用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。新競爭力在網絡營銷基礎與實踐中曾提到計算機技術和互聯網的發展,使技術創新形態正在發生轉變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視。這是好貨源網主編對用戶體驗的定義。
好貨源網主編告訴我們,好貨源在短時間內取得的成績,用戶體驗是法寶。好貨源網從建站起,一直把用戶體驗作為一條準繩貫穿了網頁的設計、網站的建設、推廣、銷售等各個方面。 我們借助于網絡技術以較低的成本為顧客提供高度個性化的體驗,可以直接影響消費者的認知與行為。
體驗營銷的價值就在于它把以往被視為負擔和成本的活動變成一種令人愉悅的體驗,將顧客的注意力深入地沉浸于所處的網絡環境,促使他們有更強的動力去搜索更多信息進行學習,以此提高對該網絡環境的認識,以及學習的效率和效果。
好貨源網是一個集品牌、創意、個性為一體的網絡批發廣場,通過提供及時、便捷和高品質的貨源銷售服務,倡導“輕松購物、快樂享受”的主題氛圍,有助于顧客快速、正確地建立對網絡品牌的認知和偏好,形成積極的網絡品牌態度。
好貨源網不僅成功地引導和刺激網民消費者的消費欲望,還能從本質上加強網站的電子商務和交易互動功能,提高和培養消費者對好貨源平臺的滿意度和忠誠度。對于購買者,自我實現的體驗應該是最為重要的,因為顧客購買的不僅僅是產品本身,而是那些使他們生活得更加快樂、富裕和滿足的機會與經歷,即通過購買過程實現理想的自我;對于尋求認同者,獲得歸屬感是最為重要的體驗。