作為大牌云集的高端時尚百貨店，新光天地已經成為北京的商業標志，奢華的購物環境和獨具的品牌魅力還使其成為最吸明星購物中心。幾年前王菲就曾被拍在新光天地試穿高跟鞋，陳慧琳、趙雅芝、張曼玉、周迅等明星只要來北京基本都會在新光天地購物。
身處百貨業業績下滑、競爭日益慘烈的市場環境中，北京新光天地以73億元銷售額，榮登2012年天地全國百貨單店銷售首位。面對國貿、燕莎、金融街等競爭對手，新光天地憑借強大的奢侈品牌集群和高端奢華的購物環境取得了絕對優勢。做時尚風潮的領軍者還是跟風者？新光天地從開業第一天起就做出了選擇。
占據奢侈品賣場焦點
2004年，大望路CBD商圈核心區還是一個城鄉結合部，遍布小商小販終日塵土飛揚。當國華置業決心在此地開疆拓土時，董事長房超就堅持華貿中心的高端定位，于是確定開工了當時北京最頂級的三棟寫字樓，并且談定了萬豪和麗思卡爾頓兩大豪華酒店品牌的入駐。兩幢五星級酒店加三幢甲級寫字樓，讓這個項目本身就有足夠的高端客流，也成為了此后作為高端百貨店新光天地的基礎。
華聯新光百貨（北京）有限公司于2005年由臺灣新光三越百貨和北京華聯集團合資成立。之后，面對已有的國貿商圈、燕莎、金融街等高端購物中心，2007年正式開業的新光天地能夠搶到市場蛋糕并迅速崛起，一定程度上得益于奢侈品消費在中國大陸的瘋狂發展。根據世界奢侈品協會公布的數據，自2001年中國加入WTO之后的7年，每年奢侈品銷售額增長都保持在兩位數以上。身為臺灣百貨業老大的新光三越，手中握有長長的客戶“名單”，無疑是最有能力幫助華聯集團將大批國際一線品牌召集在一起的人。
當時與新光天地同期爭奪品牌資源的直接的競爭者，就是同屬高端項目并且已經擁有LV、Dior等奢侈品牌的金融街購物中心。在緊張的品牌爭奪戰中，時任新光天地招商負責人聶綺冰選擇了與金融街存在差異化的定位，除了憑借Gucci旗艦店、Chanel匯聚大量人氣，同時還引進了Marc Jacobs這類首次亮相京城的二線大牌品牌。為了將Chanel招至檐下，新光天地不惜“送”給其獨享店外的400平米廣場。
如今的新光天地在許多人眼里已經成為“奢侈品”的代名詞。聚集了90項國際頂級品牌、938個全球知名品牌：Chanel、Gucci、Prada等10大國際頂級品牌旗艦店，Dunhill、Bottegaveneta 等42家國際名品新概念店，Fred、Fauchon、Jimmyspa等首次在中國開設的24個品牌專柜，以及Mikimoto、Marcjacobs、Franckmuller等53家北京首次設柜的品牌店。2012年，Chanel取得了新光天地中奢侈品銷售額最好成績5.18億元，Prada第二4.07億元，第三名Gucci銷售額3億元 ，這使得幾年前一念之差放棄新光天地的LV后悔不已。
不僅如此，新光天地還將實現78個世界頂級品牌首次在中國市場保持與世界同步上市，以此保證北京乃至全中國將與巴黎、紐約保持國際時尚零時差。高端百貨比拼實力，核心體現在怎樣吸引更多奢侈品牌，奢華夢幻、大牌云集、星光熠熠，將這一系列榮耀集于一身的新光天地一亮相，就注定會脫穎而出。
極致的人文服務
聚集眾多一線大牌、與明星一同購物，這些足以讓“白富美”和“高富帥”們流連忘返，然而高檔百貨真正的核心競爭力，還表現在對品牌服務和對顧客需求精準的判斷上。
新光天地放棄了高密度店鋪帶來的租金效益，擁有北京所有百貨店中最寬的通道，達到4-6米。相比較下，國貿商城的硬件條件就顯得略遜一籌，原先被設計成為停車場的地下二層，由于商業需求旺盛，被改造為商業店鋪，一些品牌就設在那里。由于樓層是配套改建，層高明顯不足，尤其同新光天地高達6米的層高相比，劣勢更加明顯，這對于品牌體驗和消費環境要求都很高的旗艦店來說無疑影響巨大。此外，相比較國貿的店鋪分散布局，新光則集中的店鋪分布使得消費者對于商場內的品牌一目了然，更加輕松地找到心儀品牌。
貼心的幽暗私密的內衣區，提供奶粉、嬰兒床、尿布的哺乳室，專業護膚室、童裝區的兒童樂園、飛流直下的四層水幕空間的瀑布、夢幻試鞋區從天而降的環形珠簾，彩色真皮沙發等精心設計的一切，使得新光充分運用自身資源能與周邊競爭對手做到錯位經營。
新光天地努力使購物不再成為人們走進商場的唯一目的，而是傳遞給人們 “Happy NewLife”的生活理念。為此，新光天地不以盈利為目的地將館內1200平方米的賣場面積用作文化展場。定期舉辦各種大型藝術展覽，從而營造出商場獨具魅力的品牌文化。
如今的百貨店早已不再只是滿足即便生活需求的場所，當新奢侈主義在中國大行其道，越來越多的人們開始從對品牌和價格炫富心理轉向體驗奢侈的文化、享受自由的選擇、購買品牌的內涵。百貨店如何跳脫價格競爭，轉變到利用競爭優勢及商業資源，找出屬于自己的生存之道？新光天地給出了自己的答案：讓顧客感受到尊重、尊嚴、幸福感。新光天地的成功，使得北京眾多百貨店開始轉型仿效，京城百貨業固守幾十年的格局就正在被徹底打破。
