他不是奢侈品的“粉絲”,但他的生意,卻每天要和奢侈品打交道。為LouisVuittion(路易·威登,常縮寫(xiě)為LV)、Gucci(古奇)、Chanel(香奈兒)等頂級(jí)名包清洗、護(hù)理、美容……當(dāng)別人當(dāng)保姆為人服務(wù)時(shí),十九歲的陳晨卻另辟蹊徑,給皮包當(dāng)起了保姆,并且已做到月入6000元的小老板了。
小店專(zhuān)做“大牌”生意
陳晨的奢侈品“保姆店”位于九龍坡區(qū)奧體中心內(nèi),不過(guò)三四十平方米的小店,陳列架上一眼望去,都是LouisVuittion(路易·威登)、Hermès(愛(ài)馬仕)、Gucci(古奇)、Tod's(托德斯)、Prada(普拉達(dá))等名牌包包,這些奢侈品“大腕”云集在此,不是待價(jià)而沽,而是集中排隊(duì)等候“美容”。
當(dāng)然,美容費(fèi)用也著實(shí)不菲:清洗一個(gè)皮包,收費(fèi)至少200元。雖然價(jià)格不便宜,但小店生意仍然不錯(cuò)。
陳晨稱(chēng),上香港“血拼”,到巴黎“掃貨”,如今,越來(lái)越多的重慶人喜歡“打飛的”到外地購(gòu)買(mǎi)世界頂級(jí)品牌。這些東西價(jià)格不菲,但又是消耗品,使用久了,難免出現(xiàn)污垢或損壞。與皮包本身數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的價(jià)格相比,這些高端消費(fèi)者還是樂(lè)意為自己的愛(ài)包埋單。
開(kāi)店時(shí),陳晨預(yù)計(jì)一年回本,沒(méi)想到,第三個(gè)月就已經(jīng)扭虧為盈。眼下,小店每月都有二三十位顧客拎著名包前來(lái)光顧。
高二輟學(xué)去西藏創(chuàng)業(yè)
“青春年少,總少不了有些叛逆,想著去遠(yuǎn)方流浪。”盡管說(shuō)起做生意頭頭是道,不過(guò)十九歲的陳晨仍然有些孩子氣,他告訴記者輟學(xué)開(kāi)店源于一時(shí)沖動(dòng),也因此吃盡了不少苦頭。
二○○八年,十七歲的陳晨剛讀高二。期中考試時(shí),因?yàn)橐粫r(shí)貪玩,成績(jī)直線(xiàn)下降,也因此遭來(lái)父母不少?lài)Z叨。一氣之下,陳晨揣著節(jié)省下來(lái)的600元壓歲錢(qián),不告而別出門(mén)闖蕩。“幻想著學(xué)習(xí)李嘉誠(chéng)赤手空拳、白手起家。”
物以稀為貴。陳晨將西藏作為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),不過(guò),首戰(zhàn)便以失敗告終。
買(mǎi)完火車(chē)票,當(dāng)陳晨到達(dá)拉薩時(shí),身上只剩下二百多元。為生存,陳晨開(kāi)始做起了小工,從餐館服務(wù)員、公司保安、按摩技師、塔吊工人,前后干了半年多,換了5份工作后,他終于積攢了1萬(wàn)多元的積蓄。
這時(shí),他有了自己當(dāng)老板做生意的想法,于是開(kāi)始和朋友合伙做起了藏飾生意,從林芝的藏民手里收到貨后,再倒手批發(fā)轉(zhuǎn)賣(mài)給拉薩的小商販。讓他意想不到的是,拉薩的小商販可能又找到了新的貨源,居然在合作過(guò)程中毀約,不愿接手他的貨物。高價(jià)收來(lái)的貨物無(wú)人接手,無(wú)奈之下,陳晨只好低價(jià)大甩賣(mài),第一筆生意被迫“打倒”了,辛苦攢下的1萬(wàn)多元錢(qián)因此全部賠了進(jìn)去。
上海取經(jīng)發(fā)現(xiàn)商機(jī)
創(chuàng)業(yè)失敗,陳晨來(lái)到大上海重新找商機(jī)。經(jīng)朋友介紹,他進(jìn)了一家高檔皮具護(hù)理店打工,負(fù)責(zé)接待送來(lái)清洗保養(yǎng)的LV(路易·威登)、Gucci(古奇)、Dior(迪奧)等頂級(jí)名包。
陳晨發(fā)現(xiàn),動(dòng)則幾千,甚至幾萬(wàn)、幾十萬(wàn),奢侈品箱包的魅力讓愛(ài)包者欲罷不能。但是大筆撒金的同時(shí),心愛(ài)之物的清洗和修護(hù)卻也成了眾多愛(ài)包者的頭疼問(wèn)題。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店幾乎都不提供清潔保養(yǎng)服務(wù),就連維修也需返回國(guó)外總部處理,周期長(zhǎng)達(dá)1-三個(gè)月。因此,這些瞄準(zhǔn)售后服務(wù),應(yīng)運(yùn)而生的奢侈品護(hù)理店生意非常不錯(cuò)。
