消息,昨日(2月12日)雷軍和凡客CEO陳年剛剛發布的微博正在引發熱議。
昨日,凡客對外宣布,獲得新的一輪一億美元融資,雷軍領投,IDG、聯創策源、賽富、啟明、淡馬錫、中信、和通等股東均參與了本輪投資。
當日,沉寂多日的凡客CEO陳年對外發布了一條微博,“他說他只想要一件最好的白襯衫,2013年6月的那個夜晚。于是,我不停的問,我不停的找,不停的想。300支,今天夢想成真。”
今日,雷軍對此微博回復“作為凡客老用戶,我的要求其實很簡單,就是一件真正好的白襯衣!把產品做好了,才會有凡客的品牌和用戶忠誠度!”
這是雷軍投資凡客后,首度公開對凡客“提出要求”,但這有些批評意味的奉勸之語,立刻引發網友熱議,大量網友吐槽凡客衣服質量太差。
網友旺旺_旺旺表示:我也是凡客老客戶,算第一批吧,那質量真沒法說,把錢都扔在廣告上,不想著提升產品質量,真心讓買了的人不想再買第二次,雷總,銷售里面維系一個老客戶和發展一個新客戶的成本比例我想您肯定也知道,起碼凡客以前一直是用生命在作,這點跟聯通是一樣的
網友D860更是指出:凡客現在敗就敗在質量上。
網友形色動力表示:看了網友的評論,主頁君想說,沒有過硬產品質量為基礎的營銷,只會把你的缺點無限放大。
也有疑似凡客員工對陳年表示了支持,凡客米睿Jammy表示:相信陳總一定會重新做好凡客。
有業內人士指出,雷軍此番話說得很有意味,作為曾一起創業的老搭檔,雷軍和陳年分別在不同領域,但小米取得了巨大成功,而陳年的凡客卻遭遇危機,其核心在于,前者將質量視為生命,而后者則偏重營銷。
據悉,凡客從去年下半年開始走小米路線,做極致單品。而陳年此次微博提及的襯衫正是這個模式的產物。有消息稱,這一模式也獲得了此輪投資人的認可。
“凡客的危機不是來自于產品線的擴張和庫存的積壓,而是來自于缺乏高質量的產品和意識。這一點雷軍已經說的很明白了,新的投資進來了,凡客的極致單品策略獲得了延續試驗的機會。”業內人士指出。