為什么在各地質監部門相繼公布的服裝質量“黑名單”中,國際知名品牌頻頻上榜?專家認為,處罰力度偏弱,違法成本低,是一些企業“無所畏懼”的原因。
哪些名品上了黑榜?
上海阿瑪尼的一款連衣裙,耐濕摩擦色牢度不達標;寶姿的兩款連衣裙,纖維含量不合格;馬莎的襯衫和褲子,出現紕裂等多項問題。在上海市工商行政管理局最新公布的今年第二季度服裝質量抽檢結果中,CC&DD、ELLE HOMME、Etam、Ralph Lauren等“國際知名品牌”均因各類質量問題而“榜上有名”。
北京最近數月北京市工商局對流通領域的服裝產品進行了多批次質量抽檢,無印良品、ZARA、H&M、Polo Ralph Lauren、FNRN、VERO MODA、班尼路、紀梵希、迪士尼等國際品牌都曾“上榜”。
廣州6月廣州市消費者委員會公布了16款不合格童裝品牌,HELLO KITTY、ELLE、迪士尼、阿迪達斯等均有上榜。
浙江據浙江省監管部門介紹,在國外品牌服裝中,韓國服裝質量問題較多。浙江省工商局去年上半年抽檢的12個品牌20個批次韓國品牌服裝中,合格率僅45%,PAW IN PAW、LAND KIDS等品牌均“榜上有名”;2012年針對韓國進口服裝抽檢的合格率也僅為50%。
都有哪些質量問題?
從各地工商質檢部門的抽查情況來看,服裝質量問題主要包括甲醛超標、pH值超標、色牢度問題、纖維含量不達標等。調查發現,從紡織、印染到成衣加工、銷售等環節,都存在服裝質量問題產生的漏洞。
違法企業如何處罰?
中國依據現行《產品質量法》,對違法違規企業僅處以貨值3倍以下罰款,處罰力度過低,而且操作上仍有較大的彈性空間。依據最新修訂的《消費者權益保護法》,消費者購買到不合格產品,主要處罰措施是退貨,對于有欺詐行為的,增加貨款3倍的懲罰性賠償。
美國律師會主動召集受害者進行集體訴訟,特別是因為“陪審團”制度的存在,違法企業可能將面臨“天價”賠償。
歐洲一些國家相關的消費者保護組織有權力組織仲裁庭,以行業自律的形式切實保護消費者權益,拒不履行義務的企業有可能面臨“市場禁入”的嚴懲。
業內專家有何建議?
浙江省質監局產品質量監督稽查處處長沈華清:建立統一的企業代碼和統一的“黑名單”制度,加強監管的“合奏”。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌:加強懲罰力度很重要,但建立一個統一的誠信體系更迫切。為更方便商家、消費者等查閱,應根據商品類型建立相應的查詢機制。