隨著人們個性化意識的增強,大同小異的傳統衣柜已不能滿足人們日益多樣化的需求,又因80后新生代消費群體的成長,定制衣柜更符合現代年輕人崇尚個性、展現自我魅力的要求。所以,定制衣柜特別是高級定制將發展為常態,未來定制衣柜的需求會逐漸向精細化發展。
精細化定制 消費者觀念轉變成果
根據某機構最近發布的一項家具滿意度調查中顯示:對傳統家具樣式 76%的顧客不滿意,究其原因主要與定制相關。其中56%消費者認為與裝修風格不協調;22%覺得尺寸不合適造成空間使用率低下。目前裝修市場的主要消費人群慢慢從 70 后轉向 80 后,年輕一代更加傾向個性化、量身定制的產品。定制衣柜是一種具有深厚文化內涵的產品,在一定程度上體現了時代和民族的消費水準及生活習俗。同時,定制衣柜以其個性化選擇,特別是時尚、省時、省力等優點,在衣柜市場更具競爭力,并逐漸成為高端消費者的首選購買方式。
高要求定制 社會經濟狀況所需
相對于成品衣柜來說,定制衣柜要求更嚴格,服務要求更高。要滿足消費者對衣柜的尺寸、顏色、面料、結構、功能等各種需求,從選材到制作,消費者都可以全程監督,包括親手挑選材料,敲定設計方案,監督施工等環節,衣柜消費在滿足多元化需求的基礎上日趨理性。這對衣柜企業的生產能力也是一個考驗。
過去,定制衣柜企業市場狹窄,但目前定制衣柜更多地轉向民用市場,很多普通家庭開始接受和使用定制衣柜,衣柜消費個性化需求不斷提高。在寸土寸金的一線、二線城市里,對空間利用率要求更高,定制衣柜在充分利用住房空間上發揮了更大的優勢。
多渠道定制 互聯網發展所求
不少品牌衣柜企業和網上店鋪紛紛開展網上衣柜定制業務,顛覆了傳統衣柜行業的格局。通過網絡,消費者可以最大限度地享受數碼定制服務,衣柜作為室內環境的重要組成部分,更加直觀地展現了消費者的品位和對生活的追求。但是網上定制衣柜尚處于探索階段,衣柜企業電子商務的模式還是線上結合、線下體驗店的方式,解決后期的安裝和售后服務需要大量的人力、物力。不過總體來看,隨著物聯網、移動支付以及云計算的發展,未來消費者利用資源將會更加簡潔、方便,網上衣柜定制市場上,個性化定制衣柜需求量也正在日益膨脹,衣柜企業依托電子商務業將迎來更大的轉型升級機會。
由于定制衣柜能滿足消費者對尺寸、風格、空間利用、購買方式等多方面要求,所以成為衣柜市場發展的重要拐點。