近些年來,隨著我國經(jīng)濟逐漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,各行各業(yè)激烈的市場競爭已讓“商場如戰(zhàn)場”的觀念深入人心。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,企業(yè)與同行之間、企業(yè)與渠道商之間、企業(yè)與消費者之間都存在著一系列的利益沖突與博弈。在這一發(fā)展進程的節(jié)點上,傳統(tǒng)企業(yè)都有著非常嚴(yán)重的危機感,利潤好的企業(yè)發(fā)愁,利潤不好的企業(yè)更發(fā)愁。大家突然感覺找不到路標(biāo)了,企業(yè)未來之路如何走?在商品和商業(yè)模式快速迭代的當(dāng)下,不少傳統(tǒng)企業(yè)已被推向了生死存亡的風(fēng)口浪尖,陷入了囚徒困境之中。一方面,以移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)虎口奪食了,另一方面,企業(yè)想要轉(zhuǎn)型卻不知道該往哪個方向去,不轉(zhuǎn)型是等死,轉(zhuǎn)型又怕轉(zhuǎn)死。
家具行業(yè)作為典型的勞動密集型傳統(tǒng)行業(yè),在產(chǎn)品和營銷高度同質(zhì)化的當(dāng)下,遇到的發(fā)展困惑顯得尤為突出。聚焦我國家具市場,產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到流通等各個環(huán)節(jié)都充滿著抄襲與模仿,隨之帶來的后果是產(chǎn)品和營銷的高度同質(zhì)化,激烈的市場競爭是可想而知的事情。然而,正所謂:“競爭是短暫的,合作是永恒的!鄙虡I(yè)世界唯利益永恒的事實告訴我們,在企業(yè)經(jīng)營的道路上,沒有永遠的朋友和敵人,只有永遠的利益;诖说,近幾年來,有關(guān)行業(yè)“生態(tài)圈”的觀念正在進入到中國企業(yè)家的主流意識層,成為商業(yè)話語的關(guān)鍵詞之一。
行業(yè)“生態(tài)圈”是一個隱喻,它來源于生物界的生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)是指在一定的空間內(nèi)生物及其非生物環(huán)境通過物質(zhì)循環(huán)和能量流動相互作用、相互依存而構(gòu)成的具有動態(tài)性以及自我調(diào)節(jié)能力的統(tǒng)一整體。然而,與生物生態(tài)系統(tǒng)類似,行業(yè)“生態(tài)圈”的特征是,具有大量的松散聯(lián)結(jié)的參與者,每個參與者都依靠其他的參與者,以取得各自的生存能力和效果。生態(tài)圈中的各參與者彼此命運攸關(guān),如果生態(tài)圈健康,那么所有參與者都能夠繁衍生息;如果它不健康,所有參與者都會深受其害。簡單來說,企業(yè)需要運用生態(tài)平衡系統(tǒng)的思維,對各利益參與者的權(quán)、責(zé)、利進行梳理,讓各方參與者形成相生和相克、共生和共贏的局面。
“未來企業(yè)的競爭,不再單純是企業(yè)跟企業(yè)的競爭,而更是生態(tài)圈跟生態(tài)圈的競爭!边@是王明軍在接受采訪過程中,對行業(yè)發(fā)展趨勢斬釘截鐵的論斷。王明軍,佛山市客來喜家具有限公司總經(jīng)理,公司位于廣東家具重鎮(zhèn)佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn),公司主要生產(chǎn)、經(jīng)營休閑布藝沙發(fā)。今年是王明軍自立門戶進入布藝沙發(fā)行業(yè)的第4個年頭,這位以營銷見長的“80后”年輕少帥CEO,在短短的幾年間將客來喜品牌,從無到有推向了市場,產(chǎn)品也迅速輻射到了湖南、湖北、廣東、廣西、福建和江西等省份,銷量也一路飆升,成了當(dāng)?shù)厝?nèi)公認(rèn)的一匹“黑馬”。在對市場有著敏銳嗅覺的王明軍看來,在不久的將來,行業(yè)里簡單的產(chǎn)品之間的競爭將被行生態(tài)圈的競爭所取代。同一行業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的企業(yè)相互協(xié)作、共同學(xué)習(xí),不僅能極大地降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量,加快流通速度,而且更能夠構(gòu)建更大更廣的防護體系,從而保持企業(yè)自身獨特的競爭地位。為此,深諳“合大能贏,獨小會死”經(jīng)商之道的王明軍,果斷開始調(diào)整經(jīng)營思路,構(gòu)建獨特商業(yè)模式,用“生態(tài)圈”來布局客來喜沙發(fā)的發(fā)展之路。
