團購導航網(wǎng)站團800發(fā)布的最新的數(shù)據(jù)顯示，2013上半年，大眾點評網(wǎng)、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團5個網(wǎng)站共占市場份額的90.09%，其他中小型團購站只占9.91%，“一九”格局顯現(xiàn)。
五大網(wǎng)站占九成份額，行業(yè)存活率不足兩成
2010年，一個叫做“團購”的詞火了，團購網(wǎng)站也猶如雨后春筍般地涌現(xiàn)，最頂峰時，全國大約有各類團購網(wǎng)站近6000家。團購行業(yè)風頭一時無倆，不斷傳出風投加入，或計劃IPO等消息，似乎預示著這個行業(yè)的前途無量。然而，經(jīng)歷了“百團大戰(zhàn)”和“千團大戰(zhàn)”的極速擴張后，去年末開始，團購網(wǎng)站倒閉的聲音不絕于耳。近日，曾經(jīng)名列團購行業(yè)前十的聚齊網(wǎng)也倒下了。
中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年全國共有1514家團購網(wǎng)站倒閉或退出團購市場，平均每天有4家團購網(wǎng)站倒閉。團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛表示，下半年考慮到移動新入口對本地生活市場的價值，國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭會對團購站商業(yè)價值再次評估，從而可能發(fā)生并購或者整合。
現(xiàn)象
曾經(jīng)前十的聚齊網(wǎng)倒下了
7月末，新浪微博上開始傳出關于“聚齊網(wǎng)瀕臨倒閉，數(shù)位商家前往總部討要拖欠資金，已經(jīng)開始搬電腦”的消息。
8月2日，聚齊網(wǎng)在其官方微博上稱，“致聚齊網(wǎng)合作商家與消費者，聚齊網(wǎng)沒有倒下，也并非外界傳言，只是部分商戶情緒激動造成混亂場面，聚齊網(wǎng)還在，老板也不會逃避責任！”但記者看到，在該條澄清微博下卻幾乎全是商家與消費者對其欠款“跑路”的控訴。
登錄聚齊網(wǎng)，只見其8月2日發(fā)布的暫停服務公告稱：“聚齊網(wǎng)由于內部運營調整暫停服務，具體開通時間待定。”撥打該網(wǎng)站客服電話，長時間無人接聽。據(jù)媒體報道，目前聚齊網(wǎng)已暫停服務，其位于北京的總部人去樓空，值錢物品被哄搶一空。據(jù)知情人士稱，其因資金緊張已經(jīng)倒閉，聚齊網(wǎng)倒閉的征兆年初就顯現(xiàn)出來，當時聚齊網(wǎng)不再招聘業(yè)務員。
據(jù)了解，聚齊網(wǎng)2010年6月正式上線，先后在全國開通了15個城市網(wǎng)站，主要涉足餐飲、娛樂、酒店等領域的團購。這家網(wǎng)站曾在2012年躋身團購行業(yè)前十，如今突然倒閉，令業(yè)內唏噓不已。
領團網(wǎng)CEO王啟亨指出，聚齊網(wǎng)資金鏈斷裂，究其原因是在公司發(fā)展方向和成本控制上出了問題，“曾經(jīng)是前十的團購網(wǎng)站，但沒有做好差異化，沒有在垂直細分的一些品類上下功夫作出特色。加上IT系統(tǒng)建設有點慢，人力成本居高不下，資金不到位，遇到了商家的擠兌和消費者投訴，因此被迫關門。”
團購網(wǎng)站存活率不到兩成
和聚齊網(wǎng)一起曝出資金鏈斷裂的還有街庫網(wǎng)。由于種種原因，街庫網(wǎng)B輪融資2億元的投資商華夏摩根股權基金早就撤資，98%的員工簽署離職協(xié)議。
一位接近街庫網(wǎng)CEO潘求輝的業(yè)內人士告訴新快報記者，街庫網(wǎng)被曝光資金鏈斷裂時，潘求輝并不是傳言中的“攜款跑路”，而是從北京飛到廣州尋求資金，已經(jīng)見過兩家資方，但沒聽說有進展，“公司是遇到了問題，但潘求輝在找資金先補發(fā)員工的工資，已經(jīng)發(fā)了一部分。”該人士說，“今年初，街庫網(wǎng)稱獲得華夏摩根股權基金的B輪融資，共計兩億元資金，估值達9.2億元。但華夏摩根現(xiàn)在已經(jīng)撤資，兩億融資并未如約到賬。”隨后，潘求輝在接受媒體采訪時承認資金鏈斷裂。
無獨有偶。6月下旬，重新上線半年的團寶網(wǎng)也陷入倒閉危機。此前，曾經(jīng)一度處于業(yè)內前五強的團寶網(wǎng)、24券等大型團購網(wǎng)站，也都出現(xiàn)資金鏈斷裂，討薪員工和要債商家接連上門等情況，而且最終很多團購網(wǎng)站的款項都無法追回。
團購導航網(wǎng)站團800發(fā)布的最新的數(shù)據(jù)顯示，2013上半年，大眾點評網(wǎng)、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團5個網(wǎng)站共占市場份額的90.09%，其他中小型團購站只占9.91%，“一九”格局顯現(xiàn)。今年2月，團800通過對各團購網(wǎng)站的定點跟蹤顯示，真正意義上還在維持運營的團購網(wǎng)站只有943家，相對最高紀錄5058家，存活率僅為18.6%，“千團大戰(zhàn)”又回到“百團大戰(zhàn)”階段。
