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實體店變革:網絡營銷對撞線下實體店鋪

2012-12-03 15:26:11 來源:網上輕紡城

在剛剛結束的“雙11”網購狂歡節中,家紡電商們可謂掙得盆滿缽滿。相對于網購的火熱程度,家紡實體店的銷售顯得冷清了許多。記者在調查中發現,有些家紡實體店雖然打出了降價促銷的牌子,可消費者并不買賬,這讓經營業主們覺得很“受傷”。

眾所周知,隨著原料成本、用工成本以及店鋪租金等方面不斷上漲,品牌加盟商的經營壓力與日俱增。如今,電子商務又對原有的實體店經營模式產生了巨大沖擊,這讓加盟商的經營變得更加困難,他們迫切需要變革經營模式來改變所處的困境。

社區店 小而精的“便利店”

沃爾瑪等零售超市為例,如今,國際化大賣場的業態革新均圍繞著社區服務和社區店的概念展開,流行“瘦身”進駐社區,開設小而精的“便利店”。這無疑代表了未來零售業一個主要的發展方向。

在采訪中記者發現,不少家紡品牌店也紛紛走進了一些生活小區。如三利毛巾就將首家社區示范店開在了北京市勁松橋附近。據了解,該地段周邊有九龍花園、農光里、華滕園等大型成熟社區和富頓中心、億客隆等商業辦公區,消費群體成熟穩定,店鋪租金價格與繁華地段相比,每月將節省一兩萬元。三利毛巾表示,未來將以勁松店為模板,在北京繼續開設社區直營店,使其遍布北京各大城區。

家紡著名營銷專家劉拓說:“當今社會,社區早已不僅是單純的城鎮居民住宅區,而是集商業、醫療、教育、服務于一體的獨立生活區域。在社區(或街道)的商業區、公共服務中心或便民服務區及周邊的交通要道等人流密集處開一家社區店,主營日常生活必需的中檔家紡產品,符合社區居民就近購買家居日常生活用品的習慣以及省時省事、方便快捷的客觀要求,同時也彌補了家紡行業終端經營上的空白。”

記者手記:眾所周知,在家紡行業,二三線品牌的數量遠遠高于一線品牌,在資金實力與品牌影響力都不及一線品牌的情況下,二三線家紡品牌進駐繁華地段的可行性較低、資金壓力較大。因此,家紡社區店對于尚在成長中的二三線品牌來說,具有較多優勢。如貼近用戶,適合居民生活需求。社區是居民生活聚居的地方,經營系列齊全、花色新穎、質量可靠的中檔家居紡織品,切合居民日常生活需要和對家紡商品的選購要求,很有市場前景。

同時,家紡社區店還具有投資小、風險低、經營更靈活等特點。家紡社區店所需的經營面積小,店面租金低;采取超市式的陳列、經營格局,裝修費用低;“小批量、多品種”的商品布局,周轉快、庫存壓力小,更能根據實際銷售情況及時調整產品,經營更靈活。

微商場 “蘇寧+沃爾瑪”模式

相對于單一品牌的局限性,多品牌經營似乎更具有競爭優勢。

繼今年6月位于南京太平商場六層的“綠巢”全國首家專業家紡類賣場開業后,11月16日,落戶南京馬臺街BHG百貨的第二家綠巢家紡賣場也正式營業。作為“微商場”銷售模式的嘗試者,綠巢采用了“蘇寧+沃爾瑪”的模式,打破了家紡終端以專賣店、直營店、店中店等為主的局面。

南京綠巢家紡有限公司總經理是云清說:“源頭直接拿貨及全球采購的優勢,讓綠巢的價格遠低于市場上同類產品的價格。”據介紹,綠巢堅持“蘇寧+沃爾瑪”的經營理念,所有品牌買斷經營,銷售人員都是自有員工,消費者有自由選擇空間。綠巢專業家紡類賣場內的所有品牌產品直接從源頭拿貨,省去了中間環節,同時還去除了商場的扣點環節,讓利消費者,價格比其他商場同類商品低10%~30%。

業內人士稱,在家紡渠道終端,“跑馬圈地”式的粗放型增長方式正在轉變,以綠巢為代表的專業綜合性家紡賣場的出現,將成為家紡行業新的增長引擎,帶來家紡零售終端渠道新變革。在是云清的眼中,未來,綠巢專業家紡類賣場將打造成家紡界的航母。“買電器,消費者會去蘇寧,未來,買家紡,消費者就會來綠巢。”是云清說。

其實,采用家紡賣場的模式經營終端,綠巢并不是第一個。劉拓說:“早在之前,就有羽絲藍夢生活館、花樣匯家紡城等進行了嘗試。這種終端銷售模式之所以能夠被不斷復制,主要是因為其具有面積大、品牌種類多、集客能力強等優勢。但相對來說,這種終端模式的渠道運營成本較大,資金占用量比較高,而且需要較強的管理水平。”

記者手記:隨著消費方式的轉變以及渠道變革的壓力,專業綜合性家紡賣場必將成為未來終端銷售的重要渠道,單一品牌專賣店的競爭力將逐漸減弱。

近幾年,電子商務之所以能夠迅猛發展,主要是因為它能為消費者提供方便快捷、多樣齊全的購物體驗,只要輕松點擊鼠標,就有上萬種產品可供選擇。而專業綜合性家紡賣場的銷售模式,正是將這種“不可碰觸”的購物體驗,以真實的形式展現在消費者面前,讓他們既能擁有多種選擇,也能切身感受到產品的質感。目前,這種渠道模式尚處于起步階段,不過可以肯定的是,如果有實力的經銷商能夠控制渠道,則必將帶來渠道的優化和整合,為家紡銷售渠道建設開辟新的途徑。(中國紡織報)

 

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