打工時(shí),他還碰到不少來(lái)自重慶的顧客。交談中,陳晨欣喜獲悉,重慶目前仍然缺乏頂級(jí)名包專(zhuān)賣(mài)店,因此配套的皮具護(hù)理服務(wù),還處于“真空”狀態(tài)。無(wú)奈之下,許多熱衷購(gòu)買(mǎi)名包的重慶人,只能將高端皮具拿到上海、廣州等大城市進(jìn)行護(hù)理,費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)。
“上萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)的LV挎包,但本地找不到地方養(yǎng)護(hù),對(duì)于購(gòu)買(mǎi)特殊質(zhì)地奢侈品的人來(lái)說(shuō),是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。”陳晨頓時(shí)萌生回渝開(kāi)店的想法。
“借船出海”開(kāi)新店
一番市場(chǎng)考察,陳晨將店址選在了奧體中心。因?yàn)殚_(kāi)店定位是高端消費(fèi)群體,為此他比照上海等地的經(jīng)營(yíng)模式,除了在店面和裝修上重金打造外,還專(zhuān)門(mén)花高薪從日本請(qǐng)來(lái)了有十多年經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技師。為了籌集資金,陳晨甚至以20萬(wàn)元的低價(jià),賣(mài)掉了父母留下了一套房產(chǎn)。
陳晨稱(chēng),奢侈品護(hù)理店針對(duì)高端消費(fèi),顧客群體相對(duì)狹窄集中,口碑和人氣最關(guān)鍵。開(kāi)張前,為了迅速積累人氣,陳晨將高檔裝修的店面騰出三分之二,低價(jià)引進(jìn)一家在業(yè)內(nèi)已小有名氣的連鎖餐廳進(jìn)駐。并與對(duì)方約定,雙方顧客資源共享,餐廳推薦來(lái)的顧客保養(yǎng)包包,可享受優(yōu)惠折扣,而陳晨的顧客就餐,餐廳也給予最低折扣。
借助餐廳的高端消費(fèi)人群,今年二月一開(kāi)張,陳晨的小店便在時(shí)尚達(dá)人圈內(nèi)傳開(kāi),旺盛的人氣加上周到的服務(wù),眼下,小店已經(jīng)擁有了三十多位回頭客。
要打造奢侈品4S店
除了給名品包包做護(hù)理,利用手頭的顧客資源,陳晨的“保姆”店還瞄準(zhǔn)二手市場(chǎng),做起了奢侈品的寄賣(mài)生意。
“現(xiàn)在很多人熱衷于買(mǎi)名貴的包包,當(dāng)時(shí)看著很喜歡,事實(shí)上,家里已經(jīng)買(mǎi)了不少,一時(shí)沖動(dòng)過(guò)后,發(fā)現(xiàn)并不適合自己,放在家里長(zhǎng)期閑置。”陳晨說(shuō),護(hù)理包包時(shí),他跟這些顧客商量,將家里不用的名包拿來(lái)寄賣(mài),對(duì)貨主而言,盤(pán)活了自己的流動(dòng)資金,還利用了資源。
記者發(fā)現(xiàn),拿來(lái)寄賣(mài)的名牌皮包,款式都很經(jīng)典,而且成色都在八成新以上,有的還未經(jīng)拆封,外包的塑料袋都是全新的,比之原價(jià)基本上都是3-六折。比如市價(jià)一款賣(mài)價(jià)20800元的LV包,九成新,而店里的寄賣(mài)價(jià)才9800元。
“生意好的話(huà),一周可以賣(mài)五六件商品。”陳晨稱(chēng),上萬(wàn)元的二手名牌包,雖然有些已經(jīng)用過(guò),但仍吸引了不少講究品質(zhì)的白領(lǐng)過(guò)來(lái)?yè)旎鸢秃汀S绕涫菃蝺r(jià)在3000元—6000元的商品最暢銷(xiāo)。來(lái)淘二手奢侈品的,也以女性居多,多種奢侈品中,以LV包最熱銷(xiāo)。
除了寄賣(mài),陳晨稱(chēng),眼下他正在考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提供奢侈品牌的一站式服務(wù)。將店里的生意從高檔皮具的護(hù)理,延伸到鞋子、服裝等領(lǐng)域,商品的護(hù)理清洗、保養(yǎng)、修理、改色一應(yīng)俱全。“也就是奢侈品的4S店。”陳晨稱(chēng),雖然奢侈包的護(hù)理市場(chǎng)相對(duì)較小,但顧客群體卻高度聯(lián)動(dòng),如果打包起來(lái),集中提供售后服務(wù),積少成多也是一筆不小的市場(chǎng)。(中華家紡網(wǎng))