找布協議（采購商發單協議）

版本更新日期：2022年12月06日

版本生效日期：2022年12月13日

歡迎您使用全球紡織網&網上輕紡城“小哥找布”平臺（以下簡稱““小哥找布平臺”或“本平臺”）的找布服務。“小哥找布”平臺由浙江中國輕紡城網絡有限公司創立。在您使用本平臺找布服務之前，您應當仔細閱讀本協議方便使用。本協議將成為您和本平臺之間具有法律效應的文件。

本平臺作為信息發布的服務平臺，不對找布小哥提供的供應商信息的真實性、準確性和合法性等提供擔保。您應自行謹慎判斷，確定相關信息的真實性、準確性和合法性，并自行承擔因此產生的責任與損失。如您發現相關信息有任何違法/侵權等情況，請立即向本平臺舉報并提供有效線索。

點擊同意本協議之前，請您認真閱讀本協議的全部內容（特別是免除或者限制責任的條款，協議終止、違約責任、爭議解決等以粗體下劃線標注的條款）。如您對協議有任何疑問，可向本平臺客服咨詢，本平臺將向您解釋條款內容。

當您勾選“我已了解并接受《找布協議（采購商發單協議）》”使用本平臺的找布服務后，本協議條款即構成了對雙方具有法律約束力的文件。

本協議作為《全球紡織網&網上輕紡城服務協議條款》之補充協議，本協議未約定之內容，以《全球紡織網&網上輕紡城服務協議條款》約定為準；本協議與《全球紡織網&網上輕紡城服務協議條款》不一致者，以本協議為準。

一、賬號使用及信息提交

1、【賬號使用】您在使用找布服務的過程中須使用全球紡織網&網上輕紡城的賬號登錄找布小哥平臺，您應妥善保管賬號及密碼信息。由于您的賬號關聯您的個人信息及本平臺的商業信息，您的賬號僅限您個人使用。未經本平臺同意，您直接或間接授權第三方使用您在本平臺的賬號或獲取您賬號內信息的行為無效。除本平臺過錯外，您應對您賬號內的所有行為結果（如在線簽署協議、發布及披露信息等）負責，通過您賬號完成的行為均視為您本人行為或已獲得您充分授權。如本平臺相關規則中約定的違約認定程序及標準判斷您賬號的使用可能危及您的賬號安全及/或本平臺信息安全的，本平臺可拒絕提供相應服務或終止本協議。

2、【信息提交】您欲使用本協議下的服務，須根據相關法律法規、本平臺相關規則、頁面提示等要求提交相關信息和證明文件。您了解并同意，您有義務確保您提供的信息及資料真實、合法、準確、有效，如有發生變更須及時更新。基于相關法律法規、平臺管理等要求，您同意本平臺可對你提交的信息和證明文件進行不定時抽查并就前述目的要求您提交更多信息或證明文件。您了解并認可本平臺僅以大眾一般認知水平對用戶的信息、證明文件、賬號創建、信息發布權限等申請進行審查，除法律另有規定外，本平臺對用戶因信賴審查結果而造成的損失不承擔責任。

二、采購商賬號管理

1、【采購商身份創建】您出于采購目的在本平臺發布找布需求事項即默認您為采購商身份。該身份只就您上述行為而言，并不影響您在使用全球紡織網&網上輕紡城其他服務時的身份，例如您可以采購商身份在找布小哥平臺發布找布需求事項，也可以供應商身份在全球紡織網&網上輕紡城的網上商鋪中發布供應信息。

2、【采購商身份停止】如您通過暫停發布找布需求事項短暫停止您的采購商身份，您應該對您停止前已被找布小哥接受的找布需求事項繼續承擔確認完成、報酬支付、投訴處理等訂單保障責任。如您根據自身情況，需要永久停止賬號的使用，可自愿向本平臺申請注銷賬號。本平臺也可根據您是否存在相關法律法規、平臺規則或市場管理措施中的違規行為，對您的賬號進行限制登錄、注銷等處罰措施。

