2017年5月12日,京東童裝、中國服裝協會、樂友孕嬰童聯合發布《中國嬰童裝消費安全白皮書》暨京東童裝升級品質聯盟發布會。此白皮書京東與樂友孕嬰童面向全國一二三線城市共收集到了問卷10595份,由中國服裝協會進行分析。
發布會上,京東童裝聯合了十七家知名童裝品牌商全面升級品質聯盟,強調童裝安全標準,杜絕安全隱患,從全產業鏈構建綠色童裝生態,促進消費升級。
嬰童裝安全白皮書發布 服裝消費安全意識亟待加強
白皮書顯示,安全意識方面,只有不到三成的受訪者清楚地知道嬰幼兒及兒童意外傷害中涉及服裝的媒體報道,一線城市和省會城市受訪者的安全意識高于地縣級城市和農村,80后群體對嬰童裝消費安全隱患更為關注;安全知識認知方面,消費者對安全標準技術內容和安全風險因素導致后果的知曉度很低。例如嬰童裝的繩帶、拉帶是重要安全隱患,但正確知曉這一知識的受訪者竟不到一成。
中國服裝協會副會長楊金純表示,“從數據可以看出來,嬰幼兒及兒童服裝消費安全意識總體還處于較低層次,對消費安全的重視程度亟待加強。我們攜手京東和樂友這樣注重品質安全和服務體驗的自營零售商聯合發布此白皮書,希望以此號召嬰童服裝生產企業高度重視消費者的消費安全意識養成,加強嬰童服裝質量的安全管控,同時切實以消費者需求為中心,不斷提高產品供給水平,從源頭上保障嬰童服裝消費安全。”
嬰童裝機遇挑戰并存 品牌化趨勢明顯
當前我國年均新生兒人口總量為1600萬左右,加上二孩政策的放開,嬰童人口正迎來黃金增長期,這是支撐我國嬰童裝消費持續增長的基礎。如今80、90后家長已經成為主流消費群體,她們擁有較強的消費能力,對價格的敏感性降低,愿意為高質量、高安全性和高附加值的嬰童產品支付更高的溢價。在做出購買決策前,80、90后的家長群體對母嬰產品的安全品質尤為重視,但對于嬰童裝這個品類的安全意識往往很薄弱,嬰童裝可能不像嬰幼兒食品那樣敏感,但消費安全事故造成的悲劇時有發生。
京東商城大服飾事業部總裁丁霞表示:“京東作為國內最大的自營電商和品質電商,呼吁所有童裝品牌一起關注孩子的健康成長,樹立起規范的行業標準,共同為孩子們提供安全、時尚、高品質的貼身服裝。京東作為一個用戶為先的平臺,最大的價值就是在于實現擁有最好品質的商品和消費者之間的連接,所以京東會針對消費者的種種痛點給予最優的解決方案,推出有品質保障的童裝。此次我們京東童裝品質聯盟升級,正是這個解決方案中的重要一環。京東童裝聯盟將會嚴格執行質檢規則,除了讓消費者在京東平臺上選擇的童裝商品有品質保障之外,更讓消費者在童裝購物時的安全得到進一步升級。”
在當天的發布會上,中國嬰童服飾領先品牌歌瑞家(greatfamily)與巴拉巴拉,笛莎,安踏兒童,361兒童,Dickis童裝,Jeep童裝,諾帝卡童裝,安奈兒,小豬班納,愛法貝,水孩兒,駱駝兒童,七匹狼童裝,米妮哈魯,一貝皇城,三木比迪等知名童裝品牌一同加入了由京東發起的品質聯盟升級。而京東表示,此次京東童裝品質聯盟將融入全球領先的權威質檢機構SafeGuardS,更快、更有效地幫助眾多商家實現權威質檢全過程。京東的這一舉措不僅為京東,更為商家提供了一套完善的質量保證體系。為孩子提供更舒適、更安全的著裝選擇,創造更值得信賴的成長環境。
樂友孕嬰童創始人兼COO龔定宇表示,“作為母嬰新零售的代表,樂友始終致力于通過APP+網上商城+連鎖店的全渠道模式,為全國千萬會員媽媽提供安全健康可體驗的母嬰產品。而對于近年來安全問題頻發的嬰童裝領域,我們有責任和義務面向消費者開展嬰童裝消費安全知識的普及工作。基于17年的供應鏈優勢,樂友推出的歌瑞家(greatfamily)嬰童服裝品牌,力求在高于GB31701-2015國家標準的基礎上,融入國際設計風格,將最IN時尚元素與嬰幼兒俏皮活潑的童趣色彩相結合,使安全與時尚兼顧,在源頭上杜絕任何有可能出現的安全隱患。消費升級必定是建立在安全健康的嬰童裝品牌之上,要想取得行業領先地位和消費者的信賴,唯有打造安全品質與時尚兼顧的嬰童裝品牌,樂友希望能夠為行業的健康發展做出表率。”
業內人士認為,從此次京東在童裝方面所打出的品質和安全兩張王牌也不難看出,京東始終將用戶利益放在第一位。消費者可以通過京東辨別質檢達標的商品進行購買,在盡享安全、便捷購物體驗的同時最大化保障了自己的利益。相信未來,京東會一直秉承聯盟建立時最初的信念和宗旨,吸收到更多的優秀商戶加入品質聯盟,樹立品質童裝的行業標桿,為嬰童裝市場的持續發展注入活力。