據《中國商業發展報告(2010~2011)》數據顯示,隨著中國經濟的起飛,中國奢侈品需求大增,并預測未來數年,中國奢侈品銷售增長的強勁勢頭將持續,2015年前中國或可成為全球最大奢侈品市場。另據貝恩公司的報告估計,2010年的全球奢侈品的銷售將達1680億歐元,較2009年的1530億歐元上升10%;其中,中國的奢侈品銷售將上升30%至92億歐元,升幅顯著高于全球平均水平。
據悉,網盛生意寶旗下的比較購物導航“比購寶”(Boogle.cn)6月16日開通了“奢侈品頻道”。經過篩選,日前已經收錄了數百家的國際奢侈品牌,其中包括奢侈品網絡商城和傳統奢侈品牌。比購寶致力于打造“網絡購物第一站”,憑借著生意寶多年來穩定的用戶流量和豐富的資源,將為奢侈品網購提供更多的機會,也為消費者提供便利。
在時裝類中,收錄了像阿瑪尼、香奈兒、巴黎世家、鐵獅東尼、路易威登等品牌。在珠寶名表中,收錄了包括:卡地亞、愛彼、朗格、寶詩龍、寶格麗等品牌。在名車中收錄了包括:阿斯頓.馬丁、賓利、凱迪拉克、法拉利、蘭博基尼、保時捷、勞斯萊斯等品牌。在其它類別中,還收錄了包括:博納多、比奇、賽斯納、鉆石飛機、人頭馬、百加得、帕爾瑪等。
針對奢侈品的消費金額較高,如果消費者在購買過程中一旦出現問題或差錯,財產損失就會比較嚴重這一行業普遍困惑,比購寶組建專業團隊協調處理用戶投訴與消費糾紛,為億萬網購用戶提供線上線下結合的“網購導航+購物搜索+維權保障”的全新服務。此外,“比購論壇”(bbs.boogle.cn),為用戶提供了一個交流經驗、投訴維權的平臺。如果用戶在比購寶論壇對企業進行投訴,比購論壇將聯合“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”對用戶體驗差、不誠信的網站予以曝光,為消費者購物提供參考,同時也可以引導行業發展。
事實上,奢侈品網購雖然發展速度較快,但是其前景也面臨著考驗。目前我國的奢侈品網站大多模式較為單一,網站之間競爭壓力非常大。短時間內,誰能“圈”走最多的用戶,誰就占領市場“高地”。這意味著,當上百家網站同時瘋搶一個客戶時,就會出現“賠本賺吆喝”的現象。中國電子商務研究中心分析師莫岱青預計,很多網站并不具備供應鏈整合能力以及用戶粘性差,加上再資本助推下,2011年國內時尚網購網站的“洗牌”速度會加劇。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青指出,國內奢侈品購物網站和海外知名奢侈品牌紛紛登陸第三方專業網購導航平臺,無異于兩個目的:一是為了拓寬營銷覆蓋網絡,二是增加新用戶來源渠道。而在數以萬計的購物網站遍地開花的背景下,用戶在享受網絡購物樂趣的同時,對早先網站的忠誠度也在悄然下降。琳瑯滿目的網站,消費者往往難以選擇,而是越來越多的依賴于第三方網址導航,尤其是專業網購導航更是虜獲了用戶的芳心。