今年10月份,臨沂火車站開通貨運電子商務平臺—12306網上運輸業務,使廣大貨主省卻了一趟趟跑車皮計劃的勞頓。
今年10月份,臨沂火車站開通貨運電子商務平臺—12306網上運輸業務,使廣大貨主省卻了一趟趟跑車皮計劃的勞頓。在家或辦公室里輕輕一點鼠標,請求車辦好了。網上貨運平臺在方便貨主縮短貨物運輸周期的同時,增加了鐵路貨物發送量,實現了增收創效。真是貨主叫好,鐵路高興,路企雙贏。
臨沂火車站在電子商務網使用初期,部分企業不了解、不會操作的情況下,專門成立了宣傳營銷組織,派人走訪企業老貨主,了解貨物走向、運量,指導使用網上貨運平臺。針對有些企業不會使用,因操作不成功,而影響裝車,貨主非常著急的情況,車站貨運計劃員劉曉翠利用休息時間上門為貨主服務。分別到紅日阿康、珠海吉泰、廣生源物流、嘉豐國際物流等十幾家發貨企業單位,手把手幫助客戶操作演練、注冊賬號,直到教會為止,并留下電話號碼以便溝通信息,隨時幫助企業解決技術操作難題,得到廣大企業的一致稱贊。截止12月12日,車站共為41家企業開通了網上貨運辦理業務。電子商務辦理以來,通過網上辦理裝車2639車,同比裝車增長20%,實現創收2100余萬元。