廣東佛山全順來針織有限公司總經(jīng)理曾翔
原材料成本上漲,勞動力資源傾向有限供給,低廉要素成本比較優(yōu)勢下滑,生產(chǎn)訂單急劇壓縮不斷流失……諸多不確定風險,都為中國紡織服裝的高速前行蒙上了一道陰影。
即使陰霾已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“新常態(tài)”,依然有企業(yè)好似穿上抗風險盔甲,成為好日子與壞光景里的“常勝冠軍”——全順來,一家專注于絲光棉T恤貼牌生產(chǎn)的企業(yè),就是其中最具代表性的一個。掌舵人曾翔相信,惟有秉承獨特而又堅韌的生存哲學,“身處變局,理性布局,胸懷大格局”,才能成就“制造商品牌”的身份定位,形成與品牌商和諧共舞的雙贏局面。
“好一則博”:“貼牌”也能當“大牌”
在終端消費品牌看似“高的讓人咂舌”的吊牌價格面前,很多生產(chǎn)型企業(yè)紛紛放棄做貼牌生產(chǎn),卷入自創(chuàng)品牌的大潮之間,似乎有了自主品牌,獲取沒有天花板的利潤空間也就高枕無憂了。
可是,做了10年絲光棉T恤貼牌生產(chǎn),曾翔和他的全順來還是巋然不動,并無自起爐灶、創(chuàng)立品牌的打算。這多少讓記者有些好奇:難道,這個有著學院派背景,印象中精明睿智的商人真的遁于現(xiàn)狀,絲毫不為之心動?
“拒絕過度延伸的誘惑,恰恰是因為另一種誘惑的存在。”曾翔這樣回答記者的疑問——“做大不是目的,做強才是全順來的目標。只有‘專注’了,才能在自身擅長的領域內(nèi),做到更‘專心’,更‘專業(yè)’。”
曾翔認為,如今,各種魚龍混雜的“品牌”充斥街頭巷尾。并非所有做品牌的企業(yè)都對自己有“清醒的自知”與“堅持朝前走的定力”。實際上,有如參天大樹的長成,惟有去除多余的枝蔓,才能成就向上的挺拔。企業(yè)定位同樣如此,惟有“聚焦、聚焦、再聚焦”,才能塑造自身不可替代的核心競爭力。
這也是全順來為何選擇將自身定位于“絲光棉T恤貼牌生產(chǎn)第一品牌”的戰(zhàn)略考慮——擁有多年專注絲光棉T恤豐富的生產(chǎn)設計經(jīng)驗,一支能打市場“硬仗”的卓越團隊,以及一批成熟的品牌客戶作為市場積淀,曾翔認為,只要能在這個細分行業(yè)里成為“No.1”,全順來就能在這個“有限市場”挖掘出“無限潛能”。
而對于傳統(tǒng)觀念中貼牌生產(chǎn)有如“品牌殖民”,低品牌商一等的觀點,同時擁有中國針織工業(yè)協(xié)會T恤分會副會長身份的曾翔也想給制造企業(yè)“打打氣”——
“誰說貼牌不能當大牌?”曾翔反問記者,“追根溯源,制造商與品牌商之間的關系,起源于制造商與中間商之間的競爭。不管什么身份,離不開好的產(chǎn)品作為前提。制造商的地位自古至今都是舉足輕重的。”
曾翔認為,有品質,懂設計的貼牌生產(chǎn)企業(yè),一樣“能文能武天地寬”。
首先,貼牌生產(chǎn)的專業(yè)職能,緣于產(chǎn)業(yè)鏈分工縱深細分的客觀需要。曾翔認為,所謂“患得”,即是“患失”。想要面面俱到,那就什么都不是。有如荀子所云:“好一則博”——立足于自身性情與特色優(yōu)勢,方能“從極狹的范圍內(nèi)生出極博來”。
專注貼牌生產(chǎn)更是基于品牌“心智定位”的需要。產(chǎn)品營銷的關鍵在于認知,“市場競爭中,占領思想比占領市場更重要。”曾翔希望,品牌商與消費者一看到絲光棉,就能立刻聯(lián)想到“全順來”。絲光棉生產(chǎn)在中國是朝陽行業(yè),誰能在這個領域內(nèi)獨占鰲頭,誰就能處于竟爭階梯的高位,成為行業(yè)標桿與領軍者。
“大而全,且無特色的企業(yè)定位最傾向于同質化。如果要求品牌商與消費者專一,那么,你自身就得專注再專注。”曾翔對記者說道,“許多企業(yè)會傾向于對廣度的追求,而全順來所聚焦的,則是對深度的執(zhí)著與專注。”
“研精畢智”:“制造商品牌”的角色定位
一個貼牌生產(chǎn)企業(yè),如何才能抵抗當下諸多不確定風險,真正有實力做到“風吹云動心不動”?
