徐女士2年前為給新家裝修,選購了一款據(jù)說質(zhì)量還算不錯的壁紙,就是這款口碑“不錯”的壁紙,近日卻讓徐女士的心情大為懊惱。
據(jù)徐女士介紹,當(dāng)時她選購壁紙時也是咨詢了很多朋友,加之徐女士平常也沒少逛裝飾市場,貨比三家才買下了這款壁紙。“當(dāng)時壁紙店老板聲稱,這款壁紙可保六年不起皮、不開膠,如果這期間壁紙出現(xiàn)了質(zhì)量問題,承諾免費維修!毙炫空f,當(dāng)初選購壁紙時,除了外形還算可以以外,就是因為商家的這句承諾,才讓她花了近千元買下這卷壁紙。
“為了讓壁紙能發(fā)揮最大的使用空間,張貼壁紙時我還特地花錢找了商家的工人來貼的,就是擔(dān)心以后出問題了商家說是貼壁紙的工人不會貼!毙炫空f,壁紙剛貼上以后,效果確實不錯,可是時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間才過2年多的時間,客廳里的壁紙竟然出現(xiàn)了個別地方起皮的現(xiàn)象。如今兒子要結(jié)婚了,眼看著就要用這里當(dāng)婚房,這起皮的壁紙,怎么看怎么不像樣。為了讓房間更顯新,徐女士特地找到當(dāng)初銷售壁紙的商家,本以為商家能如約給徐女士解決問題,可是讓徐女士沒想到的是,商家不但不認(rèn)賬,還把責(zé)任推到了徐女士的身上。
“商家竟說壁紙起皮是我們使用不當(dāng)造成的,還說想修可以,但是公司沒有規(guī)定所謂的免費修,想修還得再花錢。壁紙不比其他東西,自從貼上后便沒有動過,如今商家卻把責(zé)任歸咎到我們使用不當(dāng)。當(dāng)初買的時候看商家人不錯,沒要保修合同,F(xiàn)如今出現(xiàn)問題了,他們又不認(rèn)賬了?磥硪院筚I東西就得小心謹(jǐn)慎一些,不能只為一時的方便省事,而后悔不及。”徐女士氣憤地說。