由RocketInternet孵化的歐洲訂餐送餐初創企業Foodpanda今天宣布獲得2000多萬美元的融資。
Foodpanda是一家提供從訂餐到送餐的一站式服務的初創企業,其宗旨是要簡便、快速地解決客戶的吃飯問題并讓此過程充滿樂趣。公司目前已經與全球15000多家飯館合作,可提供商務午餐、外賣等服務。
其過程大概是這樣的:
1.找飯館
客戶在主頁輸入郵政編碼。然后瀏覽相應可送餐的飯館清單,從中選定飯館,再瀏覽其菜單。
2.訂餐
客戶在選定飯館、瀏覽菜單后開始點菜。視情況填寫其他選項,如披薩配料、口味等。
3.結賬付款
點擊“馬上下單”,輸入送餐地址。然后根據步驟結賬既可,目前僅支持現金支付送餐。
4.送餐
送餐前會發的短信確認地址和送餐時間。接下來就是坐等送餐上門即可。
Foodpanda的總經理RalfWenzel說,他們從訂餐數據中發現了一些有趣的信息。比方說,壽司是俄羅斯人訂餐的熱門,非洲人則喜歡墨西哥菜,而拉丁人更偏好印度菜。
在技術實現上,RocketInternet一貫有借助自己其他投資組合的力量幫助旗下孵化企業發展的做法。Foodpanda的客戶服務和物流配送的團隊和后端系統就是用RocketInternet在其他投資領域的資源。
此外,Foodpanda還需要解決支付問題。在新興市場,由于支付卡的滲透率還不是太高,Foodpanda必須想出多種手段來解決便利支付問題。其做法是一方面通過飯店來轉收,一方面發展在線支付手段,包括與Payleven(Rocket的類Square服務)的協作也是考慮的選項之一。
此外,Foodpanda還有一個子品牌hellofood。該品牌已經在遍布東歐、亞洲、拉丁美洲以及非洲部分地區的27個國家和地區開辟市場,包括印度、印尼、巴基斯坦、新加坡、臺灣、巴西、烏克蘭、羅馬尼亞、沙特等。
此前歐洲的兩家類似的初創企業Delivery Hero以及Just-Eat最近了獲得巨額融資。表明該領域的融資競爭激烈,但是要像在長期的競爭中生存下去并能獲利,其關鍵仍取決于規模和技術優勢。
本次是Foodpanda首次公開的一輪投資,投資者包括AB Kinnevik、Phenomen Ventures以及Rocket Internet本身。此輪融資所獲資金將用于進一步的市場擴張,并在原有市場的更多城市擴大運營。