看中國童裝轉(zhuǎn)型企業(yè)    可以容忍悲壯的失敗，卻不能容忍體面的放棄！
 
　　關(guān)注中國童裝轉(zhuǎn)型企業(yè)管理人、策劃人、營銷人的命運(yùn)和價(jià)值取向；關(guān)注支持中國企業(yè)健康成長。中國企業(yè)的營銷困局與出路
 
　　童裝轉(zhuǎn)型營銷路上，我們究竟丟失了什么？
 
　　(一)、企業(yè)自身迫于市場競爭和生存壓力，被迫踏上急功近利畸型成長路。
 
　　1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。企業(yè)的經(jīng)營是個(gè)循環(huán)、系統(tǒng)，脫離不了市場鏈、顧客群，不可能凌駕于社會(huì)環(huán)境之上而生存。2005年，我們看到不少企業(yè)的經(jīng)營與銷售栽在了社會(huì)責(zé)任的缺失上，他們無視責(zé)任與使命，最終被市場和顧客淘汰出局。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院魏杰教授在回答“什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”時(shí)說，第一，為政府提供稅收；第二，為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)；第三，為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)的這個(gè)社會(huì)責(zé)任關(guān)乎到人們的生命和健康，關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)必須保質(zhì)保量地為市場提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，絕對不能搞偽劣產(chǎn)品和虛假服務(wù)，否則，就是根本沒有履行自己的社會(huì)責(zé)任。那些為市場提供劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)，實(shí)際上是在踐踏自己應(yīng)有的法定的社會(huì)責(zé)任，是違法行為。因此我們的營銷一定要基于這個(gè)責(zé)任。一個(gè)缺少社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，是不可能成為一個(gè)好社會(huì)公民的。
 
　　2、粗制濫造的營銷手段。譬如有些企業(yè)的虛假宣傳，不負(fù)責(zé)任的新聞炒作，夸大其實(shí)的產(chǎn)品包裝面市，偷工減料，假冒偽劣，廣告成為不少企業(yè)的惟一的營銷“鴉片”，促銷陷阱令顧客防不勝防，單純依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”推動(dòng)銷量，在營銷的“紅海”里掙扎。
 
　　3、破壞行業(yè)競規(guī)。一流企業(yè)定規(guī)則、靠文化，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做管理，四流企業(yè)賣產(chǎn)品。雖然我們無意分什么三教九流，但也從中看出做企業(yè)的境界。譬如微軟視窗操作系統(tǒng)，這個(gè)游戲規(guī)則至今牽制著全球85%以上的PC大腦；譬如海爾、華為的文化至今在引領(lǐng)著企業(yè)的航船在市場的大海里披荊斬棘、昂首闊步。我們更多的企業(yè)文化釘在墻上，印在員工手冊里，掛在領(lǐng)導(dǎo)的嘴邊，而真正的執(zhí)行和貫徹卻如空中樓閣、墻上蘆葦。一個(gè)行業(yè)競爭規(guī)則的制定者或者一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的起草者都是真正的領(lǐng)先，我們需要的是法制或規(guī)則的完善，而不是獨(dú)立特行、惡意破壞，永遠(yuǎn)沒有規(guī)則，何談價(jià)值方圓？
 
　　(二)、企業(yè)生存環(huán)境惡劣或機(jī)制缺陷，阻礙了企業(yè)前進(jìn)方向。
 
　　最近我讀到說“通用病了”的文章，感慨頗多。如此中國企業(yè)紛紛效仿學(xué)習(xí)的楷模——通用竟也落了個(gè)全身疾病：通體肥胖，機(jī)構(gòu)臃腫，部門林立，企業(yè)內(nèi)部壁壘森嚴(yán)，溝通困難，信息傳遞失真，決策如救火，頭痛治頭、腳傷療腳，成本居高不下，效益下滑，患了“中國式的大企業(yè)病”。企業(yè)所面臨的生存環(huán)境已不是企業(yè)自身所能改變的了，全球性的競爭過度，資源性的普遍匱乏，退出市場成本的巨大，……這些都阻礙了企業(yè)前進(jìn)的步伐。另外，很多中國企業(yè)頻繁的人事變動(dòng)，長期戰(zhàn)略(或者壓根兒就沒有)與品牌定位的模糊也讓企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)無所適從，做一天和尚撞一天鐘，為一任領(lǐng)導(dǎo)謀一期利益，成為有些中國企業(yè)最大的“黑洞”。“通用病了”也許哪一天能救過來，那么中國眾多的中小企業(yè)呢？我們企業(yè)的積累與優(yōu)勢和人家相比，原本就不在一個(gè)重量級上，如何生存、成長？
 