破解“商業(yè)模式”的真諦
近年來,商業(yè)模式屢屢成為業(yè)界的焦點。創(chuàng)業(yè)板提出“兩高六新”標(biāo)準(zhǔn),最后一個“新”就是指“新商業(yè)模式”。風(fēng)險投資評價企業(yè)的三大標(biāo)準(zhǔn)分別為:市場空間、商業(yè)模式和管理團隊,商業(yè)模式在其中占據(jù)核心地位。然而,商業(yè)模式的確切定義是什么?什么是好的商業(yè)模式?學(xué)者和管理者卻莫衷一是,眾說紛紜。美國耶魯大學(xué)金融學(xué)終身教授陳志武從金融邏輯的角度來解讀商業(yè)模式,他認(rèn)為好的商業(yè)模式需具備兩個特點:超越產(chǎn)品功能的定位和盡可能的獲得產(chǎn)品溢價;馬云則認(rèn)為商業(yè)模式就是:電商+異業(yè)聯(lián)盟+消費者聯(lián)盟。
采訪中,筆者饒有興致的從王明軍那里尋求了他對商業(yè)模式的理解和看法。在他看來,一個優(yōu)秀的商業(yè)模式其實就是一個公司或組織利益參與者的生態(tài)平衡系統(tǒng),是一種共生共贏的生存法則。利益參與者在關(guān)聯(lián)的過程中互相促進、相互制約,只有做到了既相生又相克,才能實現(xiàn)共生共贏的和諧可持續(xù)發(fā)展的局面。換句話說,一個優(yōu)秀的商業(yè)模式必須具備三個條件:第一,可在自身體系內(nèi)自動繁衍;第二,可在固有客戶中持續(xù)賺錢;第三,可將消費者的消費價值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。沒有第一點,生意做不大;沒有第二點,生意做不長;沒有第三點,生意沒人氣。
在王明軍看來,商業(yè)模式就是打造一個平臺,讓你在上面既能做好人,又能做好事。模式是要從一個點到一條線再到一個面,再編制一張網(wǎng),最后形成天羅地網(wǎng)。凡是成功的商業(yè)模式都有這么一個共同之處:找到更多的人給自己支付成本,找到更多的人給自己創(chuàng)造利潤。采訪中,自信而健談的王明軍向 記者 分享了他對商業(yè)形態(tài)的看法。未來的商業(yè)形態(tài)必將是直銷時代,大分銷的時代未來將不復(fù)存在了。因為渠道的存在是因為過去物流、信息不發(fā)達造成的,今天渠道的價值將被逐漸弱化,消費者將不再愿意為渠道成本買單,這就是移動互聯(lián)網(wǎng)的魅力和價值所在。因此,企業(yè)能否直接面對消費者搞出新的商業(yè)模式,建立平衡的“生態(tài)圈”是所有傳統(tǒng)企業(yè)能否成功轉(zhuǎn)型面臨的一個大考驗。
構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外“生態(tài)圈”
內(nèi)營“生態(tài)圈”:建立內(nèi)部市場化買賣關(guān)系,實現(xiàn)產(chǎn)銷分離
眾所周知,“開源 ” 和“節(jié)流”是所有企業(yè)經(jīng)營者獲取利潤的兩大源泉,特別是對于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,內(nèi)部成本控制的水平和生產(chǎn)效率的高低更直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力。
在王明軍看來,經(jīng)營企業(yè)說到底本質(zhì)上是經(jīng)營人性,企業(yè)管理者要懂得打造適合員工共同創(chuàng)富的平臺,在為員工販賣夢想的同時,要為員工搭建實現(xiàn)夢想的平臺。俗話說:“授人以魚,不如授人以漁”。為此,對于內(nèi)部的生產(chǎn)管理,他大膽進行了改革和嘗試。
據(jù)王明軍介紹,目前公司布藝沙發(fā)的生產(chǎn)流程大致可分為裁剪、車工、木架、開棉、捫皮和包裝這六道工序。在他的倡導(dǎo)下,決定在公司內(nèi)部走“模擬法人制”的管理思路,用外包思維去組織生產(chǎn)。即把每個工序都承包給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,讓他們?nèi)ヘ?fù)責(zé)各自工序的生產(chǎn)。公司提供原材料、生產(chǎn)設(shè)備和場地,每個“內(nèi)部法人”負(fù)責(zé)相應(yīng)工序的人員招聘、培訓(xùn)和工資核算,各工序之間實行市場化的買賣交換關(guān)系,各工序建立獨立的財務(wù)核算賬目。通過這樣的變革,一方面,生產(chǎn)人員的積極性得到了極大的提升,從要我干到我要干,我能干,我喜歡干;另一方面,產(chǎn)品的品質(zhì)上來了,產(chǎn)品成本下去了,員工收入增長了。