三、采購商行為規范與責任承擔

1、【采購商義務】您知悉并承諾，在使用本平臺所提供服務的過程中，您應遵守相關法律法規，不應從事如下違反法律法規的規定，影響正常服務提供或損害他人合法利益的行為：

（1）不應利用本平臺或相關服務危害國家安全、破壞政治穩定、泄露國家秘密，不侵犯國家、社會、集體利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動，不設立用于實施詐騙，傳授犯罪方法，制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站、通訊群組，不利用網絡發布涉及實施詐騙，制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息；

（2）不應制作、發布、復制、查閱和傳播、存儲、鏈接下列信息：反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動分裂國家，破壞國家統一的；損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的；捏造、散布謠言，侵犯他人權利，擾亂經濟、社會秩序，破壞社會穩定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；宣揚恐怖主義、極端主義的；違背當地風俗習慣的；含有法律、行政法規禁止的其他內容的；

（3）不應從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：對網絡服務及相關軟硬件設施進行破解、破壞、刪除、修改或者增加的；對計算機信息網絡中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；使用軟件或硬件等方式竊取他人口令、非法入侵他人計算機系統；故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；其他危害計算機信息網絡安全的活動；

（4）不應擅自復制和使用網絡上未公開和未授權的文件；除相關著作權人明示同意，不應在網絡中擅自破解、傳播、下載或復制第三人享有著作權的軟件或進行其他任何侵害他人知識產權的活動；

（5）不應私自傳播廣告信息或以“刷單”等不正當方式幫助他人提升評價或利用評價權利對其他用戶、商戶實施威脅、敲詐勒索；

（6）不應因對本平臺相關服務的使用行為導致本平臺卷入政治和公共事件；

（7）不應通過侵犯第三人合法權益、作弊、擾亂系統、實施網絡攻擊、惡意套現、刷信譽、批量注冊、用機器注冊本平臺賬號、用機器模擬客戶端等手段進行交易或參加本平臺或其所授權的第三方發布的任何活動；

（8）未經本平臺事先書面許可，不應自行或授權、協助任何第三方非法抓取本平臺所展示的任何內容（“非法抓取”是指采用未經本平臺認可的程序或者非正常瀏覽等技術手段獲取內容數據的行為）。 

（9）冒充本平臺工作人員欺騙其他用戶。

（10）協助他人獲取不正當利益，或教唆他人從事本協議所禁止的行為。

2、【責任承擔】如您在使用本平臺服務過程中涉及上述行為中的一項或多項，則需要對自己的行為承擔法律責任。承擔法律責任的形式包括但不限于：對受到侵害者進行賠償，以及在本平臺首先承擔了因您的行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任等損失（含訴訟費、律師費、公證費等相關法律程序費用）后，您應立即給予本平臺等額的賠償。此外，根據具體違法違規情形，本平臺有權作出獨立判斷，立即暫停或終止對您提供部分或全部服務，包括鎖定、注銷、刪除賬號等措施。

您知悉并理解，如果本平臺發現您的上述違法違規行為，依據相關法律法規的規定，本平臺有權或有義務立即停止相關服務，刪除或屏蔽相關違規信息、服務評價，并視情況進行調查取證，保存有關記錄，或向國家有關機關舉報；同時，本平臺有權自主刪除、屏蔽含有該內容的任何數據信息；本平臺將根據國家相關法律法規要求，對依法刪除、屏蔽的數據信息予以記錄、保存。

3、【使用目的】除非在特定服務條款或規則中您與本平臺另有約定或本平臺另行予以書面同意，您將確保本協議下的服務僅為您自身需要使用；未經本平臺書面同意，您不得使用未經本平臺授權的任何插件、外掛或第三方工具對本協議下的服務進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。