　　(三)、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)營銷轉(zhuǎn)嫁于消費(fèi)者后，導(dǎo)致消費(fèi)增長緩慢、市場萎縮。
 
　　1、創(chuàng)新成本居高不下。創(chuàng)新的價(jià)值在于以最少的成本獲得最大的市場和利潤回報(bào)。譬如中國家電、IT業(yè)基本上“無芯化”生存，無論是黑電白電還是PC、數(shù)字通信，我們談核心技術(shù)創(chuàng)新不夠資格，這就是我們最大的高成本所在。但非核心技術(shù)的創(chuàng)新是不是就一定高成本了？我看未必，大家看戴爾電腦——其定制、個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)、效率優(yōu)先的差異化生存之路成就了今天的PC霸主。很多中國企業(yè)創(chuàng)新的成本就耗在了核心技術(shù)上，卻忽視了非核心技術(shù)之外的資源整合與獲取能力。同樣營銷的創(chuàng)新也是企業(yè)整合內(nèi)外資源的體現(xiàn)，21世紀(jì)的營銷創(chuàng)新主要表現(xiàn)在觀念的創(chuàng)新、理論的創(chuàng)新、市場的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、策略的創(chuàng)新、組織的創(chuàng)新、人才的創(chuàng)新、規(guī)則的創(chuàng)新等方面，我們不求“全盤贏”，但求“一招先(而不是‘鮮’、‘奇’)”，然后在創(chuàng)新的成本上精益求精。是精益化，而不單純是精細(xì)化；“益”是利潤，是目的，是企業(yè)得以生存的血液。
 
　　2、企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)加大。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)除了投資、資金、財(cái)務(wù)、人才、質(zhì)量、市場等風(fēng)險(xiǎn)外，一個(gè)很容易被忽視的就是營銷風(fēng)險(xiǎn)。一方面來自企業(yè)自身營銷、決策的風(fēng)險(xiǎn)，這里面有營銷成本的風(fēng)險(xiǎn)、品牌定位和企業(yè)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面來自企業(yè)外智囊團(tuán)的協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)，尤其是那些急于尋求包裝策劃或智囊拯救的企業(yè)，很容易在不理智的時(shí)候盲目接受別人的所謂智力策劃，致使企業(yè)一再走錯(cuò)，這里的風(fēng)險(xiǎn)主要來自一些“一股獨(dú)大”或“獨(dú)斷專行”的企業(yè)領(lǐng)袖。這類案例舉不勝舉。
 
　　3、比拼產(chǎn)能，市場供過于求，無序的惡性競爭。筆者并非一味放大大多數(shù)產(chǎn)品供過于求的市場態(tài)勢，而著重強(qiáng)調(diào)中國式的“大躍進(jìn)”、“一窩蜂”現(xiàn)象傷害的卻是整個(gè)行業(yè)。譬如，2005年的MP3產(chǎn)業(yè)，599、499、399、299甚至是199、99，MP3的價(jià)格血戰(zhàn)迷亂了消費(fèi)者眼睛，也迷亂了一線廠商的眼。小品牌進(jìn)入市場靠低價(jià)這一必殺技，面對越來越激烈的競爭，包括日韓等一些大廠的產(chǎn)品也被拖入了低價(jià)混戰(zhàn)中。就在一線廠商憑借自己的上游優(yōu)勢以及技術(shù)優(yōu)勢拼命壓低小品牌生存空間的同時(shí)，小品牌也不甘示弱，使出了曾一度引人注目的“超限戰(zhàn)”。2005年，殘酷的MP3死亡式混戰(zhàn)在國內(nèi)上中下游、國內(nèi)外主流品牌之間烽火連天，據(jù)廣東東莞一個(gè)朋友向筆者介紹，“2005年僅廣東東莞生產(chǎn)MP3的中小廠家就死了300多家，這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做濫了，沒有什么利潤可圖了，大家都忙著甩賣設(shè)備和轉(zhuǎn)租廠房(作坊)。”同樣空調(diào)、彩電、冰箱、小家電等家電產(chǎn)品也是供過于求。我們不突破簡單的產(chǎn)能上的比拼，再好的營銷也回天無力，營銷拯救不了賭博。其實(shí)企業(yè)最大的競爭對手是自己，當(dāng)企業(yè)做到一定程度覺得高處不勝寒時(shí)，只有自己與自己的較量和超越才顯得悲壯和必然。
 