塑造自身核心競爭優(yōu)勢,成為了曾翔面對的一道必答題。
不過,在做這道“必答題”之前,曾翔做了這樣一道“選擇題”——如果要在“價格”、“規(guī)模”與“品牌”這三個優(yōu)勢之間做出選擇,毫無疑問,他希望全順來擁有的是“品牌”。
曾翔回憶道,10年前,他在廣州看見一些搞批發(fā)的品牌,高峰期大概一天可以出30萬件衣服。只要一件衣服賺一兩塊錢,企業(yè)就能過的挺滋潤。但需要具備的前提是:“組織大規(guī)模生產(chǎn)的能力”,“擁有異常充沛的勞動力資源”。那時候有的是工人,也足以依靠單純“跑量”來支撐銷售業(yè)績。
“如今,勞動力資源稀缺已成為不爭事實。生產(chǎn)型企業(yè)沒什么捷徑好走,就是要做強、做精,成為名副其實的‘制造商品牌’。”曾翔說道。
在他看來,未來的竟爭是這一供應鏈與另一供應鏈的竟爭,供應商惟有打造生產(chǎn)品牌,才能與服裝品牌相匹配,達成緊密協(xié)作利益共存的戰(zhàn)略伙伴關系。“高品質、優(yōu)服務、守信譽、維護合作品牌形象”,成為了全順來定位制造商品牌的四個鮮明特質。
“真正的品牌商很少將‘價格’作為首要的杠桿。不能說誰的價錢低,馬上就可以切入它的品牌,價格高就進不去。”曾翔表示,“質量話語權、時尚引導力、知行合一的承諾力,是‘生產(chǎn)商品牌化’的價值衡量基準。”
正是對產(chǎn)品質量的完美苛求,出類拔萃的ODM創(chuàng)意設計能力,以及主動服務、信守承諾的一站式服務理念,全順來才能與國內(nèi)外眾多一線品牌達成堅實的戰(zhàn)略合作關系,成為品牌商眼里的“市場競爭重大戰(zhàn)役中的物資裝備供給隊伍”。
“道行無惑”:文化價值觀的競爭力內(nèi)核
許多人把服裝生產(chǎn)定位成傳統(tǒng)的勞動力密集型產(chǎn)業(yè),但在曾翔看來,服裝制造行業(yè)卻是真正“創(chuàng)造美、傳遞愛”的時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。正如全順來之歌《真愛》所傳唱的,“每一個創(chuàng)意都是心靈的碰撞,每一件衣裳都是真愛的傳揚”。惟有知道自己該做什么,才能誠心專一做什么,并用不一般的精神動力,真正地做出點什么。
“用文化撬動企業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋!痹璨⒉徽J為是“形而上”的玄虛,企業(yè)內(nèi)生的價值觀與文化,會以某種涵蓋力和滲透力,在潛移默化之間演變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力,成為企業(yè)內(nèi)在的氣質。
讓每一個員工領悟全順來的文化價值觀,在曾翔看來,算的上是對全順來人才隊伍的“氣質教育”。這個有著大學教書背景的企業(yè)老板,對設計文化、質量文化和管理文化,都有自己獨特的見解和提煉。
對于設計,曾翔提倡的是“整合兼容、開放設計、合作提高、張揚創(chuàng)意。”作為設計總監(jiān)的他,喜歡將自己的靈感和盤托出,鼓勵不同風格及不同年齡階段的設計師展開主題式討論,互動式交流,碰撞靈感,飛躍進步。
對于管理,曾翔更傾向于“實用主義”,他很少會在管理實踐中對照那些花哨的管理學術語照本宣科,而希望能夠摸索出與企業(yè)個性最匹配的特色管理方案。比如質量控制。一旦在同一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了兩次近似錯誤,曾翔首先會讓管理層立刻撿索流程,很少直接從懲罰員工這樣的簡單層面粗線條去解決問題。
而對于服務文化,曾翔更是希望全順來能夠真正秉承“尊重”的價值觀:一個重要的體現(xiàn)在于尊重并維護合作伙伴的形象:在貼牌合作的過程中,絕不因為眼前利益,將品牌方委托生產(chǎn)的貼牌產(chǎn)品轉賣給任何第三方,知客至上,誠信為本,才能贏得彼此的尊重。
“企業(yè)發(fā)展空間的大小,生存命運的長短,都與企業(yè)家的格局、企業(yè)家的文化主張有著密不可分的關系。”曾翔向記者說道。
采訪至此,記者也就不疑惑,為什么在不容樂觀的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,有些企業(yè)門口羅雀,而像全順來這樣的隱形冠軍,卻能成為頂尖品牌商們不離不棄的“親密愛人”了。