1. 違規定義

不正當競爭：通過不正當的手段爭取交易機會或者破壞其他商家的競爭優勢，損害他人正當權益，擾亂平臺經營秩序的行為。

2. 違規情形

違規情形包括但不限于以下舉例：

（1）商家所發布的產品信息、店鋪名或所使用的其他信息造成消費者誤認、混淆，如刻意調低產品價格、刻意使用平臺其他商家店鋪名稱等；

（2）商家利用其他賬戶在其他商家店鋪中下單，對其他商家正常經營造成影響的行為，如拍庫存不付款；

（3）商家利用其他賬戶在其他商家店鋪中下單，惡意給出差評或評價內容與事實不符的行為；

（4）商家通過自身或利用其他賬戶對平臺商家進行投訴，投訴內容缺乏相關依據，存在故意損毀同行商家的商譽、敲詐正當經營的商家或蓄意打擊同行商家正當經營的情況。

3. 違規情節定義和處理措施

3.1 違規情節定義

● 商家違反擾亂平臺經營秩序的所有情形均視為嚴重違規；

● 對平臺或其他商家的正常經營造成影響的均視為情節特別嚴重。

3.2 處理措施

4. 違規申訴處理

（1）如商家對于平臺給出的處罰有任何的異議，可在3個工作日內進行申訴。平臺將根據商家所提供的證據進行再次審核。每項處罰申訴機會僅有一次，如逾期，平臺將不再受理申訴；

（2）在申訴期內未進行申訴的商戶，將在3個工作日申訴期結束后執行生效；

（3）已進行申訴的商戶，如申訴成功，該項處罰將不再生效實施；如申訴失敗，處罰將在平臺給出申訴結果后生效實施。

附則：

1. 簾想家平臺商家的行為，發生在本管理規則生效之日以前的，適用當時的規則。發生在本管理規則生效之日以后的，適用本規則。

2. 簾想家平臺可根據運營情況隨時調整本管理規則并以平臺公告的形式向商家公示。當平臺其他規則與本規則存在差異時，請以最新更新的規則為準。

3. 商家應遵守中國法律、行政法規、部門規章等規范性文件，同時也應遵守目的國相關法律、法規。本規則已有規定的，適用本規則。本規則尚無規定的，平臺有權在法律允許范圍內酌情處理。

4. 商家如發生上述違規情形以外的違規或違法行為，或商家違規行為導致媒體曝光、行政監管、消費者投訴等，平臺有權進行處理，并要求商家承擔違約責任。簾想家平臺有權結合實際情形及違規程度，對商家采取必要的臨時市場管控，處理手段包括但不限于：全店商品下架、店鋪清退等。簾想家平臺依據法律法規、規則等對商家采取處理措施及追究違約責任，不影響平臺依據協議約定等追究商家的違約責任。