記者昨日走訪北京四元橋宜家商場,發現整個沙發區就像被人施了魔法一樣,幾乎每一位經過這里的顧客都會不自覺地坐在沙發上,不一會兒就昏昏欲睡了,更有“蹭睡”者直接脫了鞋子或脫了襪子,伸張著身子儼然成了“自家地”。
為什么許多人一走進宜家樣板房區就想睡覺呢?難道我們在宜家被催眠了?這和顧客的素質高低并沒關系!其實是宜家經過了精確設計。
由于宜家商場“沒有強制要求員工勸離長時間占用家具或在床上睡覺的顧客”的規定。況且宜家的家居樣板房一般都設置在入口處,給顧客提供舒服的沙發、床,使顧客在累了的時候可以就地躺在沙發或床上充分休息。當這些人休息夠了,接下來也就有了充分的體能,就可以該釋放自己并產生瘋狂購物的欲望了。