　　(四)、營銷乏力，呼喚營銷價(jià)值創(chuàng)新。
 
　　1、簡單地玩、炒概念。這幾年?duì)I銷界的概念炒作幾乎到了黔驢技窮的地步，前些年保健品糊弄了不少老百姓，后來國家加大了對保健品的治理打擊，此類保健概念有所收斂。但家電業(yè)又犯了這病，譬如空調(diào)，空調(diào)器說白了就是制冷制熱，在日本空調(diào)發(fā)展了一百多年，也就是有了變頻技術(shù)的突破，如今空調(diào)器公認(rèn)的概念除了節(jié)能、除濕保健康、無氟環(huán)保、外觀時(shí)尚外，幾乎沒有什么本質(zhì)的突破，但我們在市場卻看到什么治禽流感的、皮膚美白的、殺菌的、制造回流風(fēng)的、產(chǎn)生氧氣的等等上百種亂七八糟的概念，令業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者嗤之以鼻。由此引起廠家之間互相揭短，攻擊，弄得空調(diào)業(yè)烏煙瘴氣，最終大家都丟了市場，在公眾面前失去了誠信。都是策劃惹的禍！
 
　　2、缺乏踏實(shí)的主營業(yè)務(wù)，難以領(lǐng)先。我們應(yīng)該看到，尤其是上市公司主營業(yè)務(wù)不突出，公司經(jīng)營朝三暮四，盲目多元化，造成了大部分上市公司利潤率大幅度降低、效益直線下滑。連通用都發(fā)出了回歸主業(yè)的吶喊，國內(nèi)企業(yè)還有什么理由打破頭去做“全能冠軍”？微軟公司沒有實(shí)力造汽車嗎？不是！微軟瞄準(zhǔn)的是主業(yè)，傾力把主業(yè)做到壟斷、做到絕對領(lǐng)先、做到無人項(xiàng)背、一路絕塵，競爭對手甘拜下風(fēng)。并由此建立起封殺競爭對手的系列營銷策略，來支持微軟建立在消費(fèi)者中根深蒂固的技術(shù)領(lǐng)先地位和形象。《核心業(yè)務(wù)》一書作者、著名的全球戰(zhàn)略咨詢專家克里斯•祖克認(rèn)為：回歸主業(yè)正成為一個(gè)全球性的大趨勢，而中國公司也不能例外。無論是聯(lián)想賣掉互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)等業(yè)務(wù)，還是新希望不再追加金融、地產(chǎn)、天然氣投資，無論是夏新、奧克斯等明確表示放棄造車，無論是中遠(yuǎn)集團(tuán)剝離房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、旅游等非主業(yè)，還是若干個(gè)中國企業(yè)開始拋棄“副業(yè)”，轉(zhuǎn)向主業(yè)的深度挖掘，這些都在證明“干不直、枝不旺”的道理。而很多中國企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的文化營銷更多停留在淺層次上，主業(yè)做不了幾年，營銷策劃不了幾年，經(jīng)營忽然轉(zhuǎn)向了，前期辛辛苦苦建立起來的品牌就隨之淡化了、消失了。主業(yè)不突出、不長久，核心業(yè)務(wù)利潤歸零甚至負(fù)數(shù)是造成營銷浮躁、策劃急功近利的根本原因。營銷必須圍繞品牌的靈魂來開展一切，否則毫無價(jià)值可言。
 
