我們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)物時(shí),大多數(shù)人總會(huì)通過(guò)貨比三家來(lái)選擇“物美價(jià)廉”的商品,許多商家也是打著“物美價(jià)廉”的招牌來(lái)吸引顧客。坯布作為一種商品自然也不例外,有許多老板在采購(gòu)坯布時(shí),也是多方聯(lián)系,希望能盡可能的降低成本。而同一規(guī)格的坯布的品質(zhì)也是參差不齊的,對(duì)于如何選擇,既不是越便宜越好,也不是質(zhì)量越高越好,關(guān)鍵是要看客戶的要求是什么樣的。什么國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、美國(guó)四分制,都不靠譜,客戶的要求才是黃金標(biāo)準(zhǔn)。因此我們采購(gòu)坯布時(shí)一定要和客戶的要求相匹配,質(zhì)量低了不能滿足客戶要求,會(huì)出質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量過(guò)高了,又會(huì)造成質(zhì)量過(guò)剩,成本必然上漲,利潤(rùn)下降。也就是說(shuō)沒(méi)有最好,只有最合適。
在我們實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如何處理好坯布采購(gòu)中的各種關(guān)系,成為后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。而最容易出問(wèn)題的是新定單的采購(gòu),因?yàn)槔峡蛻舻睦袭a(chǎn)品的定單從坯布、染廠乃至工藝都已經(jīng)約定俗成了,不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。但新定單就不一樣了,因此要通過(guò)索要品質(zhì)樣到試樣的不斷磨合,從而確定合適的坯布和印染工藝。在這里我們可以這樣說(shuō):“嚴(yán)格意義上的物美價(jià)廉是個(gè)偽命題,是不存在的”。坯布更是如此,由于原料使用的等級(jí),品種規(guī)格是否標(biāo)準(zhǔn),織造水平、設(shè)備和管理的差異,以及后整理的是否規(guī)范嚴(yán)格、甚或倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)榷加绊懼鞑嫉馁|(zhì)量的優(yōu)劣。過(guò)于的追求價(jià)格便宜,勢(shì)必在這其中的某個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樵谂鞑忌a(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能對(duì)坯布的成本產(chǎn)生影響,也就是說(shuō)便宜是不會(huì)有好貨的。但反過(guò)來(lái)貴的也不一定能確保是好品質(zhì),因?yàn)檫@里有你對(duì)坯布內(nèi)在質(zhì)量的感知能力和談判技巧的把握、市場(chǎng)供需矛盾的變化等諸多因素的影響。因此在采購(gòu)上的任何懈怠都可能造成極為不利的后果。在我身邊前不久就出現(xiàn)了一件這樣的一個(gè)尷尬事,做面料的老板A和做坯布的老板B的兩個(gè)人和我都是比較熟悉的,他們兩個(gè)人也比較熟悉,平時(shí)也有過(guò)幾次合作。最近A接了一個(gè)不到兩萬(wàn)米的成品定單,是出口的,實(shí)際要求也比較高,打聽(tīng)了幾家坯布廠,價(jià)格都不太合適,最后覺(jué)得B的產(chǎn)品價(jià)位比較合適,就選擇用了他的坯布,因?yàn)楸容^熟悉,坯布款也可以賒著,后來(lái)染好后卻不能達(dá)到客戶要求,雙方合同也不規(guī)范,糾紛已經(jīng)有一個(gè)月了,到現(xiàn)在還沒(méi)有解決。這就是一個(gè)典型的沒(méi)有仔細(xì)分析客戶品質(zhì)需求,只管價(jià)格能做下來(lái)就行的例子,解決不好會(huì)有一系列的后遺癥。還有一次我一個(gè)朋友接了一個(gè)客戶的定單,要求不是很高,由于是第一次合作,想留個(gè)好印象,我這個(gè)朋友就用了最好的坯布給他,成本比正常可用的坯布高了五毛錢,這次客戶很滿意。過(guò)了一段時(shí)間,這個(gè)客戶又來(lái)了電話要求續(xù)單,并向下壓了價(jià)格,我這個(gè)朋友利潤(rùn)空間沒(méi)有了,沒(méi)辦法就用了能達(dá)到客戶第一次寄樣要求的坯布,結(jié)果這批貨發(fā)過(guò)去后,客戶很不高興的反饋說(shuō)怎么不如第一次好了,我這個(gè)朋友很懊惱,對(duì)我說(shuō):“我這是干的啥事呀,第一次少掙了錢,第二次還讓客戶不滿意了。”由此可以看出,準(zhǔn)確把握客戶的質(zhì)量需求是多么的重要。俗語(yǔ)講:“一分價(jià)錢一分貨”。我們?cè)诮映善范▎螘r(shí),要對(duì)客戶的品質(zhì)要求心里有譜,不能一味的迎合客戶的價(jià)格要求去降低品質(zhì),要始終保有合適的利潤(rùn)空間,因?yàn)閮r(jià)格的縮水很容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的縮水。而質(zhì)量的縮水終究會(huì)造成損失并丟掉客戶。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也經(jīng)常看到有許多“食美價(jià)廉”的飯店、“物美價(jià)廉”的超市關(guān)門了,可是這些商家的客戶并不少呀!在這里我要說(shuō)客戶是企業(yè)的生命,而利潤(rùn)更是企業(yè)的生命呀!一個(gè)不掙錢的企業(yè)或個(gè)體是生存不下去的。因此所謂的商品的“物美價(jià)廉”只是生產(chǎn)者以及使用者對(duì)產(chǎn)品的一種理想吧,實(shí)際能做到“貨真價(jià)實(shí)”的就已經(jīng)是不錯(cuò)了!