近些年,紡織行業也開始進入新媒體,很多紡織人靠著新媒體平臺營銷帶貨,儼然成為一個新風口。但就在此時,之前做得風生水起的抖音女裝“一姐”卻突然撤出了抖音。
今年6月初,女裝大店“羅拉密碼”宣布關店停播,并清空了之前的相關視頻。目前其擁有的505萬粉絲抖音官方賬號已經更名為“愷撒”,由羅拉密碼的品控操盤手接手此賬號,繼續做女裝、護膚、日用百貨生意。
而品牌創始人羅拉則在愷撒的視頻中回應了退出抖音的原因是成本問題,她說“羅拉密碼”一直想要呈現好的產品質量和好的價格,她也表示并非抖音官方的限制導致,抖音自始至終都非常支持“羅拉密碼”。
長期霸榜帶貨頭部
羅拉密碼,2016年于香港成立,以創始人羅拉女士(LOORA)名字命名。同年注資深圳成立品牌公司深圳羅拉時尚集團有限公司。2018 年,羅拉密碼開始轉戰短視頻行業,用了近兩年時間收獲全網 1000 萬粉絲,成為從短視頻時代脫穎而出的女王級設計師女裝品牌。
對于羅拉密碼的“突然”退出,市場上眾說紛紜。有人認為,這是羅拉密碼在應對市場變化的過程中做出的戰略調整;有人則認為,這是羅拉密碼在經營過程中遇到了困難,不得不選擇暫時退出市場。
羅拉密碼創始人兼董事長羅拉曾發布視頻表示是因為成本問題做不下去了,她說羅拉密碼一直想要呈現好的產品質量和好的價格,在19年-24年間的幾場直播高峰時一場就有將近100萬件的銷售量,也表示并非因為抖音官方的限制導致,抖音自始至終都非常支持羅拉密碼。無論原因如何,曾經的抖音頭部品牌羅拉密碼的缺席都給這場電商大戰增添了不少懸念。
回顧羅拉密碼的輝煌,根據壁虎看看抖音版數據顯示,僅在2020年9月一個月的GMV就達到了9700萬+,上架商品總數434件,累計銷量55.36萬。
根據飛瓜數據顯示,2021年1月6日的#羅拉密碼年終盛宴年貨節專場”,觀看人數累計有555.6萬,人氣峰值7.3萬,一場獲得音浪打賞75.2萬,最終直播總銷售額1.44億元。
2022年1月26日,“羅拉密碼”位居帶貨主播榜榜一,銷售額為1721.7W,直播場次2場,上架445件產品,直播銷量達14.3萬。
羅拉密碼2022年之前的數據即便是對于現在的抖音直播帶貨來說,也是可圈可點的。
退貨率高成頑疾
眾所周知,高退貨率是其中最重要的原因之一。電商女裝的退貨率普遍在50%以上,甚至會高達80%以上。
首先高退貨率是拖死女裝抖品牌的第一個罪魁禍首,引起高退貨率的原因是啥?除了常見的大小問題、質量和款式和用戶的預期不符合外,還有一些跟品的競價原因,以及客服體驗等因素。
現在女裝的產品跟賣十分嚴重,一個產品火爆了以后,一周就有新款可以上架,價格還會比“原版”的低不少,加上抖音的推薦邏輯,之前買過類似產品的顧客有較大概率還會收到新的類似“競品"的推送,用戶一看,幾乎一模一樣,價格還比之前便宜不少,再加上還在“退貨時效范圍內”,一順手就直接選擇了退貨。
對于“現貨庫存”銷售的賣家來說,運營的成本和風險上升了好幾度,所以女裝現在比較流行“預售”,你會看到自己購買的衣服需要兩周后甚至更久才能發貨,有時候不是商家沒有貨發給你,是商家不敢把貨發給你,需要等第一批退貨的買家把貨退貨來之后再發給下一批的買家,用這樣的方式來盡量降低退貨率帶來的損失。
市場內卷難有贏家
在女裝網購賽道,過高的退貨率使商家不得不采用拉長售貨時間的策略,商家付出了額外成本,消費者花費了更多的金錢,以及更多的時間,最終結果就是消費者與商家雙輸。
在紡織市場內,類似的現象也存在,其中最讓紡織人詬病的就是欠款。
別的企業都欠款,自家企業不做欠款就難接到訂單,但一旦開始欠款,就打開了潘多拉魔盒,只有一次和無數次。
為了減少欠款,很多紡織企業寧愿花大價錢去做現貨,哪怕需要付出大量的庫存成本,但起碼買家是現金拿貨。
市場不斷內卷,適度競爭有利于市場的良性發展,但過度的內卷最終卻難有贏家。