　　3、營銷不能有效打通產(chǎn)業(yè)鏈、資本鏈。我們說資金是現(xiàn)象，營銷是手段，市場才是本質(zhì)，營銷如果解決不了產(chǎn)品與市場與顧客的問題，再高明、再宏大、再玄妙的手段都是無用功。著名策劃人路長全說過，營銷就是解決競爭的方法，營銷就是克服競爭障礙，有效達(dá)成目標(biāo)的方法。筆者認(rèn)為，21世紀(jì)中國企業(yè)應(yīng)著眼于通過科學(xué)、系統(tǒng)的營銷，借助營銷來增強(qiáng)企業(yè)獲取外部資源的能力，通過營銷來有效打通企業(yè)上下游、內(nèi)部員工、合作伙伴、媒體資源等產(chǎn)業(yè)鏈，從而獲得長期持續(xù)的核心競爭力和健康發(fā)展。
 
　　4、團(tuán)隊(duì)整體做功不力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過去，營銷也是如此，需要一種整體做功的知行合一的團(tuán)隊(duì)文化，來解決從產(chǎn)品制造、物流、分銷到產(chǎn)品送到顧客手中的速度和效率，解決從企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌到公眾品牌的認(rèn)知和價(jià)值創(chuàng)新。
 
　　5、品牌形象能力的不足，形成服飾品牌前進(jìn)發(fā)展的阻礙。作為普通消費(fèi)者而言，外在的形象宣傳及展示效果是進(jìn)行優(yōu)劣性判斷的簡單依據(jù)，而產(chǎn)品營銷與品牌營銷的根本差異也在于是價(jià)格競爭還是形象競爭。在這一點(diǎn)上，境外的服飾品牌企業(yè)無論是在投入還是在市場動(dòng)作方面較之國內(nèi)均有很大區(qū)別。境外服飾品牌在進(jìn)行形象設(shè)置及市場宣傳方面無論專賣店在何方，其內(nèi)在的裝修、產(chǎn)品的陳列、形象的展示以及宣傳的主題、圖像的應(yīng)用均要做到統(tǒng)一，所有的外圍設(shè)置都要以突出、提升、建立品牌美譽(yù)度為核心。而縱觀國內(nèi)服裝品牌在形象創(chuàng)建方面還存在一些認(rèn)識上的不足：大城市的專賣店可以豪華奢侈，而小城市或代理商的專賣店則可以因陋就簡、自主選擇；明星代言人與其說是為產(chǎn)品宣傳還不如說是企業(yè)為明星作免費(fèi)推廣；制造吸引人的噱頭雖然提高了品牌知名度，但美譽(yù)度是否存在卻無從關(guān)注；可以在電視廣告上進(jìn)行數(shù)以千萬計(jì)的投入，卻舍不得花錢為營銷活動(dòng)在專賣店做形象裝飾。總而言之，中國服飾品牌企業(yè)在如何進(jìn)行形象創(chuàng)建及維護(hù)的工作上還存在認(rèn)識上的不足，不能將有效資源及可利用渠道轉(zhuǎn)換成實(shí)力提升的推進(jìn)力，形成服飾品牌前進(jìn)發(fā)展的阻礙，因此學(xué)習(xí)和借鑒境外品牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)將可以節(jié)約中國企業(yè)的時(shí)間成本及市場運(yùn)營成本的投入。
 
　　6、品牌發(fā)展戰(zhàn)略的缺失，導(dǎo)致服飾品牌發(fā)展缺少目的性。
 
　　如果簡單的說，發(fā)展戰(zhàn)略就是為品牌的發(fā)展制訂時(shí)間計(jì)劃及可操作方案，是進(jìn)行市場營銷發(fā)展過程中的導(dǎo)線，也是經(jīng)營人員從事工作及管理的指南。品牌發(fā)展目標(biāo)的制訂不是口號和臆想，它需要縝密的市場調(diào)研、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌龇治觥⑸髦氐氖袌霭l(fā)展判斷以及大膽的計(jì)劃實(shí)施共同結(jié)合方能成行。因品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施不僅僅只涉及企業(yè)內(nèi)部，還要將經(jīng)營鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，因此它是“牽一發(fā)，而動(dòng)全身”的行為，這也形成了大多中國服飾企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃成為一紙空文：因?yàn)橹袊�的服裝品牌企業(yè)中規(guī)模小一些的缺乏運(yùn)營資金、管理人才及市場營銷渠道，所以不想去作；規(guī)模較大的卻不僅要考慮上游的供應(yīng)企業(yè)、下游的銷售網(wǎng)絡(luò)是否能夠適應(yīng)，還要考慮自身龐大的人員體系及管理體系是否能夠有效執(zhí)行，所以害怕去作。這就形成了國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)階段的怪現(xiàn)象，一方面中國的服裝產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展、年年創(chuàng)新高；另一方面，生存幾率及市場拓展能力卻在不斷降低，小品牌為了適應(yīng)市場經(jīng)常改弦易幟，大品牌自認(rèn)積重難返隨遇而安。因此，中國服飾企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略上的缺失，導(dǎo)致了中國服飾品牌的發(fā)展缺少目的性及經(jīng)營長期性。
 