在王明軍看來,當(dāng)今企業(yè)是“團隊上位,英雄退位”的時代,公司改革成效的取得,是客來喜公司全體員工共同努力的結(jié)果。為此,深諳此道的王明軍,在績效考核與員工發(fā)展方面進行了大膽的改革與創(chuàng)新。他從公司年度利潤中拿出34%,對公司核心管理人員進行年終身股分紅,接下來,他還計劃將對公司核心管理人員開放一定的股份,讓他們現(xiàn)金入銀股,從而成為真正意義的股東,與公司共同成長,分享公司的利潤。在這樣的內(nèi)部管理機制下,王明軍已從創(chuàng)業(yè)初期的“大保姆”和“消防員”角色轉(zhuǎn)變成了企業(yè)的精神領(lǐng)袖,成了公司真正的“甩手掌柜”。在企業(yè)文化方面,公司倡導(dǎo)“做規(guī)范,不做權(quán)謀;做開放,不做封閉”,在管理風(fēng)格方面,公司主張“能者上,庸者下”。在這樣的價值觀導(dǎo)向下,公司上下,人人講結(jié)果,人人做結(jié)果,人人講績效,人人做績效。正所謂“眾人拾材火焰高”,客來喜公司有了這么一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團隊,能取得今天驕人的業(yè)績也是情理之中的事。
外營“生態(tài)圈”:打造外部獨立O2O電商銷售平臺,實現(xiàn)全員營銷
內(nèi)營“生態(tài)圈”的打造,成功實現(xiàn)了產(chǎn)銷分離,讓客來喜公司嘗到了改革的甜頭,接下來的重點,就是如何設(shè)計和打造公司的外營“生態(tài)圈”,讓公司的產(chǎn)品能更快、更直接的到達目標(biāo)消費者手中,而且要讓他們愛不釋手和廣為傳播。在如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新的商業(yè)環(huán)境已表明,產(chǎn)品固然重要,但更重要的是如何去賣。深諳此道的王明軍也認(rèn)為,產(chǎn)品在終端銷售上要進行變革,從傳統(tǒng)的店面銷售轉(zhuǎn)向直接銷售。“所謂直接銷售,簡言之就是消費者在哪里,我的‘店’就應(yīng)該在哪里!辈稍L中,王明軍毫無保留的道出了他的商業(yè)智慧。在他看來,消費者購買習(xí)慣的變化,促使著我們要必須不斷的進步。在當(dāng)前不斷變化的環(huán)境下,我們要想不被淘汰,就必須順應(yīng)時代而變。唯一不能變的就是,我們要牢記消費者需要我們做什么?這才是企業(yè)安身立命的根本。如何打通和消費者建立連接最短的這條路徑,把消費者的消費價值轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值呢?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步讓王明軍找到了實現(xiàn)商業(yè)夢想的捷徑,通過打造外部獨立O2O電商銷售平臺,用“生態(tài)圈”來布局休閑布藝沙發(fā)版圖。
“家具行業(yè)目前正處于無序競爭、野蠻生長的發(fā)展階段,廠家、經(jīng)銷商與消費者之間都各自為政,沒能成形成一個良性健康、和諧共處的生態(tài)圈。與此同時,在行業(yè)內(nèi)也很少有企業(yè)注重品牌的塑造與宣傳,他們大多只關(guān)注生產(chǎn)大而雜的產(chǎn)品,至于產(chǎn)品出了廠門后,在終端的價格被賣高或賣低是不由廠家所掌控的,從而反過頭來也不利于廠家的長遠發(fā)展。”王明軍告訴 記者 ;谛袠I(yè)內(nèi)市場體系的這些亂相,結(jié)合公司的現(xiàn)有的資源情況,王明軍明晰了公司的戰(zhàn)略定位,確立了客來喜公司堅持走“休閑布藝沙發(fā)”這一細(xì)分市場專家的市場定位,采用O2O(Online To Offline,即線上線下結(jié)合)加盟的連鎖商業(yè)模式。在他認(rèn)為,只有打造出響當(dāng)當(dāng)?shù)膹妱萜放,才能產(chǎn)生足夠的產(chǎn)品溢價空間;也只有走O2O這種扁平化的銷售平臺模式,才能把更多的利益參與者捆綁在一起,打造出休閑布藝沙發(fā)這一細(xì)分市場的“生態(tài)圈”,抱團出海。為此,王明軍重新優(yōu)化了銷售公司的組織架構(gòu)(見下圖)。
