“現(xiàn)在市面上賣的床墊，便宜的幾百塊，貴則兩三千。父母居然瞞著我們買了張16800元的床墊，說糖尿病、腰椎頸椎疾病、腿痛腳痛都可以治。”烏魯木齊市民徐先生說起此事頗為無奈。床墊雖已下單，但還未拿貨，徐先生多次勸說父母退貨，非但沒用，雙方還鬧僵了。
報料：父母被“洗腦”
徐先生是個孝子，2013年10月把父母從塔城接到烏市，想讓操勞半生的他們“享清福”。可沒過多久，他發(fā)現(xiàn)父母又“忙”起來了：老兩口隔三岔五到西山104團麓溪花園一家保健品店免費聽講座、體驗，偶爾還拿些“禮品”回家。
2015年12月底，徐先生赫然發(fā)現(xiàn)，父母購買了一款16800元的“亞利朗”遠紅外線負電位溫熱治療床墊和一款2000余元的護膝。其中床墊已于2014年11月付款，但因怕家人知道，老兩口一直沒有取貨。
徐先生苦口婆心勸了幾次，老兩口才勉強同意退掉床墊。2015年12月30日，徐先生拿著發(fā)票到店里要求退貨，工作人員卻稱必須購買者本人辦理。當晚，該店工作人員給徐先生的父母打了個電話，老兩口立馬反悔，說什么也不退了。
“父親患有高血壓，之前還定期去醫(yī)院檢查、按時吃藥，現(xiàn)在被‘亞利朗’的虛假宣傳‘洗腦’了，一年多不去復查，藥也不好好吃。買回去的護膝父親說效果也不明顯，但即便如此，他們還是堅持要把床墊搬回家。”徐先生告訴記者，為這事，他和父母吵了好幾回，老兩口現(xiàn)在都不理他了。
“老兩口有些積蓄，都是苦了一輩子攢下來的。”徐先生擔心買保健產(chǎn)品是個“無底洞”，父母卻告訴他，他們買的算少的，有的人花了十幾萬元。
調(diào)查：體驗者贊“效果好”
令徐先生的父母如此著迷的床墊究竟有多“神奇”?1月5日12時許，記者來到西山104團麓溪花園40號樓4號商鋪的“亞利朗器械體驗中心”。
雖已臨近中午，進店體驗的老人仍絡繹不絕，門口有工作人員發(fā)放免費體驗排序卡，按照“新人優(yōu)先，舊人靠后”的原則，新來體驗的老人可以插隊，來過幾次的老人正常排隊。
記者進店后發(fā)現(xiàn)，墻上掛著幾面錦旗和幾十封“體驗信”，還有營業(yè)執(zhí)照和食藥監(jiān)局登記備案表。在“等候區(qū)”，一名女性工作人員正用PPT給十余名老人“講課”。記者剛聽了5分鐘，另一名40歲左右的女性工作人員就上前詢問來意，記者稱父母腰椎間盤和頸椎不太好，聽朋友說這里有一款床墊不錯，想了解一下。該工作人員立刻啟動“廣告模式”，“我們的‘亞利朗’床墊對中老年脊椎穴位有調(diào)節(jié)作用，對心臟病、高血壓、糖尿病等都有效果……”她邊說邊帶記者進入“體驗區(qū)”。
記者看到，這個百余平方米的房間被分隔成4個小間，共擺了8張床，十幾名老人正在做“治療”。工作人員告訴記者，床上放的就是“亞利朗”遠紅外線負電位溫熱治療床墊。記者仔細打量，該床墊和市面銷售的普通床墊差不多大小，表面上密密麻麻排列著類似于圍棋子的物體，床頭有一個溫度操控器。該工作人員指著床墊稱這是現(xiàn)在風靡韓國的“健康睡眠寢具類產(chǎn)品”，通過自然療法、遠紅外線、交變磁場及負離子等將床墊上安裝的十個交變磁場發(fā)射點及鍺石發(fā)射給人體，穿透人體經(jīng)絡細胞產(chǎn)生刺激，產(chǎn)生益壽延年、促使癌癥細胞凋亡、降低尿酸、增強免疫力，治療疾病等作用。
據(jù)觀察，前來體驗的老人年齡約在60至80歲之間。按照工作人員的要求，體驗前，老人需換裝，穿淺色內(nèi)衣。而“更衣間”卻是墻角用一條布簾遮擋的狹小空間，十分簡陋。體驗時，兩人擠在一張床上，身上蓋的淺色被子已呈灰黑色。室內(nèi)不通風，彌漫著一股刺鼻的臭味。
記者先后跟5位老人閑聊，得知其中4位已經(jīng)購買了床墊和其他保健產(chǎn)品。79歲的張阿姨說：“我退休前是醫(yī)生，腰椎不好，自從用了這個床墊，哪兒都不疼了。”她告訴記者，自己已在此消費了5萬多元。另一位在旁邊等候體驗的阿姨稱她有胃病，已體驗9天，效果很好，準備過兩天就把床墊買回家。
體驗中心人氣頗高，據(jù)了解，每天都有近百位老年人來此體驗，每人每次體驗30分鐘。
觀點：專家稱“太夸張”
1月7日，記者從烏市沙依巴克區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局了解到，接到徐先生的舉報后，該局近日已派工作人員來到“亞利朗器械體驗中心”，但在此發(fā)現(xiàn)的宣傳單與徐先生提供的宣傳單的內(nèi)容有所不同，由原來宣揚的“包治百病”變成了僅適用于治療22類病癥。
“目前，從該體驗中心的宣傳手段上來看，沒有夸大宣傳的情況，且店內(nèi)證照齊全，屬于依法經(jīng)營。但近期針對此類‘健康體驗館’的投訴較多，為避免健康體驗館與消費者家屬之間的糾紛，未來我們在證照審批和日常管理上，會加大審查、監(jiān)管力度，杜絕違規(guī)經(jīng)營和‘打擦邊球’現(xiàn)象。”沙區(qū)食藥監(jiān)局監(jiān)督檢查室主任顧傳軍說。
針對“天價床墊”的神奇療效，一名不愿透露姓名的骨科專家稱“太夸張”。他認為，加熱床墊對人體可以產(chǎn)生一定的熱療效果，改善人體表面的局部微循環(huán)，即中醫(yī)所說的“溫則通”，用熱度來減緩疼痛部位的不適感。商家讓體驗者躺在床墊上，本來從醫(yī)學角度上來說，靜臥就有助于身體機能的恢復，再加上熱治療，自然“療效”不錯。
“遠紅外加熱產(chǎn)品只能作為輔助治療，絕對不能治愈疾病。”該專家稱，店內(nèi)有專人講課，宣揚產(chǎn)品效果，這些心理暗示對于病人有潛在的影響。但有病還需到正規(guī)醫(yī)院及時就診，切勿聽信虛假宣傳，耽誤治療。
