位于輕紡城東市場3樓南9號的紹興贊沁紡織有限公司,是一家集產品設計、開發、生產、銷售為一體的針織面料生產企業,專業生產雙面粗針提花面料。公司在柯巖新風工業園區開設工廠,目前擁有40臺專業12針、14針雙面針織提花大圓機,擁有源頭優勢保證產品質量。
自2017年4月成立以來,贊沁紡織一直走的是紡織行業的傳統路子,即通過門市承接客戶訂單,這也是前幾年紹興紡織行業的普遍現象。贊沁紡織的產品除了供應國內市場外,同時還出口海外各地,內外銷兼營的策略讓贊沁紡織得到快速發展。然而,隨著互聯網的深入發展,傳統門市獲取新客的數量卻在慢慢減少,這讓贊沁紡織負責人吳總有一絲隱隱地擔憂。
2020年爆發的新冠疫情,任誰都不會陌生。這一年,國內大部分企業都遭受了重大的打擊,贊沁紡織的線下生意也受到了很大的影響,國外訂單也經歷了退單潮,這一系列的情況也暴露了贊沁紡織所存在的問題,企業急需轉型升級,開拓一條新的發展渠道來改變目前的經營狀況。
一次偶然的機會,在工作人員的介紹下,吳總接觸到了網上輕紡城,在聽完相關的介紹后當即對其產生了濃厚的興趣,但是他也沒有立刻做出決定,而是回去思考了良久。電商對于傳統的紡織行業是否適合?沒有任何經驗貿然發展電商成功率有多少?諸如此類問題都浮現在吳總的腦海中,經過深思熟慮之后,吳總才決定加入電商行列。
令吳總沒想到的是,商鋪開通沒多久,他們就有接到客戶咨詢面料的來電,這讓他們很是驚喜,發展電商如此簡單?后來因為人手不足,吳總也忙于線下的工作,很長時間沒有登錄操作網上商鋪,導致網上商鋪的詢盤驟然減少。發現這一情況后,客服也馬上提醒吳總不要忘記網上商鋪的操作。恢復操作一段時間后,吳總發現網上商鋪的流量又漸漸多了起來,詢盤電話也接踵而至,剪樣寄樣忙得不亦樂乎。
吳總表示,因為自己沒有時間和精力來打理網上商鋪,所以安排了專人負責,不懂的地方有客服可以溝通學習,他們也從一個電商小白慢慢成長起來,網上商鋪確實給他們帶來了很多的生意機會,相信后面一定會越來越好。