四、知識產權

1、【知識產權】您理解并知悉，除另有書面聲明以外，以下信息和內容的知識產權（包括但不限于專利權、著作權、商標權及商業秘密）歸本平臺所有：

（1）在服務中所提供的本平臺有關內容和信息（包括但不限于軟件、技術、程序、網頁、文字、圖片、圖像、地圖、圖標、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔、數據資料等）；

（2）本平臺用于提供上述內容和信息的基礎設施和平臺（包括但不限于軟件、網站、應用程序等）；

（3）在本平臺提供相關服務中所使用的各項商標、商業形象、商業標識、技術訣竅、標語、文案等；

（4）本平臺服務的開發、運營、維護等過程中產生的所有數據和信息。 

本平臺所擁有的上述權利及所提供服務中所包含的任何內容的知識產權均受到法律保護，未經本平臺事先書面許可，您承諾不應且不應允許或協助任何人以任何形式（包括但不限于通過任何機器人、蜘蛛、截屏等程序或設備）進行使用、出租、出借、分發、展示、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、抓取、監視、引用或創造相關衍生作品。

2、【用戶生成內容】您理解并同意，您在使用本平臺提供的服務時上傳、提交、存儲或發布的內容（包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻、動畫等）均由您原創或已獲合法授權。您通過本平臺上傳、提交、存儲或發布的任何內容的知識產權歸屬您或原始著作權人所有，您的上傳、提交、存儲或發布行為不會侵犯他人的知識產權或其他合法權益。

您知悉、理解并同意，您一旦接受本協議，即表明您將上述內容的非專屬、可轉讓的財產性權利，如著作權（包括但不限于：復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利），在全世界范圍內永久、免費、獨家且不可撤銷地授權給本平臺及其關聯公司，本平臺及其關聯公司可基于該等授權使用上述內容（包括但不限于用于商業用途）或向第三方自主進行任何必要的轉授權。該等授權、轉授權的使用場景包括但不限于當前或其他任何網站、應用程序、產品或移動終端設備等，且本平臺及其關聯公司或本平臺及其關聯公司所授權許可的第三方可通過對上述授權內容進行修改、復制、改編、翻譯、匯編或制作，形成衍生產品。在不違反相關法律法規的強制性規定、尊重相關原始授權內容的知識產權的基礎上，該等衍生產品的相關知識產權歸本平臺及其關聯公司或本平臺所授權許可的第三方所有。

您確認并同意授權本平臺及其關聯公司以自己的名義或委托專業第三方針對有關您上傳、提交、存儲或發布的內容（含衍生作品）的侵權行為進行獨立自主的維權并獲得全部賠償。維權形式包括但不限于：監測侵權行為、發送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等。本平臺及其關聯公司有權對維權事宜做出獨立決策并予以實施。

您同意，因您通過本平臺上傳、發布的任何內容導致的知識產權侵權問題，您將承擔全部責任；如本平臺及其關聯公司，或本平臺授權的其他服務提供方因第三方知識產權維權而產生損失，您將等額賠償。

本協議已經構成和您的書面協議，其效力及于用戶在本平臺發布的任何受著作權法保護的作品內容，無論該內容形成于本協議簽訂前還是本協議簽訂后。本平臺及本平臺轉授權、許可的相關方有權將您在本平臺發表的產品使用體驗、產品討論或圖片進行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網站、電子雜志、雜志、刊物、海報、公眾號文章、微信小程序等。

3、【軟件使用】在使用本平臺相關客戶端的過程中，您可能需要下載特定軟件。為了改善用戶體驗、修復漏洞、保障安全性等考慮，本平臺有權對軟件進行更新，您應該將相關軟件更新至最新版本，否則本平臺將不保證您能正常使用相關軟件。

