溫馨提醒：

產品屬性等僅供參考，具體詳情敬請旺旺咨詢！

    
  

       本公司暨溫州市博大機械有限公司是具有獨立法人資格的科工貿一體化企業(yè)。多年來致力高科技含量的包裝、印刷設備的開發(fā)，榮獲***新產品證書，擁有國家專利。本企業(yè)擁有一批教授、高級工程師、工程師、經濟師等各類具有開拓精神的工程技術人員和經濟管理隊伍，與具備豐富生產經驗技能的技術師、技工等高素質的一線職工隊伍。可承接整套大型高技術含量的包裝印刷設備的設計生產。

       經與歐美司技術合作，已開發(fā)出高標準、平價位，適合于我國國情的系列設備我公司產品除為國內個企業(yè)服務外，并有部分產品出口歐美及東南亞。并樂意為各院校及科研單位服務，將科研成果轉化為生產力。可以承受從設備制造到工藝配方成品投產一攬子工程，并可為各行業(yè)提供技術咨詢、技術服務、技術轉讓、技術開發(fā)。

一、博大公司服務文化
服務宗旨：全程全面全天候專業(yè)化服務
服務目的：提高用戶滿意度
服務方式：廠家一站式服務
服務理念：以客戶為本，全心全意為客戶服務

二、博大公司客戶技術支持和服務
1、博大服務網簡介
及時高效地為全國各地廣大客戶提供博大公司產品的售前咨詢、售后服務，排除客戶在使用過程中遇到的各種技術問題，保證客戶方便使用。
2、博大服務網自助服務《開機必讀》
博大公司向客戶提供自助服務--博大服務器導航軟件。博大服務器產品自帶的博大服務器導航軟件為客戶了博大服務產品的簡介、服務產品的基礎知識和服務產品基本問題的解答和處理，客戶可以通過博大服務器產品的導航軟件來解決您所購買的博大服務器產品的基本問題，所以客戶在使用博大服務器產品之前要仔細閱讀博大服務器導航軟件，他會使你更多的了解博大服務器產品的使用方法和服務器基本問題的處理。 如客戶想更多的了解博大的產品技術資料，請登陸博大公司的網站或撥打博大服務網的熱線電話
3、博大服務網服務方式
根據客戶使用博大產品時所遇到的問題，將售后服務分三類，分別是：熱線電話支持服務，零部件更換服務，工程師上門服務。
(1)、電話服務
博大服務網為客戶提供24小時的電話服務。客戶電話聯系時，根據博大服務器保修證卡上的產品資料及故障現象，告訴博大售后服務工程師如下信息：
--1) 使用服務器的型號-pl***（**）三位或四位或五位（參見保修證卡）
--2) 使用服務器的主機序列號-pl********（*）八位或九位（參見保修證卡）
--3) 詳細故障信息提示，包括銀幕上顯示出的提示信息
售后服務支持工程師將對您遇到的問題或故障提供技術上的咨詢和指導。

注意：如果客戶不能提供產品的編號，博大公司認為該產品不是博大公司的產品，博大公司將不承擔提供服務的責任，請客戶妥善保存好博大產品的保修證書和保修合同。

聯 系  人：嚴冠群 先生
電      話：86 577 86539998
移動電話：13857785139
傳      真：86 577 86539997
地      址：中國 浙江 溫州市 溫州經濟技術開發(fā)區(qū)濱海園區(qū)5道338號
郵      編：325003
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