陳女士買(mǎi)沙發(fā)的時(shí)候，銷(xiāo)售人員信誓旦旦地保證沙發(fā)肯定是真皮，可為什么用了還不到三個(gè)月，沙發(fā)就掉皮了呢?而且，陳女士向皇家一號(hào)國(guó)際家居廣場(chǎng)反映了這個(gè)問(wèn)題后，拖了很久一直沒(méi)有得到解決。

圖文無(wú)關(guān)

　 　 “卡樂(lè)斯”撤柜 商場(chǎng)責(zé)令商家限期解決

　 　12月7日上午，陳女士再次來(lái)到位于龍華新區(qū)的皇家一號(hào)國(guó)際家居廣場(chǎng)。負(fù)責(zé)人表示，“卡樂(lè)斯”家具的店鋪已經(jīng)在皇家一號(hào)撤臺(tái)，不再經(jīng)營(yíng)。但對(duì)于陳女士的投訴，皇家一號(hào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，還是會(huì)接手處理。

　 　 皇家一號(hào)家居廣場(chǎng)的負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)與卡樂(lè)斯家具協(xié)商好，會(huì)對(duì)陳女士所購(gòu)的沙發(fā)進(jìn)行整套換皮，并在規(guī)定時(shí)間送回陳女士家。

　 　 合同依附銷(xiāo)售單? 律師提醒多注意

　 　 是否所有的家具商店，在售賣(mài)家具的時(shí)候，都不與消費(fèi)者簽訂合同呢?今天下午，記者也走訪(fǎng)了幾家家具商店，他們均表示，給消費(fèi)者開(kāi)具的銷(xiāo)售單，就是雙方簽訂的合同。但記者仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售單中所謂的合同，簽訂在銷(xiāo)售單的背面。

　 　 律師表示，這種所謂的合同是格式合同的一部分，并不屬于完整的合同，往往消費(fèi)者不容易注意到，條款中的注意事項(xiàng)，也是對(duì)商家更為有利。