如果您從未經本平臺授權的第三方獲取軟件或與該軟件名稱相同的安裝程序，本平臺無法保證該軟件能夠正常使用，由此造成的相關損失，本平臺不予負責。

4、【軟件使用禁止性規定】除非本平臺書面許可，您在使用本平臺的軟件時不得從事下列任一行為：

（1）刪除、編輯或遮擋軟件及其副本上關于著作權、商標或其他權利標識或標記的信息；

（2）復制、發布、出售或出租軟件或其任何部分；

（3）對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試挖掘、提取軟件的源代碼；

（4）其他對軟件、軟件所產生的數據所進行的任何增加、刪減、變動的任何行為，包含制作、利用、授權各種第三方外掛、插件、系統進行上述行為。

五、協議的終止

本協議于以下任一情形下終止：

（1）本平臺有權依據本協議約定，收回、注銷用戶賬號，此情形下，本協議于賬號收回、注銷之日終止；

（2）在滿足本平臺公示的賬號注銷條件時，您通過本平臺自助服務或客服注銷用戶賬號，本協議于賬號注銷之日終止。

（3）本平臺有權根據自身商業安排經過合理的提前通知終止找布小哥平臺服務，本協議于找布小哥平臺全部服務依法定程序及方式終止之日終止。

本協議終止后，本平臺將無法繼續向您提供任何服務或履行任何其他義務，包括但不限于為您保留或向您披露其原賬號中的任何信息，向您或第三方轉發任何未曾閱讀或發送過的信息等。

但協議終止后，本平臺仍將在相關法律法規規定的期限內保留您的個人信息，例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。

在超出保留期間后，我們會根據適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。

六、通知與送達

您知悉并認可，本平臺可視情況通過下列任意一種或幾種方式向您通知重要信息：

（1）向您注冊時所提交的電子郵箱地址發送電子信息；

（2）向您注冊時所提交的手機號碼發送電子信息；

（3）向您提供的實際地址進行寄送紙質載體信息；

（4）在本平臺顯著位置刊登電子信息；

（5）向本平臺賬號的站內信或其他在線聊天工具發送信息。

上述信息在發送成功或刊登完成后即視為送達。相關紙質載體的發送以相關郵寄憑證上的郵寄日期后的第五個自然日視為送達。

上述送達方式同樣可適用于相關仲裁或司法程序（含起訴、審理、執行等各階段）。

您應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行適時更新，如因提供的聯系方式不準確或怠于更新等不可歸責于本平臺的原因，導致相關通知、文件、文書無法送達或及時送達，您將自行承擔由此可能產生的法律后果。

七、不可抗力或其他免責事由

1、【不可抗力】您理解并同意，在使用本平臺服務的過程中，可能會遇到不可抗力等風險因素，使本協議下的服務發生中斷或終止。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于信息網絡設備維護、信息網絡連接故障、電腦、通訊或其他系統的故障、電力故障、罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、火災、洪水、風暴、爆炸、戰爭、政府行為、重大疫情、法律法規變動、司法行政機關的命令、其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務等行為。出現上述情況時，本平臺將努力在第一時間與相關部門配合，及時進行修復，但是由此給您造成的損失，本平臺在法律允許的范圍內免責。

2、【其他免責事由】您理解并同意，在符合法律規定的情況下，本平臺對以下事由所導致的服務中斷或終止不承擔責任：

（1）受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；

（2）用戶或本平臺的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障；

（3）用戶操作不當；

（4）用戶通過非本平臺授權的方式使用本服務；

（5）其他本平臺無法控制或合理預見的情形。

3、【信息真實性】本平臺提示您，在使用本平臺服務的過程中，您可能會遇到網絡信息或其他用戶行為帶來的風險，該等風險包含他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感、非法、誤導、欺騙等任何信息或行為所造成任何心理、生理上的傷害或經濟損失。請您仔細甄別，并在遇到上述相關不法行為時及時向本平臺或有關機關舉報或投訴。本平臺將對相關內容開展日常檢查并在收到舉報或投訴時進行相應處理，但請您注意，本平臺不對非本平臺所發出或刊登的任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任，也不對因第三方侵權行為給您造成的損害負責。

4、【責任限制】除非另有明確書面說明，在符合法律法規規定的情況下，本平臺不對本平臺上的信息、內容、材料、產品或服務做任何形式的明示或默示的聲明或擔保。

八、管轄、法律適用與爭議解決

本協議的成立、生效、履行、解釋與糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律法規，如法律法規無相關規定的，參照商業管理及/或行業慣例。

