視頻截圖

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市民盧師傅在家樂福商場，買了兩個靠墊，用起來挺舒服，就是仔細(xì)一看，太嚇人。

　　揉成團(tuán)的口罩、碎布條、各種顏色的棉絮，里面還夾雜著類似毛發(fā)的東西。拆開后的靠墊，讓畢大姨看著頭皮就發(fā)麻。

　　靠墊是在遼陽路家樂福買的，當(dāng)時搞促銷，一個九塊八，第二個半價，27號那天，盧師傅買了倆，第二天，又推薦給親戚，畢大姨也挑了四個。

　　揉成團(tuán)的口罩，是怎么放進(jìn)到靠墊里的，不會是什么人用過的吧？畢大姨越想越后怕，更讓他們無法接受的是，家樂福客服人員的態(tài)度。

　　從商標(biāo)上看，靠墊的品名為莎法黎純色靠墊，面料和填充料標(biāo)注為100%聚酯纖維，產(chǎn)品等級：合格品，安全技術(shù)類別B類，屬于直接接觸皮膚類。隨后，記者陪著盧師傅和畢大姨又去了一趟家樂福，找到了家樂福賣家紡用品的區(qū)域。

　　柜臺上原本堆成小山的靠墊已經(jīng)不見了蹤影，畢大姨真心希望是商場方撤柜了，真的如此嗎？還是到客服中心問問吧。

　　在家樂福客服中心，工作人員聽完大姨的講述，又看了靠墊里的填充物之后，再一次出示了一份關(guān)于該產(chǎn)品的檢測報告。

　　先是“合格”，這又來了個“檢測”，這些詞讓大姨聽著刺耳，心里的火蹭蹭的往上竄。

　　如果只是一個靠墊出現(xiàn)異物，那可能是加工過程疏忽。現(xiàn)在有這么多顧客都買回來了問題靠墊，這絕非偶然事件，我想我們必須要仔細(xì)研究一下，這個名叫莎法黎的品牌，他有沒有經(jīng)營資格，他所生產(chǎn)的商品，會不會都是金玉其外敗絮其中呢？作為把關(guān)市場的最后一道防線，家樂福商場又為何一路綠燈，讓問題靠墊走上貨架呢？這些問題，都有待于監(jiān)管部門幫我們找到答案。