買家必讀 一、買到的線的顏色為什么和我在顯示器上看到的顏色不一致？ 答：線是分批次生產的，不同批次的同顏色也會有色差，所以請大家購買時確認好數量，*好多買一點。對顏色特別要求的親們請和我們聯系，以避免不必要的麻煩。 二、為什么絨線的重量有時不足呢？ 答：按我國相關部門關于羊絨公定回潮率規定：貂絨，羊絨的標準重量應在國際統一規定的標準狀態測量，標準狀態是指在標準大氣壓下，溫度20，濕度65%±3。國家規定羊絨的在標準狀態下的公定回潮率為15%，不同的氣溫和溫度下，重量會有不同程度的誤差。 我們以自己的信譽擔保，每一份發出的線，紡紗成球車間都是在國家規定標準下稱過重的，**不存在少量的問題，再說我們從線團弄下一段段的線也沒什么用啊。如果誤差過大，請及時聯系廠家。 三、為什么收到的線不如以前買的絨線軟呢？ 線的生產都是分批次的，線都是在技術要求的溫度濕度條件下生產的，在當時的生產條件下，線的捻度相對較大，相對來說是硬一些的，絨也看不到，來到我們平常生活的溫度和濕度下，要經過一段時間的充分舒展，線會越來越軟，但這只是表面狀態，經過縮絨處理后，線本身的效果就會出來的。如果你收到線的比原來的買的線硬一些，是因為是剛從生產車間出來的，**不會影響線的效果。 四、快遞員來送貨時，簽收前注意哪些問題？ 答：1、看包裹有沒有破損，如果有破損，一定不要在打開包裝前簽收。 2、在快遞員在場的情況下打開包裹，檢查貨物是否齊全無誤，如果有問題及時聯系我們。在拒簽收的情況下，您退換貨是不需要支付任何費用的。 承諾：質量**，信譽至上，自主生產絕無假貨，如七天內發現質量問題可保換！！！ 保量保證七日內不滿意無條件退貨。 凡因質量問題一律保證退換并承擔全部損失責任. 請客戶接到快件后當場查驗,發現包件破損當場退回,過后概不負責.