因您使用本平臺服務所產生及與本平臺服務有關的爭議，由本平臺與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向被告所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、附則

本協議最終解釋權歸浙江中國輕紡城網絡有限公司所有。浙江中國輕紡城網絡有限公司有權根據實際需要不時修訂本協議，并在本平臺首頁相應版塊公開征集意見，修訂后的規則公示至少7日后生效。

附件一：采購商發單流程

附件二：采購商管理規范

附件一：采購商發單流程

1、 采購商（找布需求發布方）注冊成為本平臺會員；

2、 采購商（找布需求發布方）完成身份認證；

3、 采購商（找布需求發布方）進入找布小哥頁面，發單（發布找布需求事項）；

4、 通過采購商（找布需求發布方）指定、本平臺派單或者找布小哥搶單的方式，確認該找布需求事項的找布小哥；

5、 找布小哥找布，期間可通過系統提供的溝通渠道與采購商（找布需求發布方）、本平臺相關工作人員進行聯系；

6、 找布小哥找布完成，在系統中填寫或上傳供應商信息；

7、 采購商（找布需求發布方）查看供應商信息；

8、 采購商（找布需求發布方）確認該找布需求事項完成；

9、 采購商（找布需求發布方）完成訂單支付。

附件二：采購商管理規范

為了保證本平臺的基礎安全，維護本平臺的市場秩序，保障生態可持續的繁榮發展，特此制定本規范。本規范適用于本平臺中的所有采購商，任何采購商在適用規范上一律平等。

一、采購商違規行為及處罰措施

1、為虛假交易提供便利條件

【定義】指采購商（找布需求發布方）為找布小哥的虛假交易、獲取不當利益提供便利性條件的行為。

【行為糾正】刪除虛假評價、取消或追回產生的不當利益。

【違規處罰】

2、泄露他人信息

【定義】指未經允許發布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權的行為，包括但不限于真實姓名、手機號碼、地址等。

【行為糾正】刪除被泄露的信息或要求采購商（找布需求發布方）消除影響。

【違規處罰】根據情節嚴重程度采取限制賬號登錄、限制發單權限、注銷賬號等措施。情節嚴重者將追究其法律責任。

3、騙取他人財物

【定義】指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）向本平臺其他用戶發送釣魚鏈接或木馬病毒信息來騙取他人財物；

（2）假借本平臺及其關聯公司工作人員或本平臺客服的名義行騙；

（3）通過第三方賬戶實施詐騙行為騙取他人財物；

（4）向他人提供其在本平臺的賬號，實施詐騙行為的；

（5）其他騙取他人財物的行為。

【行為糾正】刪除用于騙取他人財物的信息；違反國家法律法規的，本平臺有權依法報告行政機關或司法機關追究其法律責任。

【違規處罰】根據違規行為造成的損失和性質惡劣程度，采取限制賬號登錄、限制發單權限、限制使用本平臺部分功能等措施，情節嚴重者注銷賬號。

4、擾亂市場秩序

【定義】指擾亂和破壞公平競爭、平等交易的市場秩序，侵害其他用戶權益或對平臺造成不良影響的行為。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）以任何方式規避本平臺的規則、協議或管控措施；

