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無印良品如何在擴張和降價的同時維持自己品牌溢價?

2017-01-13 14:01:38 來源:全球紡織網

         無印良品的一套 DNA,在兩個國家卻成了兩種存在。為什么會有兩個無印良品?如果說無印良品在日本是按照“簡化包裝”、“避免原料浪費”等成本導向來定價的話,它在中國市場的定價顯然更復雜,摻雜了更多的品牌定位的考慮。 

一個是大眾平價商品代表,另一個是中產精致消費象征。這種差異從何而來?

據了解,薛禾去日本念書之后買無印良品產品的次數明顯變多了。“在日本來說更親民一些吧,在國內的話,因為它畢竟稅金什么的含在那,確實可以買,但會覺得有點偏貴。”

來日本后她換上了全套無印良品的文具。“感覺跟人家別的品牌、文具店的價格也差不多。”文具、食品、護膚品、服裝薛禾都買過,她每次回國還會給家人朋友帶無印良品的商品。

如果你同時去過中國和日本的無印良品,可能會察覺一個品牌在兩個市場不同的定位——在日本它是低價的大眾品牌,在中國,它代表的是消費升級的中高端生活方式品牌;一個會出現在街邊、便利店和地鐵站里,一個是中高檔購物中心商業地產的標配;在日本它是國民品牌,從家庭主婦到白領都會購買,但是在中國,它的消費者是年輕的中產階級。

無印良品的一套 DNA,在兩個國家卻成了兩種存在。為什么會有兩個無印良品?

“兩個無印良品”的原因首先出在定價體系上。

曾經在中國無印良品店鋪內擔任銷售的 Clement 對記者的解釋是:“一開始的話大家對 MUJI 有非常不理性的崇拜,都是(因為)它的品牌設計師……大家都會覺得 MUJI 會比優衣庫更加高檔一點,原因就是在于它價格更貴一點。”在英國留學時她經常在倫敦的無印良品買東西,那之后她不覺得無印良品比優衣庫高檔了。

如果說無印良品在日本是按照“簡化包裝”、“避免原料浪費”等成本導向來定價的話,它在中國市場的定價顯然更復雜,摻雜了更多的品牌定位的考慮。在 2014 年 10 月第一次新定價之前,它的大多數產品一直以進駐之初的匯率(1 元兌 12~13 日元)為基礎設定價格,價格基本上都是用日元直接除以 10。

         雖然已降價 200 元,差價依然存在

實際的匯率是這樣的:從 2013 年 1 元人民幣對日元就超過了 15。而從 2015 年,人民幣對日元基本上是 1:20 左右。現在如果不考慮稅務影響,僅按照匯率來算,它在中國產品的價格應該是日本價格除以 16。

這樣的定價方式使得無印良品在中國的價格一度達到日本的兩倍。

無印良品有自己的成本考慮,它當時在中國還沒有倉儲中心,需要把那些中國制造的商品運回日本后再送至中國。另外,中國的增值稅比較高(為 17%,日本的消費稅為 8%)。

不過,還有一種隱形的差距,那就是兩國消費者實際的消費和購買水平。

根據世界銀行的數據,日本人的購買力平價(GDP PPP)在 2008 年相當于中國消費者購買力平價的 4.4 倍,到了 2015 年,雖然差距縮小了,不過日本消費者仍然有中國消費者 2.5 倍的購買力。考慮到這一點,你會發現無印良品在中國的定價不可能不造成稀缺和中高檔的錯覺。

一個直觀的例子是在中國售價 1000 元人民幣(日本售價 10000 日元)的木板凳——在知乎上,“這個板凳為什么定價 1000 人民幣”是關于無印良品的話題中最受熱議的一個。根據在大阪生活工作的知乎網友“宿海君”推算,1000 元人民幣相當于中國普通消費者月收入的五分之一,而 1 萬日元相當于日本消費者月收入的 25 分之一。

“日元價除以 10 ”的定價方式被討論得很多,后來無印良品索性就不把日本價格標到產品上了。

值得指出的是,無印良品價格中又捆綁著選址和店鋪形態的問題。

在中國,無印良品往往是和中高端的商業地產項目綁定在一起。 比如說,無印良品最早進駐的一批商場和購物中心有:大悅城、萬達或者太古,位置一般都是城市的一級商圈,近幾年才擴展到二級商圈的位置。這樣的配置、租金決定了它成本會更高。

在日本,它的形態更多樣一些。除了購物中心的店鋪,它還有路邊店,街邊獨棟房子為無印良品的店鋪;有地鐵站內的店鋪(KIOSK),據說是專門為上班族和學生設計的,通勤時缺了什么可以及時補上(最近他們關閉了這一業態);在全家便利店里面,無印良品還有自己的柜臺(它和臺灣的 7-Eleven 也有這樣的合作)。 起碼就地鐵內店鋪和便利店內柜臺來看,它展現的是一種經濟實惠的形象。(世界服裝鞋帽網)

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