針對浙江中國輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司所屬電子商務(wù)平臺“簾想家”,以下簡稱平臺。在業(yè)務(wù)開展過程中對入駐經(jīng)營者的要求和規(guī)范如下:
1、參與簾想家平臺入駐經(jīng)營的各主體應(yīng)當依法辦理市場主體登記,且在中國輕紡城市場擁有經(jīng)營場所。未辦理市場主體登記或未在中國輕紡城市場擁有經(jīng)營場所的入駐申請,平臺不予審核通過。
2、參與簾想家平臺人駐經(jīng)營的各主體所銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。平臺須對經(jīng)營者所上架的商品進行嚴格審核和不定期抽檢。對不符合規(guī)定的產(chǎn)品予以下架或清退該入駐經(jīng)營者。
3、平臺入駐經(jīng)營者所銷售商品或者提供服務(wù),不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔民事責任。且須根據(jù)消費者所造成損失進行相應(yīng)賠償,平臺有責任和權(quán)利對經(jīng)營者進行經(jīng)濟處罰或關(guān)閉店鋪處罰。
4、平臺入駐經(jīng)營者必須在其平臺店鋪首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等除外。
本款規(guī)定的信息發(fā)生變更的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當及時更新公示信息。對于不符合要求的人駐經(jīng)營者,平臺可采取書面警告、暫停店鋪和品牌清退等方式進行處罰。
5、平臺入駐經(jīng)營者應(yīng)當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。平臺人駐經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙,誤導(dǎo)消費者。對于不符合要求的入駐經(jīng)營者,平臺可采取書面警告、暫停店鋪和品牌清退等方式進行處罰。
6、平臺人駐經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。
7、平臺入駐經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。對于不符合要求的入駐經(jīng)營者,平臺可采取書面警告、暫停店鋪和品牌清退等方式進行處罰。
8、平臺入駐經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票專紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。
9、平臺入駐經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的,應(yīng)當提前三十日在店鋪顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。
10、平臺人駐經(jīng)營者應(yīng)當按照承諾或者與消費者約定的方式,時限向消費者交付商品或者服務(wù),并承擔商品運輸中的風險和責任。但是,消費者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。