原因
“爆發(fā)式”發(fā)展的必然結果
而與近年來團購網(wǎng)站數(shù)量不斷縮減截然相反的是，今年上半年國內團購成交額達到141.3億元，成為國內團購行業(yè)歷史上“最好的上半年”，如保持20%的復合增長率全年有望突破300億元大關。
為何中小型團購網(wǎng)站難以從中分得一杯羹？中國電子商務研究中心特約研究員王小敏分析指，聚齊網(wǎng)倒閉其實是近幾年來團購網(wǎng)站“爆發(fā)式”發(fā)展的必然結果。“團購網(wǎng)站目前還沒有形成像B2B、B2C這樣持續(xù)穩(wěn)定的市場規(guī)模，相關消費群體仍然屬于小眾市場。在沒有形成相當規(guī)模和品牌優(yōu)勢的情況下，大量的資金投入及盲目擴張必然導致資金鏈斷裂。”
胡琛指出，隨著團購行業(yè)不斷發(fā)展團購行業(yè)交易規(guī)模的增長，中小型團購站因為優(yōu)質商戶資源有限、消費者依賴程度低，風投資金等會首先流向掌握市場話語權大的幾家大型網(wǎng)站，團購業(yè)的分化漸顯。
對于團購網(wǎng)站的數(shù)量大幅縮減，胡琛認為主要是兩個原因：“一是每年春節(jié)后都會有一批團購創(chuàng)業(yè)者放棄業(yè)務而轉型，以去年為例，去年2月份團購網(wǎng)站數(shù)量共計3626家，相比巔峰時期的5058家減少了28.3%；二是大型團購網(wǎng)站的規(guī)模化優(yōu)勢漸漸顯露，中小型團購站長期毛利低下的生存空間進一步受到擠壓。”
同時，移動團購市場火熱，各家紛紛加入角逐，App端的爭奪對于團購站越來越重要。“網(wǎng)站的滿意度和忠誠度更是對搶占移動端市場起著決定性的作用，在培養(yǎng)新用戶，開拓新市場方面，如果難以有效增加自身移動客戶端吸引力的話，很難在爭奪激烈的團購大戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。”胡琛如是說。
建議
現(xiàn)有運營模式亟待轉變
數(shù)據(jù)統(tǒng)計，到2011年底，國內各類團購網(wǎng)站還在運營的約3900家，比鼎盛時期減少了約1900家，消費者遭受的損失高達上百萬元。經(jīng)歷過一輪爆炸式的發(fā)展和一次慘烈的洗牌后，團購行業(yè)似乎在逐漸平穩(wěn)發(fā)展。
睿信致成管理咨詢合伙人王丹青認為，團購網(wǎng)站市場早就趨向飽和。想要健康的發(fā)展，改變現(xiàn)有運營模式是團購網(wǎng)站的當務之急，真正的核心競爭力來源于對線下服務商戶的把控能力，對商家和消費者之間信息的對接能力，和自身平臺的技術性驅動能力。因此，獨立團購網(wǎng)站應該把更多精力投放到打造長期的競爭力上。
中國電子商務研究中心特約研究員董毅智指出，對于現(xiàn)在幸免于難的部分團購網(wǎng)而言，最先需要改變的是運營模式——要從早期跑馬圈地式的“粗放型”轉向“集約型”；從前期的外部大規(guī)模化轉向內部精細化；從價格戰(zhàn)術走向技術化、差異化、品牌化。
數(shù)據(jù)
2013年上半年，大眾點評網(wǎng)、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團5個網(wǎng)站共占市場份額的90.09%，其他中小型團購站只占9.91%。
今年2月，團800通過對各團購網(wǎng)站的定點跟蹤顯示，真正意義上還在維持運營的團購網(wǎng)站只有943家，相對最高紀錄5058家，存活率僅為
18.6%。
今年上半年國內團購成交額達到141.3億元，成為國內團購行業(yè)歷史上“最好的上半年”，如保持20%的復合增長率全年有望突破300億元大關。
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聚齊網(wǎng)倒閉投訴不斷
據(jù)媒體報道，一位和聚齊網(wǎng)簽約3個月的上海餐飲商家代表表示，當時說好半月結賬，至今一次錢都沒打過，打客服電話咨詢就是推諉。除了商家，大量的消費者也面臨著購買的團購券無法使用的窘境，即使已經(jīng)退款，但退款均在網(wǎng)站賬戶上，目前消費者仍無法取回。
王小敏律師表示，聚齊網(wǎng)應走公司破產程序，對公司資產依法進行清算，償還相關債務。消費者可以要求商家先行退回相關預付款項，再由商家向聚齊網(wǎng)進行索賠。至于商家，除了向聚齊網(wǎng)進行訴訟索賠外，也可以求助工商等部門。在公司未被注銷的情況下，聚齊網(wǎng)相關財產依然受法律的保護。商家搶空公司財物的做法不僅缺乏法律依據(jù)，而且涉嫌盜竊或搶奪。
