9月11日消息，國內知名跨境電商倉配服務商“遞四方”（4PX）正在向跨境電商綜合服務商轉型，并于近期推出了“ECOSS電商一站通”，涉足代運營服務。遞四方副總裁冉濤預計，三年之后，ECOSS帶來的利潤將占到公司整體利潤的50%以上。

        “隨著跨境電商行業的發展，服務商只提供單一的價值將無法滿足賣家的需求。倉儲物流服務只能作用于后端供應鏈，卻無法直接給賣家帶來銷量的提升。如果不能幫賣家解決‘怎么賣’的問題，將會限制我們的發展，這也是促使我們轉型的重要考慮。”冉濤對億邦動力網表示。

        遞四方旗下業務

        服務側重建渠道 單一行業入手

        冉濤介紹，ECOSS在服務上側重于企業全球電商渠道的搭建，幫助企業在四個渠道完成全球十幾個主要國家的布局。四個渠道包括亞馬遜、ebay等綜合電商平臺，海外垂直電商平臺，品牌官方獨立B2C以及海外分銷渠道。

        而在客戶的選擇上則會從單個行業開始切入，做透一個行業再涉足其他行業。遞四方選中的第一個行業是寵物用品。

        冉濤表示，今年內，遞四方將專注在寵物用品行業開發客戶，而不會涉及新的行業。“就寵物行業而言，在美國，除了ebay和亞馬遜外，還有7家主要的垂直電商平臺，以及一些寵物用品比價網和寵物交友網，這些都是我們要拓展的渠道。在英國或是德國，情況又會完全不一樣。”

        “代運營不僅僅只是管理幾個ebay賬號，那樣對于企業來說，只是一些基礎勞動力的外包，沒有太多意義。而且不同行業在國外的情況很不一樣，只注重IT技術，不重視行業本身的差異也是錯誤的。”冉濤指出傳統電商代運營存在的缺陷。

        客戶瞄準大企業 收費百萬級

        ECOSS的目標客戶定位為還未涉足電商的傳統品牌商、制造商，以及想要拓展海外電商渠道的國內電商品牌、傳統品牌，且銷售規模需到達一定量級。

        ECOSS服務在收費上分為兩部分，一部分是最初的項目啟動費用，100萬元人民幣，遞四方負責全球渠道的搭建和品牌的推廣，并承諾基礎銷售額；另一部分則是5%的銷售提成。

        據了解，ECOSS目前能提供的服務包括購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲等。

        目前除了海外營銷和支付業務引入了第三方服務商外，ECOSS的其他業務都由遞四方自己提供。未來除了倉儲物流等遞四方的核心業務外，其他業務都會陸續開放給第三方服務商。

        目標實現快速轉型 人才是瓶頸

        遞四方旗下，除了主營業務4PX速遞外，還包括建站服務平臺美贊拓，渠道拓展平臺美勝商、貨源分銷平臺借賣網等，但此前都處在“各自為戰”的狀態。

        冉濤透露，隨著今年5月份，直屬集團本部ECOSS業務中心成立，遞四方開始從流程上對旗下業務進行整合，并通過項目制的方式來調動所有資源，推動代運營業務。

        而遞四方在ECOSS業務開始以來的三個月，也遇到了一些轉型之痛。冉濤指出，最主要的困難在于運營人員對于行業了解深度的不足以及專業人才的引進，而這些問題都需要時間去解決。此外，客戶對于遞四方是倉儲物流服務商的固有印象也可能會對ECOSS業務的拓展造成一定的影響。

        冉濤表示，未來兩年，公司發展的最重心將放在ECOSS業務的培育和拓展上，公司希望能在明后年快速實現從倉配服務商到綜合服務平臺的轉變。