其實，布藝作為室內(nèi)紡織品整體軟裝的營銷早己有之。很多專業(yè)從事工程布藝(如酒店、會所)經(jīng)營的家紡企業(yè)一直都是在做“整體軟裝”的營銷工作。現(xiàn)在的“整體軟裝”潮流是將這種經(jīng)營活動進一步擴大，使其覆蓋面更為廣泛，第一是跨越行業(yè)界限；第二是由工程拓展到民用；第三是由少數(shù)專業(yè)廠家行為變成行業(yè)發(fā)展的潮流。由于來勢洶涌，不及思考，在實際運營之中難免碰到這樣和那樣問題，同時在“整體軟裝”的理解上也出現(xiàn)一些誤區(qū)，因而使得“整體軟裝”如何真正落地的疑問便產(chǎn)生了。通過觀察與思考，我認(rèn)為當(dāng)前的“整體軟裝”在理解上存在一些誤區(qū)，避開了這些“誤區(qū)”，就會使“整體軟裝”得到進一步深化和健康發(fā)展。

　　“整體軟裝”是一種設(shè)計服務(wù)

　　首先，我認(rèn)為“整體軟裝”從本質(zhì)上來講，是一種室內(nèi)軟裝飾設(shè)計服務(wù)。更確切地講，是室內(nèi)整體軟裝飾設(shè)計服務(wù)。當(dāng)前的室內(nèi)整體軟裝飾已經(jīng)跨越了行業(yè)的界限，所以單以某一個行業(yè)的產(chǎn)品來整合整個家居軟裝飾是不全面的。家具，布藝、飾品、燈飾、墻面軟裝產(chǎn)品在室內(nèi)整體軟裝飾中都很重要。家紡布藝產(chǎn)品在整體軟裝中雖然扮演重要角色，但是不能說以家紡布藝為龍頭來進行“整體軟裝”，這是認(rèn)識與理解上的誤區(qū)。室內(nèi)整體軟裝飾的龍頭是整體設(shè)計，起到關(guān)鍵性作用的是軟裝設(shè)計師的設(shè)服務(wù)。有些原本是以布藝生產(chǎn)和營銷為主的企業(yè)，如英倫美家和依曼琪公司做的整體軟裝飾實際上是做一種跨行業(yè)的室內(nèi)軟裝飾設(shè)計服務(wù)，它是針對高端消費群的定制產(chǎn)品。這些公司做整體軟裝對布藝產(chǎn)品營銷具有很大促進作用，但并沒有以此取代整個布藝產(chǎn)品的經(jīng)營。

　　“整體軟裝”是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的方向

　　“整體軟裝”之所以能在當(dāng)前成為一種潮流，是因為它使企業(yè)更加明確了產(chǎn)品研發(fā)的方向，加強了產(chǎn)品研發(fā)的針對性，做到有的放矢。“整體軟裝”不能簡單地理解為在布藝產(chǎn)品陳列和展示時配上家具和飾品，或者將現(xiàn)有產(chǎn)品貼上某種風(fēng)格的標(biāo)簽就算是整體軟裝了。在布藝產(chǎn)品研發(fā)時，產(chǎn)品風(fēng)格不配整套或者整體風(fēng)格演繹不到位是造成市場和銷費者不接受的基本原因。我覺得某些布藝企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的思路應(yīng)該顛倒過來，即先界定某種室內(nèi)空間環(huán)境的裝飾設(shè)計的風(fēng)格，然后思考如何將自己的產(chǎn)品融入到這種空間中去。而不是先做好了產(chǎn)品，貼上風(fēng)格標(biāo)簽再放到消費者的室內(nèi)空間中去。因此，倡創(chuàng)家居“整體軟裝”就是為了轉(zhuǎn)變我們產(chǎn)品研發(fā)過程中固有的觀念和固有的模式。

　　“整體軟裝”是一種體驗營銷

　　“整體軟裝”是跨行業(yè)整合設(shè)計，要實現(xiàn)整體營銷，對于以生產(chǎn)某類專業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)來講很難運作，顯得鞭長莫及。但是，我們不能因為它很難落地而簡單地否定“整體軟裝”在營銷中的作用和意義。整體軟裝的營銷可以是跨行業(yè)的整合營銷，也可以是運用整體展示作為體驗來促進單一產(chǎn)品銷售的一種方式。

