近年來,“雙11”已經成為網購盛事,隨之而來的還有“雙12”購物狂潮。可是網購的衣物靠譜嗎?質量是否與商家描述的一致呢?華商報記者在11月 11日當天分別從京東商城、唯品會、淘寶網三個購物網購買了9件衣物,送檢后結果顯示,4件不合格,其中兩件“羊絨衫”壓根就不含羊絨。
送檢:網購9件衣物送檢 4件不合格
11月11日當天,華商報記者根據時令需求網購了9件衣物,一件紫色女士毛呢外套、一條漸變色羊毛圍巾、一條肉色桑蠶絲長絲巾、一件咖啡色連帽薄羽絨服、一件粉色內衣、一件肉色內衣、一盒女士精品短襪、一件黑色羊絨衫、一件粉色羊絨衫。11月24日將9件衣物送往西安纖維紡織品監督檢驗所檢驗,主要檢測了纖維含量(羽絨服檢測了含絨量),檢測結果顯示,兩件羊絨衫和精品短襪成分含量不合格,一件肉色內衣沒有任何成本標識。
在此次送檢的樣品中,兩件羊絨衫均被判定為不合格,原因是根本不含羊絨,連羊毛含量也不足30%,也就是說,連羊毛衫都不是。其中一件黑色羊絨衫,華商報記者在購買時,向賣家詢問其含絨量是多少,對方回復含絨量95%,而實測結果是不含羊絨,羊毛含量也只有5.6%,其主要成分則是粘纖和聚酯纖維。從網頁上看,這款價格超低的羊絨衫月銷量竟然為4850筆,從評價來看,有幾名消費者吐槽此款“羊絨衫”掉毛嚴重,洗衣機洗完后,洗衣機里到處都是毛毛,還起球;一名消費者說,手洗了一下后,手和猩猩似的長滿了黑毛。也有消費者說這款衣服沒有水洗標。
另一件粉色的羊絨衫,商家信誓旦旦地說是純羊絨的,100%的羊絨含量,可是實測結果是羊毛含量也只有17.7%。網頁顯示,這款價格“適中”的“羊絨衫”月銷量2287筆,從評價來看,很多消費者都說衣服手感很好,又柔又軟。也有消費者提出懷疑,覺得不是純羊絨,應該含有兔毛,雖然摸起來毛絨絨的,但是水洗的時候會掉絨。
檢測人員說,僅從價格來看,就基本可以判斷這兩款“羊絨衫”不含羊絨或羊絨含量不高。雖然這兩款羊絨衫摸起來手感都柔柔軟軟的,但并不是含了羊絨,而是摻雜了其他纖維。
提醒:價格低廉的羊絨衫質量有問題
西安市纖維紡織品監督檢驗所副所長王毅說,由于羊絨的保暖性好,輕薄柔軟,近兩年成為高檔服裝的消費品類。但也因為羊絨的產量少,因此價格比較高,兩三百元一件的純羊絨衫肯定是有問題的。因此,價格雖然不能反映一件衣服質量的全部,但至少包含了部分質量信息,因為商家不會做賠本的買賣。
對于網購服裝的產品質量,王毅說,西安市纖維紡織品監督檢驗所向廣大消費者提供免費的電話咨詢和投訴,消費者如果覺得網購服裝質量有問題,可以撥打電話029—81779500進行咨詢。
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