亞馬遜在今年1月就曾發(fā)出預(yù)警稱，該公司可能將Prime服務(wù)的包年費(fèi)用最多調(diào)高40美元，稱其原因是燃料和運(yùn)輸成本增長(zhǎng)。這項(xiàng)服務(wù)是在2005年推出的，為亞馬遜用戶提供無(wú)限制的兩天送貨服務(wù)及其他優(yōu)惠；自上線以來(lái)，其包年費(fèi)用一直都是79美元。

有分析師估測(cè)，Prime北美用戶的平均花費(fèi)至少相當(dāng)于非用戶的兩倍。分析師預(yù)計(jì)，用戶不會(huì)集體放棄這項(xiàng)服務(wù)，但有一名分析師稱此舉可能阻礙該服務(wù)的增長(zhǎng)。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)(RBC Capital Markets)分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)發(fā)布研究報(bào)告稱：“我們想知道的是，較大幅度的提價(jià)是否會(huì)阻止某些潛在的Amazon Prime服務(wù)用戶不去購(gòu)買會(huì)員�！�

亞馬遜將Prime服務(wù)視為一種輔助工具，能幫助其提供商品和數(shù)字媒體的購(gòu)買量。借助這項(xiàng)服務(wù)，亞馬遜已擴(kuò)大了自身在移動(dòng)領(lǐng)域中的市場(chǎng)份額。但在過(guò)去幾年時(shí)間里，Prime服務(wù)一直以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取營(yíng)收的增長(zhǎng)，而現(xiàn)在正面臨著證明其有能力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利增長(zhǎng)的壓力。分析師預(yù)測(cè)，提價(jià)措施可能令亞馬遜的年度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)增加約5億美元，前提是所有2000余萬(wàn)名Prime美國(guó)用戶都繼續(xù)使用這項(xiàng)服務(wù)。

亞馬遜發(fā)言人朱莉·勞(Julie Law)表示：“考慮到通貨膨脹和燃料成本等因素，2005年價(jià)值75美元的Prime會(huì)員到今天已超過(guò)100美元�！�

馬哈尼預(yù)測(cè)，如果1%到5%的Prime用戶棄用這項(xiàng)服務(wù)，則提價(jià)措施將令亞馬遜的年度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)增加3億美元到4億美元，從而使其每股收益增加45美分到55美分。

分析師指出，消費(fèi)者傾向于強(qiáng)烈抵制提價(jià)措施，例如流媒體視頻服務(wù)提供商Netflix曾在2011年嘗試提價(jià)，但隨后由于遭遇用戶的強(qiáng)烈反對(duì)而流產(chǎn)。亞馬遜Prime服務(wù)的一些用戶也已迅速作出回應(yīng)，一名用戶在Facebook網(wǎng)站上發(fā)帖稱：“我會(huì)放棄這項(xiàng)服務(wù)；我的想法是，應(yīng)該降價(jià)(而非提價(jià))。Prime用戶因其會(huì)員身份而從亞馬遜訂購(gòu)了更多東西。”

但也有分析師認(rèn)為，亞馬遜提價(jià)是意料中事，而消費(fèi)者將會(huì)習(xí)慣于支付調(diào)高后的費(fèi)用。投資公司R.W. Baird分析師科林·塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)發(fā)布研究報(bào)告稱：“基于我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，人們?cè)趤嗰R遜網(wǎng)站上購(gòu)物的主要原因包括方便、選擇多、價(jià)格相對(duì)較低等。Prime起到了幫助放大前兩種優(yōu)勢(shì)的作用�！