經過幾年調整,雅戈爾男裝形成了自營店、百貨商場、團購和特許專賣四維一體的銷售渠道,銷售額占比中自營店和百貨商場分別為44%和40%,團購和特許專賣合計貢獻為16%,各渠道分布逞較理想狀態。
雅戈爾集團董事長李如成透露,未來兩年仍將強化渠道建設及優化,加強網絡店和實體店的融合,探索新的商業模式。
消費者購物習慣改變、電子商務渠道擠壓、產業同質化及自身成本壓力等因素,蠶食著服裝行業的利潤空間。未來的服裝銷售將走向何方?服裝企業如何構筑合理有效的渠道結構、建立優質高效的渠道模式為自己的未來服務?
渠道立體化:四維一體的多元化渠道
眾所周知,服裝品牌最主力的渠道是百貨商場和商圈店鋪,如今競爭激烈,渠道終端不斷發生變化。
現在的百貨商場、購物中心是服飾業競爭最激烈的戰場,商場聚集了眾多的優秀品牌,必須與風格相似的對手作近身肉博;而商場與商場之間的競爭也日漸慘烈,各商場之間及各品牌之間,常會有瘋狂的促銷舉動,犧牲的是利潤和品牌的價值。
同時,近幾年商鋪租金、物流費、人員成本等都快速上漲,自營店的店面成本,以及管理成本越來越高。
在這樣的生存環境之下,服裝企業在渠道方面面臨新的選擇與考慮。
多年來,一直堅持渠道為王的雅戈爾在渠道布局方面步步為營,根據百貨業的現狀以及未來趨勢適時調整各個渠道的結構,經歷了商場與自營店“二八”、“五五”等不同比例的結構模式之后,在2013年年初的營銷會議上,公司再次明確和重申:銷售渠道中綜合性大商場和自營店各占40%的份額,團購和特許銷售各占10%。
四維一體的立體化渠道結構,包含了線下終端的多種形態,對品牌銷售的完整實現,以及客戶的互動溝通起到了相當重要的作用。近年來,雅戈爾服裝品牌保持了年均15~20%的增長速度。即使在內需嚴重下滑、服裝企業大面積虧損的2013年上半年,雅戈爾服飾貨款回收依然取得了6%的增長,多維度的渠道功不可沒。
目前,雅戈爾遍布全國的自營專賣店達816家,占總銷售額的44%,商場網點1578家,占總銷售額的40%,這兩個主要渠道成為雅戈爾品牌形象的重要窗口和銷售陣地,而467家特許加盟店以及公司總部特設的團購中心也進一步豐滿了雅戈爾的銷售終端。
“在中國社會轉型發展需求的大背景下,雅戈爾投資著重放在品牌和渠道建設上。對內,優化產業鏈,推動生產企業向高端制造發展,建成內部核心企業。對外,借鑒國際化的采購方式,根據產品特點培育供應鏈,慢慢把供應鏈納入到管理范疇,不光要供方提供成品,而且還要提高它們的研發能力和信息化水平,把它們作為我們的配套企業來運行。”李如成說。
經歷了“決戰在終端”的市場壓力之后,許多服裝企業都非常清醒的意識到品牌附加值的創造越來越依靠新的內容和新的途徑,突出表現在多元化的渠道實現,雅戈爾也不例外。
渠道品質化:“瘦身”運動&旗艦店體驗
受宏觀經濟環境的影響,一些中小服裝品牌,特別是一些以代理為主的品牌出現明顯萎縮。雅戈爾借機全面“瘦身”整合營銷網絡,集中優勢資源對成熟市場精耕細作。在產品陳列、賣場布局等方面進行規范化、制度化管理;在沿海發達地區及中西部的省級城市,集中力量增設自營專賣店,進駐大型商場;將市場分為“三級管理”:總公司、地區市場、城市分公司,全面提升分銷功能的渠道競爭能力。
同時,雅戈爾還與中國香港、法國、意大利等國際設計團隊進行交流與合作,以提升品牌終端形象及品牌價值。
經過連續幾年的整合,時至今日,雅戈爾銷售終端的質量有了明顯提升,2013年,一些明星店鋪(專廳)的平效達到十幾萬元。