　　7、品牌產(chǎn)品研發(fā)的薄弱，產(chǎn)生服飾品牌后續(xù)推動(dòng)力不足。
 
　　如果說外在形象是“皮”、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是“筋”，那么產(chǎn)品研發(fā)則是“骨”。如前文所述，中國現(xiàn)今流行的服裝文化是多由歐美地區(qū)的時(shí)尚界進(jìn)行主導(dǎo)，因此單獨(dú)依靠中國本土服裝設(shè)計(jì)人員及市場需求變化而進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)并不能使中國服裝品牌形成核心競爭力，自然會(huì)與境外存在一定的隱性差距。在這方面，國內(nèi)部分品牌通過“走出去，請進(jìn)來”的方式進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)問題的解決：“走出去”指的是在國外時(shí)裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)城市(或地區(qū))設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)中心，與國外時(shí)裝設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作把握最新的時(shí)尚信息，通過專業(yè)而精湛的服飾設(shè)計(jì)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的一期開發(fā)；“請進(jìn)來”的戰(zhàn)略則是將國外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師及團(tuán)隊(duì)邀請到國內(nèi)，通過對中國市場的實(shí)地考查與調(diào)研，結(jié)合國外的時(shí)尚流行元素進(jìn)行本地化產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。兩種方略都是采用與國際接軌的形式，最大限度的減少因地域差異而產(chǎn)生的信息差異、技術(shù)差異，使品牌產(chǎn)品在最初級的研發(fā)階段即能夠與國際品牌同步，能夠形成自我的個(gè)性特點(diǎn)及時(shí)尚前瞻性。在進(jìn)入市場營銷階段前，再根據(jù)銷售地區(qū)的消費(fèi)差異及購買心里，將產(chǎn)品作市場化調(diào)節(jié)，以期能夠使中國消費(fèi)者在產(chǎn)品的接受能力與認(rèn)知能力上進(jìn)行接受。
 
　　(五)、基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)同搖
 
　　內(nèi)部管理混亂，流程混亂，人事規(guī)劃相互重疊，部門關(guān)系極為復(fù)雜，越權(quán)越級的工作方式以及隱患發(fā)生知而不報(bào)，相當(dāng)普遍，尤其是采購及生產(chǎn)浪費(fèi)更為嚴(yán)重，企業(yè)管理層中普遍存在缺乏產(chǎn)品質(zhì)量意識，內(nèi)部服務(wù)意識，和社會(huì)責(zé)任感，甚至有些企業(yè)老板出而反而，拖欠合作款，而在一些相對幼稚的企業(yè)中，我們難以發(fā)現(xiàn)這樣的情景。我們能夠發(fā)現(xiàn)的是大量缺位、錯(cuò)位、越位的“企業(yè)現(xiàn)象”。幼稚企業(yè)的這種不到位，最終結(jié)果是企業(yè)打亂仗。散兵游勇無頭蒼蠅，是一種高疲勞低效率。我們?nèi)菀装堰@種不到位歸結(jié)為人的不到位。但是，首先是管理的不到位。中國有句俗話，叫做“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。
 
　　(六)、背離目的童裝轉(zhuǎn)型品牌建設(shè)的幾個(gè)誤區(qū)
 
