面向數據采集、數據存儲、數據加工、數據可視化等需求,加快培育一批專業化、場景化的大數據解決方案,開發個性化推薦算法,實現消費品定制化生產、渠道精細化運營,促進供需精準對接。探索建立消費品工業大數據平臺,構建多層次工業互聯網平臺體系,豐富平臺數據庫、算法庫和知識庫,培育發展一批面向細分場景的工業APP。加快數據安全技術創新,支持龍頭企業、科研機構共建數據安全實驗室,積極開展數據加密、數據防泄漏等核心技術攻關和成果轉化,不斷豐富數據安全技術體系。(省科技廳、工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  10.培育一批數字化轉型服務商。開展消費品數字化轉型優秀供應商培育建設,遴選一批在行業具有創新性、專業性和自主核心知識產權的數字化轉型供應商,培育推廣一批滿足中小企業需求的數字化產品和服務。支持有條件的大型龍頭企業和行業組織牽頭建立行業數字化服務平臺,通過開放平臺和數據資源與中小企業開展合作,以數字化協同推進技術、信息、供應鏈協同,實現產業集群大中小微企業融通發展。(省工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  (六)營造數字化發展的良好環境

  11.提升行業數字化轉型意識。加強消費品數字化轉型引導,支持消費品各行業組織結合本行業數字化轉型等環節特點,制定行業數字化轉型指引。支持地方申報國家“三品”戰略示范城市,匯編《消費品工業“數字三品”典型案例選集》。做好“三品”專項行動的政策宣傳和優秀企業、產品、品牌的宣傳,注重發掘提煉、總結宣傳見成效、可復制、可推廣的新技術、新產品、新模式。宣傳推廣我省實施“數字三品”戰略的優秀企業、產品和品牌,著力打造粵港澳大灣區“數字三品”IP。(省工業和信息化廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  12.加快制定行業數字化轉型標準。支持有條件的行業組織聯合科研機構、第三方機構等牽頭制定本行業數字化轉型標準,圍繞制度標準化、數據標準化、應用標準化、迭代標準化構建行業數字化標準體系。加快開展標準試點應用、規模推廣,積極促進相關標準落地。鼓勵有條件的第三方機構運用成熟度模型對企業數字化發展程度進行綜合評價,為企業數字化轉型提供標尺和指南。(省工業和信息化廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  13.加快消費品數字化人才隊伍建設。建立與消費品工業發展相配套的人才培訓基地和公共實訓基地,支持符合條件的機構和組織為中小微企業聯合開展產業數字化人才培訓。鼓勵普通高校、職業院校(含技工學校)推進數字化設計、數字化管理、數字化營銷等復合型人才培養,探索通過與企業建立“校企合作班”等形式合作辦學,開展設計創新、品牌首席官,品牌經理,食品和中藥材感官鑒評、食品工業企業誠信管理體系評價員,內審員等人才培訓與考核,培育一批具有專業技能的企業實用人才。支持行業組織建設“互聯網+創新人才協作平臺”,集聚國內外頂尖人才,協同開展聯合攻關,加快推進產業孵化。(省科技廳、教育廳、工業和信息化廳、人力資源社會保障廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  14.強化消費品行業監管。針對食品、醫療器械、中藥材、紡織、家具、家電、鞋類、玩具、嬰幼兒用品、電動自行車等10大類重點消費品,開展粵港澳大灣區三地技術法規、標準及市場準入制度的差異分析及比對,建立重點消費品安全標準與技術法規動態比對數據庫。持續推進食品工業企業誠信管理體系(IMS)建設,建立完善誠信企業數據庫,共建共享信用信息,完善信用監管。探索建立廣東省消費品質量追溯公共服務平臺,建立消費品質量安全數據庫,提振消費者信心。引導企業采用產品售后服務數字化信息系統,通過對產品使用信息的持續監控,實現產品的預防性維護,減少產品的故障率,減少安全事故的發生。引導電商平臺加大對違法違規、假冒偽劣商品信息的監測和管理力度,防止電商企業過度促銷行為。開展行業誠信自律安全監測。(省發展改革委、工業和信息化廳、市場監管局、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  15.發揮行業組織橋梁紐帶作用。支持行業組織搭建政府部門、重點企業、科研院所等相關單位的溝通橋梁,形成共同推進消費品行業數字化轉型的合力。加強數字化轉型相關政策宣貫,為政府提供咨詢及決策參考和政策落地服務。支持行業組織牽頭制定行業數字化轉型評價指標體系,建立符合標準、安全可靠的消費指引,為消費者提供數字化宣教渠道,促進行業數字化轉型。(省工業和信息化廳、商務廳、各省級消費品行業組織按職責分工負責)

  四、實施步驟

  (一)動員部署階段(2023年2-6月)

  制定出臺《廣東省實施消費品工業“數字三品”三年行動方案》,各地、各行業結合實際出臺本地區和本行業具體工作方案,加強政策宣貫,營造推動傳統消費品行業數字化轉型的良好氛圍。

  (二)推進落實階段(2023年4月-2025年9月)

  構建部門合作、省市聯動、政企互動、協會協調、行業協作的工作機制,制定印發消費品工業各行業數字化轉型指引,形成1+N“數字三品”行動政策包,推動消費品工業企業數字化轉型,及時組織開展“數字三品”專項行動的各項政策宣傳和優秀企業、產品、品牌的宣傳。

  (三)總結驗收階段(2025年9-12月)

  對標對表全面梳理總結“數字三品”政策目標任務落實情況,客觀評價消費品工業數字化升級實施成效,提煉宣傳各項工作典型經驗,深入剖析問題及原因,結合國家最新政策動向,進一步理清消費品工業發展方向與思路,推動消費品工業發展邁上新臺階。


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