（2）直接或指使他人以不正當的方式或手段破壞其他的本平臺用戶正常經營秩序；

（3）以不正當的方式獲取或利用本平臺資源，如紅包、優惠券套現；

（4）傳播不真實信息侵害本平臺權益的；

（5）傳播不完整信息以規避自身義務或責任的；

（6）利用非法手段獲取本平臺或找布小哥的保證金等款項；

（7）待確認找布需求事項是否完成環節，惡意判定找布小哥提供的供應商信息不合格以逃避找布小哥報酬的支付；

（8）不以找布為目的，在找布需求事項溝通過程中多次頻繁地更改需求，導致找布小哥無法按時完成找布需求事項；

（9）其他擾亂市場秩序的情形。

【行為糾正】取消或收回采購商（找布需求發布方）獲得、使用的不當利益。

【違規處罰】

5、不當獲取或使用信息

【定義】指通過租借他人的賬號或與他人共享賬號、協助第三方掃描系統等方式獲取本平臺商業秘密信息或他人信息，或未經允許發布、傳遞、出售本平臺商業秘密信息或他人信息，影響本平臺的正常運營秩序、效率或致使本平臺商業秘密信息/他人信息存在泄露風險的行為。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）向第三方租借賬號；

（2）與第三方共享賬號；

（3）自行、授權或協助第三方對本平臺商業秘密信息或本平臺系統進行地址掃描、網絡端口掃描、操作系統探測等掃描及/或探測；

（4）自行、授權或協助第三方以包括通過機器人、木馬、爬蟲等程序或設備監視、復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載、爬取等方式擅自獲取使用本平臺商業秘密信息/他人信息；

（5）向第三方有償或無償出售本平臺商業秘密信息或他人信息；

（6）對外披露、共享本平臺商業秘密信息或他人信息；

（7）未經允許使用本平臺商業秘密信息或他人信息；

（8）其他不當獲取或者使用信息的方式。

【行為糾正】刪除被泄露的信息或要求采購商（找布需求發布方）消除影響，返回獲得的不當利益。

【違規處罰】根據情節嚴重程度采取限制賬號登錄、注銷賬號等措施。情節嚴重者將追究其法律責任。

6、不正當謀利

【定義】指采用不正當手段謀取利益的行為，包括向本平臺工作人員及/或其關聯人士提供財物、消費、款待或商業機會等；通過其他手段謀取不正當利益的。

【行為糾正】取消或收回采購商（找布需求發布方）獲得、使用的不當利益。

【違規處罰】根據情節嚴重程度采取限制賬號登錄、注銷賬號等措施。情節嚴重者將追究其法律責任。

7、濫發信息

【定義】指未按本規范及本平臺發布的其他管理內容（包括但不限于規則、規范、行業標準等）要求發布信息，妨害其他會員和/或平臺權益的行為。

【行為糾正】刪除濫發的信息或要求采購商（找布需求發布方）消除影響。

【違規處罰】根據情節嚴重程度采取限制賬號登錄、注銷賬號等措施。情節嚴重者將追究其法律責任。

8、惡意騷擾

【定義】指采取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權益的行為，影響他人正常工作生活的行為。

【違規情形】包括但不限于以下任一情形：

（1）通過在線聊天工具、電話、短信、郵件等方式對他人實施挑釁、挑逗、侮辱、詛咒、威脅恐嚇等語言攻擊的行為；

（2）通過在線聊天工具、電話、短信、郵件等方式向他人發送垃圾信息（如不明驗證碼等）；

（3）聯系頻次異常、或多次在不適宜交流的時間段（深夜、凌晨等)聯系他人，造成他人反感的行為；

（4）對他人發生肢體攻擊性行為；

（5）采取惡劣手段嚴重影響他人正常生活，給他人造成心理傷害或嚴重惡劣影響的行為。如上門靜坐、上門恐嚇等。

（6）其他惡意騷擾他人的情形。

【行為糾正】根據情節嚴重程度可限制/暫停采購商（找布需求發布方）使用本平臺部分功能。

【違規處罰】

9、提供虛假憑證

【定義】指為獲取不當利益而向本平臺提供不真實的相關證明材料的行為。

【違規情形】包括但不限于以下任一情形：

（1）在認證、投訴、違規申訴的過程中，提供虛假材料，誤導審核人員的，如提供虛假的身份信息、篡改聊天記錄等；

（2）其他提供虛假憑證的情形。

【行為糾正】取消或收回采購商（找布需求發布方）通過提供虛假憑證獲得的不當利益。

【違規處罰】

10、不當使用他人權利

【定義】指發布信息涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權、肖像權等權利的行為。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）未經肖像權人許可，在公開信息中使用了肖像權人的肖像權；