　　1、背離目的趕時(shí)髦
 
　　中國人習(xí)慣趕時(shí)髦，企業(yè)界更為突出。表現(xiàn)在品牌建設(shè)方面，就是注重流行跟風(fēng)，忽視基礎(chǔ)建設(shè)，忘記品牌為利益服務(wù)(尤其是長期利益)。一些人喜歡高談創(chuàng)意、策劃、宣傳，喜歡燒錢搞品牌。對預(yù)期收益不屑一顧，就像文化大革命時(shí)各種形式的運(yùn)動(dòng)，轟轟烈烈一時(shí)，今兒轟然倒塌，消聲匿跡。超越了企業(yè)現(xiàn)實(shí)，不僅不會(huì)帶來收益，反而把企業(yè)拖入泥潭。秦池、愛多是也，互聯(lián)網(wǎng)熱潮更為甚者。品牌建設(shè)是要花錢、要投入，但不能盲目地?zé)�錢，應(yīng)該理性的選擇投入的方法、途徑、數(shù)量，以期得到持久的收益。
 
　　2、市場錯(cuò)位
 
　　任何品牌建設(shè)都離不開市場定位，都應(yīng)該在市場定位的基礎(chǔ)上，選擇其形象定位、個(gè)性訴求、傳播途徑，但有人就不是如此。
 
　　你的目標(biāo)市場是什么？你的顧客是誰？如果不知道，品牌建設(shè)就是盲目的。只有針對目標(biāo)市場、針對顧客需要，品牌建設(shè)才會(huì)成功。
 
　　3、急功近利
 
　　品牌建設(shè)十一項(xiàng)持久性工作，不可能立竿見影，不可能起個(gè)名字、設(shè)計(jì)個(gè)徽標(biāo)就是名牌了，沒有內(nèi)涵、沒有文化、沒有信譽(yù)、沒有持之以恒的精神，品牌只會(huì)停留在一個(gè)符號性的名字。有些人不愿扎扎實(shí)實(shí)的工作，賦予品牌以豐富的內(nèi)涵，而熱衷于搞表面文章，夢想一夜之間成就一個(gè)名牌，財(cái)源滾滾而來。春都的沒落就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。
 
　　4、一味模仿，沒有個(gè)性
 
　　中國企業(yè)的品牌建設(shè)有一種惡習(xí)，就是人云亦云、亦步亦趨。
 
　　5、自相矛盾
 
　　一些企業(yè)的品牌建設(shè)出現(xiàn)自相矛盾的現(xiàn)象，突出表現(xiàn)為品牌承諾與實(shí)際脫節(jié)。如有的企業(yè)承諾“一流的環(huán)境、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)”，實(shí)際上卻是環(huán)境臟亂差，技術(shù)平庸，服務(wù)低劣。出現(xiàn)這種情況的原因是：1、能力不及；2、認(rèn)為顧客好糊弄。更有甚者非法侵害顧客。如有的超市對顧客進(jìn)行搜身、扣留等。再如有的保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)百般刁難，把責(zé)任推給業(yè)務(wù)員。
 
　　品牌是競爭的產(chǎn)物，為競爭服務(wù)，陷入品牌建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)如不覺醒，則會(huì)失去競爭力，斷送自己的前途。做企業(yè)者不可不察，不可不慎！
 
　　6、缺乏人才價(jià)值觀念
 
　　在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，人才已經(jīng)成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)能否持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵資源。實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，首先必須改變傳統(tǒng)的將資金設(shè)備看作企業(yè)發(fā)展的第一資源，樹立起人才是企業(yè)第一資源的思想。高度重視人才總量的增長和人才素質(zhì)的提高，大力加強(qiáng)人才資源的能力建設(shè)。加強(qiáng)人才資源的能力建設(shè)、提高人才素質(zhì)是人才資源開發(fā)的主題，也是實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)在其現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，一方面加大人才引進(jìn)力度，不斷補(bǔ)充新鮮血液；另一方面要加強(qiáng)對企業(yè)現(xiàn)有人力資源的培訓(xùn)教育，提高其工作技能和工作水平，使現(xiàn)有人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為人才資源，在提高全體員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，著力提高員工的創(chuàng)新能力，加大企業(yè)對人才資源能力建設(shè)的投入。
 
　　童裝轉(zhuǎn)型營銷路上，我們究竟丟失了什么？實(shí)際上就六個(gè)方面：品牌基礎(chǔ)、品牌內(nèi)涵、社會(huì)責(zé)任、品牌價(jià)值、人格尊敬、經(jīng)營創(chuàng)新，2008年是中國企業(yè)把它們尋找回來的時(shí)候了。