隨著國內(nèi)消費(fèi)者生活水平和消費(fèi)能力普遍提高,購買服裝的頻率也日益增多。然而現(xiàn)實生活中,消費(fèi)者所購買來的服裝很多都堆積如山,還有一些來源于網(wǎng)購中尺碼有出入的服裝,這些服裝統(tǒng)統(tǒng)成為二手服裝,消費(fèi)者卻不知該如何處理。
正因如此,也為二手服裝交易市場提供了商業(yè)契機(jī)。在國內(nèi),雖然目前買賣二手商品的人很多,但論壇和二手交易網(wǎng)站上的信息十分雜亂,并沒有明確的用戶定位。所以,只有具備精準(zhǔn)定位的相關(guān)服務(wù)模式才能讓消費(fèi)者接受。
近年來,國外市場涌現(xiàn)出了一批新型二手衣物交易網(wǎng)絡(luò)平臺,它們比傳統(tǒng)的電商個人交易平臺更具創(chuàng)意、更重細(xì)節(jié),比較知名的有Tradesy、Treadflip、Twice以及thredUP等。這些網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是為用戶將自己的二手衣物變現(xiàn)提供了“捷徑”,它們通常采用的是寄售模式,有的則是由網(wǎng)站將收集來的二手衣物經(jīng)過挑選和標(biāo)準(zhǔn)化處理后再賣給用戶。
近日,Tradesy再獲3000萬融資,用以擴(kuò)充經(jīng)營規(guī)模。該網(wǎng)站專門提供一線奢侈品牌,而且該網(wǎng)站上不少奢侈品牌的二手包袋的價格相比原價,都有較大程度優(yōu)惠。因此,如果奢侈品牌的狂熱粉絲負(fù)擔(dān)不起產(chǎn)品的價格,這個二手衣物買賣電商平臺正好可以滿足他們的需求。
Tradesy通過一個Tradesy的盒子將買家和賣家連在一起,當(dāng)一件二手衣物被買下,Tradesy會給賣家寄出一個印有Tradesy品牌的盒子,上面寫好了買家地址并且已付好郵費(fèi),郵費(fèi)包含到商品價格里,賣家只需將衣服放在這個箱子里,密封好送到郵局就能發(fā)貨了。
另一個讓Tradesy迅速成長的秘密是,網(wǎng)站為商品實現(xiàn)了一種自動歸類的技術(shù),將用戶凌亂的商品描述標(biāo)簽化,從而便于同類商品的聚合,也增加了來自搜索引擎網(wǎng)站關(guān)鍵詞的流量。這還形成了搜索上的良性循環(huán),用戶售賣的商品種類越多,描述就會越詳盡,搜索排名會上升,同時又會吸引更多用戶。
而來自國內(nèi)一款叫做“空空狐”的移動APP則瞄準(zhǔn)女性市場。據(jù)調(diào)查,女性衣櫥里有80%的服飾是閑置的。目前,綜合類二手交易市場存在衣物種類繁雜帶來的交易效率低下、PC端發(fā)布商品費(fèi)時、沒有形成交易閉環(huán)導(dǎo)致安全和隱私得不到保障等問題,導(dǎo)致用戶的需求無法解決。于是,該APP從交易活躍度較高的奢侈品牌及輕奢品牌切入,專做女性高端閑置服飾市場,通過APP對衣服、鞋、包和配飾四大種類商品即拍即發(fā),還設(shè)有專門的投訴頁面,若用戶沒有收到貨品或者貨品與圖片不符,平臺會自動將交易暫停,由人工客服介入調(diào)解問題。
如今國內(nèi)的消費(fèi)市場早已呈多元化發(fā)展,為了避免造成浪費(fèi)和污染,環(huán)保人士也經(jīng)常呼吁人們要更為環(huán)保地來處理二手衣物。但是,這需要一個過程,因為中國人不愿意穿二手衣服的習(xí)慣是一時很難改變的,而且很多人擔(dān)心二手衣服的衛(wèi)生、質(zhì)量和尺寸等問題。
相信伴隨著人們消費(fèi)觀念的逐漸改變,年輕一代的消費(fèi)者應(yīng)該更愿意在有保障的渠道購買二手衣物。而二手衣物的交易平臺在國內(nèi)也是一個巨大的商機(jī)。