　　“整體軟裝”的營銷可以說是“體驗營銷”在家居軟裝相等關(guān)行業(yè)中出現(xiàn)的一種銷售方式，也是消費者時尚消費的訴求。。單一的一塊布料，我們無法判斷他的優(yōu)劣和價值，只有將它置身于特定環(huán)境和空間，才能顯現(xiàn)出其個性和價值所在。因此，通過“整體軟裝”的展示，讓人體驗產(chǎn)品的特性，能夠提升布藝本身的價值，突出產(chǎn)品的風(fēng)格特征，促進產(chǎn)品營銷。目前，很多家紡布藝企正是按照這一條思路運作的，效果也相當(dāng)不錯。

　　“整體軟裝”運營模式多元化

　　對企業(yè)而言，最關(guān)注的是營銷所帶來的實際效益。當(dāng)前，傳統(tǒng)的布藝營銷方式受到來自方方面面的沖擊，各種創(chuàng)新的營銷模式應(yīng)運而生，使一些企業(yè)處于進退兩難的尷尬狀態(tài)。“整體軟裝”同樣對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生很大沖擊，使企業(yè)又面臨新的抉擇。“整體軟裝”是跨行業(yè)的產(chǎn)品整合設(shè)計行為。我覺得“整體軟裝”不等于每個廠家都來做整體銷售，要根據(jù)市場條件、消費者狀況、企業(yè)實力等因素量力而行，不可能千篇一律，生搬硬套。就目前市場狀況分析，真正意義的整體軟裝營銷偏向于高端消費群體，(賓館、酒樓、別墅、會所…)可以稱為高端定制的營銷模式。對于大眾消費群體而言，整體軟裝營銷將呈現(xiàn)多元化的銷售格局。(例如：‘宜家模式’，聯(lián)帶銷售或聯(lián)合銷售)而實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵則是設(shè)計服務(wù)和因人制宜。對企業(yè)來講，，整體軟裝營銷也可以采用多種方式進行，如：總部帶加盟；設(shè)計帶加工；強手聯(lián)合；電商服務(wù)……。

　　“整體軟裝”是消費引導(dǎo)和互動

　　“布藝”從它誕生之時起，便具備了集功能性與藝術(shù)性于一體的特質(zhì)。由于以往的室內(nèi)裝飾設(shè)計在布藝方面涉及不多，(多以硬件設(shè)計為主)因而“布藝”在引導(dǎo)軟裝潮流方面顯現(xiàn)出它的優(yōu)勢。但是，只有當(dāng)布藝設(shè)計師真正把握住當(dāng)前的室內(nèi)軟裝流行趨勢，才能真正發(fā)揮出引導(dǎo)消費的作用。這方面出現(xiàn)的誤區(qū)在于：一些廠家推出的“整體軟裝”過于突出了布藝的“藝”方面作用，過分追求奢華，沒有認(rèn)真恩考消費者的實際需求，使?fàn)I銷產(chǎn)生問題。相對來講，清新悅目的地中海風(fēng)格和簡歐風(fēng)格以及簡約的美式風(fēng)格比較迎合消費者口味。那么，是廠家和商家在引導(dǎo)消費者還是消費者制約廠家和商家呢？都不全面！這兩者是不斷互動的關(guān)系，真正引導(dǎo)消費的是時尚潮流。

　　明確企業(yè)自身定位

　　如果我們不把“整體軟裝”簡單地理解為整體銷售，對每個企業(yè)和商家來講，“整體軟裝”都是有意義的。不同的企業(yè)都有不同的自身定位，要思考的問題是：“整體軟裝能為我做什么！”不具備條件的企業(yè)要去搞整體銷售必然給企業(yè)造成損失。反之，因為不具備條件就認(rèn)為那是“紙上談兵”而抵制“整體軟裝”也是誤解。很多專業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家雖然產(chǎn)品質(zhì)量一流，但經(jīng)營業(yè)績不盡人意，在于他們應(yīng)該想辦法讓自己產(chǎn)品與消費者的生活空間相融合。這里面既存在產(chǎn)品研發(fā)方面問題，也存在經(jīng)營策略和經(jīng)營手段問題。面對市場大環(huán)境和不同類型消費群體，應(yīng)該如何定位呢？通過對“整體軟裝”的認(rèn)真思考，也許能找到解決問題的鑰匙。