早上9點半上班,晚上10點半下班,遇到緊急項目加班到凌晨三四點,周末仍是加班。化高峰的創業生活,沒日沒夜地加班已成為一種常態。雖然只是一位“80后”,他卻參與多部好萊塢影視服裝設計,歷任瑞士百年奢侈品牌BALLY公司的設計主管、互聯網第一時尚品牌凡客的產品規劃總監。拋開光環后,他創立了國內首家買手孵化平臺,將電商“買手模式”從個人渠道轉化成規模化作戰。
設計師品牌深陷經濟危機
“受經濟危機的影響,公司欠了20多萬元貨款,險些倒閉,幾天幾夜都睡不著覺,那一年的春節,困頓在工作室,差點沒能回家過年。”
從大學起,他就是一個“拼命三郎”,別的同學還在享受輕松的校園生活時,他便開始在學校旁邊的小裁縫店熨衣服,酷熱的天,辛苦了幾個月賺來的600元錢,最后買來3張時裝周的入場券(一張200元),為的是一睹優秀設計師的風采。
在大三時,他開始在香港華龍數字從事好萊塢影視服裝設計,參與《Ultraviolet》等多部電影的服裝設計與制作。大四時,他順利進入同學們艷羨的奢侈品牌BALLY公司,歷任SPIRITOFGOLF、上海龍意服飾有限公司設計總監。沒日沒夜地加班。
2007年10月,他成立了上海音太服飾設計有限公司,并推出設計師系列IN-TIMEZS,隨后進入“SEVENDAYS”“ID”等香港、北京設計師集成店售賣。2009年,公司為一個香港品牌做產品開發,收取設計費。當樣品發至江蘇一個加工廠后,兩周后,該工廠倒閉。貴重的樣衣發到工廠后一去不復返,無奈之下,化高峰只得去工廠取回樣衣,沒想到,工廠的機器設備都被搬走了。隨后,在經濟危機的影響下,江浙一帶的工廠迅速出現倒閉潮,工廠接不了訂單,最后,他被迫找到山東一帶的工廠加工,沒想到對方加工任務完成后,卻一反慣例,要求先付20萬元貨款再發貨,公司一時拿不出20多萬元的現金來,而對方客戶又在催貨,不按時發貨就算毀約。化高峰急得幾天幾夜都沒睡著覺。那一年的春節,他差點沒能回家,窩在公司黯然無助,后來幾個同學雪中送炭,每人幫忙湊了幾萬元,才算渡過難關。
做服裝行業的“多面手”
“由于合作客戶太多太雜,回款總是不及時,依賴信用卡給員工發工資,幾乎每個月信用卡都被刷爆了。”
2010年,為了挽回損失和更快地熟悉服裝行業,化高峰開始“廣泛撒網”,無論是大企業、小企業,外企、國企,制服、羊絨衫、運動裝、時裝、演出服,他無一不涉獵。正是服務于眾多不同品牌,讓他與服裝B2C巨頭凡客誠品熟識,他對服裝品類的熟悉和凡客迅速擴充產品品類的需求契合,于是,在凡客的邀約下,他進入了該公司,并擔任“產品規劃總監”一職。
這一年,他在凡客學到了很多知識,包括凡客的互聯網運營、銷售、數據化管理模式等。不過,化高峰做自己的設計師品牌的夢想從未間斷過,于是,2010年底,他離開凡客,找來更多設計師一起經營設計師品牌,并開始運作高級女裝品牌——“禹化”。與國內設計師品牌集成店在上海地區合作銷售。
成立買手孵化平臺
“經常出現的困惑是,將設計師的感性思維用于理性的經營中,原以為1萬元左右能搞定的事情,睡到深夜時會突然驚覺,居然少算了一個零!”
2011年5月,化高峰開始籌備新品牌,在凡客一年的設計與買手經驗,使他意識到時尚買手在電子商務市場上愈發重要的地位,從本質上的BusinesstoCustomer(商家對顧客模式)即將變為BuyertoCostumer(買手對顧客模式)。他成立了YUHUA——中國第一家買手孵化平臺,將“買手模式”從個人渠道轉化成規模化作戰。他重新選擇投資方,于去年11月推出年輕潮牌,并打算在2012年3月正式上線。
隨著電子商務的不斷普及與發展,時尚買手漸漸成為B2C網絡市場的主力軍。YUHUA從用戶端逆向整合上游供應鏈資源,從傳統買手的設計、采購職能跨越到服務、營銷、策劃及后方平臺完善,要求買手具備成本核算能力、設計開發能力、風格把握能力、貨品整合能力以及策劃綜合能力,以一條完整的產業鏈將貨品推向市場。
YUHUA目前由一個20多人的買手團隊組成,買手團隊需要進行整體企劃,從商品風格、采購金額、采購總量和數量結構、上貨波段來定數量、定金額、定款式。對于以貨品為核心的企業來說,買手是企業的靈魂。平移到電子商務上,“團隊買手”的作用更將發揮到極致。
尋找線上線下精準營銷模式
“錢,錢,錢!缺錢幾乎一直是創業的大敵。不過,一位業內人士表示,凡是錢能解決的問題,便不是問題。”
資金問題、回款困難、銷售渠道問題,23位成員組成的營銷團隊,在不斷摸索線上線下結合,把產品精準賣給客戶。可是,前期投入太大,人員、開發、營銷成了困擾他的3座大山。
如何打通銷售渠道呢,化高峰開始嘗試著“落地”。尋找線下的代理、經銷渠道,同時與線上相結合,拓寬銷售渠道。只是,線上店與實體店在商品、經營理念等方面都有著很大的不同,如果貿然進入,租金和運營成本就成為一個重要問題。如果以體驗店作為推廣,倒可以一試。
缺錢并不可怕,可怕的是找不到解決問題的方法。化高峰明白,完善經營模式,把銷售渠道打通,一切難題便迎刃而解。