內衣市場經過這幾年殘酷的洗禮,在歷經各種價格戰、概念戰、廣告戰之后,作為消費者與內衣企業來說,都進入一種理性的階段。在這種大環境下,內衣企業為謀求市場的主導權,都在營銷創新上下功夫。近期,在趨于平靜的市場,某企業卻高舉營銷創新的旗幟,以黑馬的形式殺入市場,迅速吸引住市場的眼球。成為市場的一個亮點,而這一切,都源于其銳意創新的勇氣與決心,才贏得頭彩。
創新,現成為內衣市場的一種主流思想。縱觀內衣企業的創新,涵蓋了產品研發技術的創新、管理創新、生產流程創新、渠道的創新、終端服務的創新、市場支持政策的創新。這些良性的創新舉措,對于整個市場的發展起到一種良性的推動作用,也為內衣企業的發展營造一種良好的氛圍。因此,內衣市場已經逐步擺脫過去那種近似于自相殘殺的悲壯局面,回歸于理性階段。內衣企業的創新主要體現在以下幾個方面。
渠道的創新
內衣的銷售渠道,過去一般都是以商場與專賣為主。大商場的營運費用之高,實在讓內衣企業難以承受,特別是在某些地方的大商場,實行配套銷售,更是讓企業與經銷商背上沉重的負擔。內衣品牌進商場具體作法是,如果某內衣要進一家大商場,那么,就一定要進該商場在其他地方設立的商場,這樣的后果,主流商場是贏利的,而其他商場必定是處于虧損的,現加之進商場名目繁多的收費,讓經銷商與企業叫苦不迭,但為了打入某一區域市場,又不得不咬緊牙關去挺。這樣,最后只是以犧牲利益,來換取市場。而實行專賣的形式,又存在著貨品不豐富,難以獨撐一個專賣店的局面,這對于品牌的形象,與終端的管理都存著嚴重的問題。在這種情況下,眾多的內衣品牌,都在尋求一種新的有效的營銷模式,來開拓市場。一些具有慧眼的內衣品牌,從“國美”與“蘇寧”的成功大連鎖模式上看到了希望。于是,內衣行業中也出現了大連鎖的終端營運模式,如“新感覺”、“都市麗人”“古今”、“婭茜”等內衣品牌,都在實行連鎖。在未來商業營運模式中,走大整合、大賣場會成為主流。以大連鎖代替原來的營運模式。以連鎖作為銷售渠道,一方面,可以有效地運用資源優勢,降低營運成本;另一方面,在縮短營運環節的基礎上,也能有效地降低成本,再以極具競爭力的銷售價格,去讓利給消費者,從而拉動終端的銷量,擴大市場的份額;其三,以店面的品牌帶動產品品牌,實行資源互補,更好地拉動品牌的形象,對于品牌形象的建設與提升,起到非常好的推動作用。
終端的創新
創新不但體現在渠道上,還體現在企業運作中的方方面面,特別是作為拉動市場銷量的終端連鎖店,對于企業的品牌建設起著非常重要的作用,因為,終端形象的好壞直接影響著品牌形象的影響力;也直接影響著銷售量。所以,連鎖終端對于內衣企業的銷售作用是不言而喻。而在前期一些內衣品牌專賣店,無論是在形象與服務上,都存在著一些缺失,而導致著終端無法更好地體現品牌的形象。為此,內衣企業在這方面上,也銳意進行創新,在貨品的陳列、店面裝修風格、服務等各方面,都以推陳出新的方式,倡導以特色服務,來服務于消費者。如某品牌在終端實行的“5S”服務精神,(注:5S為:顧客提供“SERVICE優質的服務、SPECIALIZATION專業產品、SATISFACTION愉快的購物感受、SMILE親切的微笑和SLOWDOWN休閑購物環境”)。這種終端服務的創新,實現了企業向市場提供產品轉向于為消費者提供服務的功能轉變。這樣,既提升了企業的競爭力,又使消費者在消費某品牌產品時,使消費增值。
設計創新
設計的創新,不僅僅局限于新款式的開發,更著重產品系列的豐富。作為內衣產品,不同于其他服裝,以前在專賣店里,都存在著因為產品線短,而造成店里有時無貨銷售的局面。如做保暖內衣,只是在下半年有銷量,上半年空閑;做泳衣的,也只是在夏季有銷售,其他季節空閑;做文胸的,因為產品線單薄,貨品無法支持起一個專賣店的場面。針對這種情況,內衣企業紛紛投入新的生產線,拉長產品線。向多元化發展,以文胸、美體內衣、保暖內衣、無縫內衣等產品系列豐富產品線,來實現提升終端的贏利能力。這樣,對于企業的發展也奠定了良好的基礎。
前陣《藍海戰略》的風行,為企業實行從紅海到藍海戰略轉移提供了新的發展思路,以推出新的產品和服務,開拓并抓住了新市場空間并帶來需求的重大飛躍起的行動,從而實現企業新的經濟增長點。對于市場的發展,內衣企業也從沒停留過探索的思路,以求以創新,來實現企業騰飛。而在市場的磨礪中,內衣企業以創新,來實行市場的快速發展,使企業快速發展,這也將必然引發新一輪的創新熱潮。