（2）未經權利人許可，復制本平臺其他用戶的信息進行信息回復，包括圖片、文字描述等，侵犯他人知識產權；

（3）其他不當使用他人權利的情形。

【行為糾正】隱藏、刪除相關違規信息。

【違規處罰】

11、濫用權力

【定義】指濫用或惡意利用本平臺所賦予的權利侵害他人合法權益的行為。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）利用他人的行為瑕疵，以發起投訴、散播輿情等手段進行威脅，索取不當利益；

（2）惡意提供無效或不準確的找布需求信息，導致找布小哥無法獲得準確信息，影響后續找布行為；

（3）欠缺找布意愿，惡意利用流程的便利性以實現其他牟利目的，發布找布需求事項后異常頻繁地取消訂單或給予找布小哥差評，破壞了本平臺的正常經營秩序，損害了他人的利益；

（4）利用投訴功能，虛假或惡意投訴他人；

（5）對處理結果不滿意，沒有按照本平臺規定的申訴標準發起申訴，而是反復多次要求重新處理；

（6）其他濫用本平臺用戶權利的行為。

【行為糾正】根據嚴重程度采取投訴置為無效、隱藏、刪除相關違規信息等措施。情節嚴重者將追求其法律責任。

【違規處罰】

12、發布違反公序良俗的信息

【定義】指在平臺上發布有違公序良俗或可能造成不良影響的信息。

【違規情形】包括但不限于以下情形：

（1）發布的信息不符合主流價值觀、如性別對立貶損等；

（2）發布的信息不符合社會普遍道德標準的，如違背婚姻倫理、家庭倫理等的不當言論等；

（3）其他屬于發布違反公序良俗信息的行為。

【行為糾正】屏蔽/刪除采購商（找布需求發布方）發布的信息。

【行為處罰】

13、其他

　　除以上所列違規行為之外的行為，本平臺有權根據國家法律法規及行業標準、行業自律規范等商業行為準則判定是否違規，并根據違規行為造成的影響及損失嚴重程度，采取對應處罰措施。

二、申訴、處理及撤銷

采購商（找布需求發布方）可于收到違規處罰通知的7日內發起處罰申訴，出具司法機關生效裁判文書的不受前述7日限制。

發起處罰申訴的渠道包括電話、在線聊天工具、本平臺申訴、投訴/用戶建議頁面等。

采購商（找布需求發布方）須于本平臺受理后3日內，提供有效憑證信息，并對所提供的材料的真實性、合法性、有效性承擔相應法律責任。規定時間內未提供有效憑證信息的，視為自動放棄申訴，申訴結束。

本平臺在收到采購商（找布需求發布方）提供的有效憑證信息后5個工作日內對申訴進行審核，并將審核結果及時告知采購商（找布需求發布方）。

申訴審核通過的，本平臺撤銷對采購商（找布需求發布方）所施行的處罰措施，申訴結束；申訴審核未通過的，處罰措施不予撤銷，申訴結束。

三、采購商（找布需求發布方）對找布小哥的評價制度

找布小哥完成找布需求事項后（以找布需求發布方點擊“確認完成”為準），采購商（找布需求發布方）可對于其在該次事項中的表現所作出的評價，包括“星級評分”和“評價內容”。星級評分中，1星、2星為“差評”，3星為“中評”，4星、5星為“好評”，最終的好評率以百分比的方式展示。

同一評價方（找布需求發布方）對同一被評價方（找布小哥）或同一評價方（找布需求發布方）對本平臺上不特定的被評價方（找布小哥）累計出現中、差評達到3次及以上且無法提供具有說服力的理由的，該評價方行為將視為惡意評價，本平臺將根據相應規則對該評價方予以公示警告、限制采購商行為、查封帳號等處罰。

評價機會只有一次，評價后用戶不可修改、刪除。