冬季到來，由于開空調或裝地暖不劃算，不少家庭都會選擇購買一些取暖小家電。這些取暖小家電外形新穎、儲熱量大、保溫時間長、使用方便，深受消費者喜愛。但是，由于小家電取暖品牌繁多良莠不齊，不合格的產品也充斥其中，昨日，長沙縣消費者委員會接到市民宋娭毑的投訴，稱自己買到了一床壞電熱毯。

近日，家住松雅小區的宋娭毑在小區內散步時看到，有一個擺攤商販正在售賣電熱毯，自稱是廠家拿貨，單人電熱毯只需30元一床，雙人的只需50元一床。宋娭毑記得以前在超市看過這個同品牌的電熱毯售價要100元一床，而這里僅需一半的價格，就買了一床雙人的電熱毯，商販當場給她開了張帶潦草名字的收據。

然而讓她沒想到的是，這床新買的電熱毯僅用了兩天就無法加熱了。宋娭毑想去找那個商販，對方卻早已離開。無奈之下，宋娭毑將此事投訴至長沙縣消費者委員會，尋求幫助。消委工作人員通過電熱毯外包裝上的廠址電話，聯系了在廣東的廠家，然后幫助宋娭毑將電熱毯寄到廠家，由其換貨給宋娭毑。

消委提醒消費者，購買取暖小家電應到信譽度較高的商場、品牌專營商店購買。同時要挑選有“CCC”標識、廠名廠址、檢驗合格證、使用說明書等相關證明齊全、售后服務完善的品牌，切勿貪圖便宜購買“三無”產品。

然后在使用各種取暖小電器應嚴格按照說明書的要求操作，千萬不能“貪快、貪熱”。選購電器后務必記得索取有效的購物憑證，并妥善保管。若發現有質量問題或涉嫌假冒偽劣商品，可撥打12315進行舉報投訴。

使用取暖小電器的注意事項

電熱毯：消費者在使用電熱毯時，要平鋪使用，絕對禁止整夜通電使用，嬰兒及生活不能自理者不要單獨使用電熱毯，要有人陪伴方可使用，盡量不要使用“超齡”電熱毯。

電暖器：在浴室等潮濕環境下使用電暖器，一定要購買防水濺、陶瓷發熱體等型號的電暖器，以防造成傷害。電暖器工作時不能覆蓋物品，因電暖器表面溫度較高，一旦覆蓋物品，熱量不能及時散發，不但會造成燒機，有時也可能造成火災。同時，不宜與功率較大的電器同時使用，否則容易損壞電暖器。

電熱水袋：電熱水袋在通電儲熱時，要放平整，切勿放置在纖維織物和不耐熱的物品上，以免在充電發熱過程中損壞物品，并且嚴禁在通電狀態下使用。