北京時(shí)間7月30日消息,天貓正聯(lián)手東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、通用別克、通用雪佛蘭、北京汽車、東南汽車、上汽乘用、全球鷹、比亞迪、江淮悅悅等10大汽車廠家舉辦首屆“天貓汽車節(jié)”,啟動(dòng)在線直銷。汽車節(jié)持續(xù)至8月11日,廠家、4S店將與天貓聯(lián)合讓利,消費(fèi)者線下砍完價(jià)再在天貓購(gòu)買,能獲更多實(shí)惠。
以在線銷售為目的的“汽車節(jié)”,在電商業(yè)界也是首次。“天貓汽車節(jié)是對(duì)目前汽車網(wǎng)購(gòu)模式,是否真正有效的一次檢驗(yàn)。如果本次汽車節(jié)銷售不錯(cuò),天貓打算每年7月底8月初都舉辦天貓汽車節(jié)。”天貓汽車類目負(fù)責(zé)人說(shuō)。
聯(lián)合廠家在線讓利
天貓汽車節(jié)期間的購(gòu)車流程是,消費(fèi)者先在天貓?zhí)暨x活動(dòng)車型,申請(qǐng)預(yù)約試駕,再到這些品牌全國(guó)各地800家線下4S門店試駕體驗(yàn)、砍價(jià),隨后在天貓支付499元定金。提車時(shí),消費(fèi)者線下4S店P(guān)OS機(jī)刷卡支付尾款,就完成了購(gòu)車過(guò)程,還能享受天貓價(jià)值6000元的額外禮包。
為提高消費(fèi)者線上下單積極性,下定金的用戶還有機(jī)會(huì)獲得閃購(gòu)碼;8月7~9日三天,消費(fèi)者可憑閃購(gòu)碼搶拍5折起售車型。
“8月高溫酷暑,在線汽車節(jié)使得消費(fèi)者不用線下東奔西走,即可在線挑選目標(biāo)車型;對(duì)于廠家而言,線上看中車型后,再奔4S店試駕、砍價(jià)的客戶就是目標(biāo)意向客戶,這極大提升了購(gòu)車成交率,聯(lián)手讓利也讓消費(fèi)者獲得了更多實(shí)惠,幫助廠家為即將到來(lái)金九銀十旺季抬抬人氣。”天貓汽車負(fù)責(zé)人表示。
線上+線下打通售車全程
網(wǎng)上銷售汽車會(huì)不會(huì)沖擊線下4S店?此次參與活動(dòng)的品牌涉及800家線下4S門店,他們有意愿配合線上活動(dòng)嗎?天貓汽車負(fù)責(zé)人介紹,廠家已通過(guò)供應(yīng)鏈管理,使得線上預(yù)定,到線下店鋪提車也能算線下4S店業(yè)績(jī)。這也說(shuō)明,汽車廠家已逐漸重視網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì),使得旗艦店發(fā)揮線上與線下客流整合作用。
而有汽車經(jīng)銷人士也表示:“網(wǎng)上賣車,消費(fèi)者還是要到門店看,試駕體驗(yàn)。最終售車成功,售后保養(yǎng)和服務(wù)也能給4S店帶來(lái)增值收入。”
2011年以來(lái),天貓汽車以線上展示模式+電商銷售模式結(jié)合,吸引大批汽車廠商。除早前入駐的全球鷹、江淮悅悅、比亞迪等國(guó)產(chǎn)品牌之外,2012年以來(lái),包括通用雪佛蘭、通用別克、北京汽車、東風(fēng)雪鐵龍、東南汽車等合資品牌廠家相繼以旗艦店入駐,也帶來(lái)了科魯茲、凱越、翼神、標(biāo)志408、508、世嘉、榮威350、550等多款暢銷車型直銷,進(jìn)一步提升了汽車網(wǎng)購(gòu)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。
“2012年天貓商城總共賣出近1萬(wàn)臺(tái)車。去年底解決了POS線下尾款支付問題,而且隨著POS產(chǎn)品優(yōu)化和天貓售車模式完善,今年天貓汽車銷售有望快速增長(zhǎng)。”天貓汽車類目負(fù)責(zé)人表示。
天貓首屆汽車節(jié)7月25日啟動(dòng)以來(lái),包括吉利GX7、雪鐵龍C4L、上海汽車名爵3、榮威350、世嘉三廂等迎來(lái)熱賣,汽車節(jié)期間每天有近千人在天貓預(yù)約各品牌4S店試駕,10多個(gè)品牌車型加起來(lái),在線日均訂購(gòu)在100臺(tái)左右。
今后,天貓與汽車廠商的深度合作,或?qū)⒃诖髷?shù)據(jù)方面有更多嘗試:比如進(jìn)入裝修的購(gòu)物者,跟買車有一定關(guān)聯(lián)度;通過(guò)淘寶購(gòu)物數(shù)據(jù),圈定買車環(huán)節(jié)消費(fèi)者的偏好,定向營(yíng)銷,幫助汽車廠家鎖定潛在用戶;這一切將給汽車業(yè)的帶來(lái)更多想象空間,未來(lái)甚至根據(jù)消費(fèi)者需求定制車型甚至都有可能出現(xiàn),更多廠家合作,也是基于遠(yuǎn)景的考慮。
據(jù)悉, 除已入駐的這10家汽車廠家旗艦店外,還有多家汽車廠家已在走進(jìn)駐天貓流程,將于近期亮相。