根據(jù)王明軍的精心規(guī)劃,外營“生態(tài)圈”的設(shè)計理念是:渠道層級優(yōu)化為三層,分別為客來喜銷售公司、客來喜專賣店和設(shè)計師&跟中介(售樓中介、軟裝中介和客戶中介)等“意見領(lǐng)袖”?蛠硐补矩(fù)責(zé)重點打造“客來喜”品牌,在目前已成功實現(xiàn)產(chǎn)銷分離的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品終端價格將實行全國統(tǒng)一定價,公司把產(chǎn)品從出廠到消費者實際購買這一全線利潤先拿回來掌握在公司的手中,然后在這三個參與者之間進行合理分配。采訪中,王明軍還為 記者 進一步補充道:“何為合理分配?如果設(shè)計的商業(yè)模式讓參與者都能感覺到是在攤著牌打牌,只要每個參與者資源匹配,隨便放在哪個位置上,他都愿意參與,都爭著參與,這才算真正的合理,而客來喜家具的外營“生態(tài)圈”的設(shè)計理念剛好能滿足這些要素!
利用這樣的產(chǎn)品銷售模式,既能塑造強勢品牌,維護客來喜品牌的尊嚴(yán),又能讓三方參與者都能從中獲得合理的回報,把消費者的消費價值轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值。與此同時,也能讓消費者避免黑心經(jīng)銷商的無底線欺詐。但王明軍坦言,在實施這套商業(yè)模式的過程當(dāng)中,要確?蛠硐矊Yu店的良好運營,他已練就了公司變革發(fā)展的“六脈神劍”:
第一劍:“平臺化”的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
客來喜家具將采用O2O(Online To Offline,即線上線下結(jié)合)加盟的連鎖商業(yè)模式。據(jù)介紹,客來喜家具將會基于外營“生態(tài)圈”的設(shè)計理念自建獨立的網(wǎng)上商城,為銷售環(huán)節(jié)的三個參與者打造共同的創(chuàng)業(yè)平臺。在此平臺上,客來喜銷售公司負(fù)責(zé)拉動“客來喜”品牌,建立O2O銷售平臺,做好常規(guī)產(chǎn)品的庫存和配套個性化沙發(fā)的定制,并有計劃的進行市場開拓;客來喜專賣店負(fù)責(zé)發(fā)展設(shè)計師&中介等“意見領(lǐng)袖”,并全力配合客來喜銷售公司總部的相關(guān)市場活動;而設(shè)計師&中介等“意見領(lǐng)袖”則負(fù)責(zé)真誠如實的向消費者推薦客來喜產(chǎn)品。三者只要聯(lián)動配合,將會創(chuàng)造一個非?捎^的銷售市場。
第二劍:“職業(yè)化”的營銷團隊
王明軍坦言,家具行業(yè)的營銷人員多半無職業(yè)安全感,人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)之間的競爭,說到底是一群人的競爭,而職業(yè)化的營銷團隊,就是競爭制勝的人力資源體系保障。因此,在王明軍看來,企業(yè)必須從根本上改變用人觀念,不是我們要把企業(yè)員工管理成什么樣子,而是我們能幫助員工實現(xiàn)什么夢想?即要為自己的員工創(chuàng)造價值,而不僅僅是從他們身上獲取價值;诖说溃瑥氖逻^一線銷售并對營銷有著天然嗅覺的王明軍,已經(jīng)有了打造“職業(yè)化”營銷團隊的規(guī)劃。他在公司專門成立了專賣店培訓(xùn)部,并兼任培訓(xùn)部首席講師。在他的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下,將對專賣店老板、店長和導(dǎo)購進行有計劃的立體式培訓(xùn),提高他們的職業(yè)化水平,從而更好的開展品牌推廣與銷售工作。
第三劍:“個性化”的產(chǎn)品定制
王明軍認(rèn)為,以前企業(yè)間是拼成本、拼規(guī)模,中間拼的是在成本、質(zhì)量、速度間找平衡,但是在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,拼的是體驗,要以體驗為王,就是怎么去加強顧客的線上、線下的體驗。以前講要大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模營銷、流水線生產(chǎn)、部分物流外包,現(xiàn)在則要講個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化物流。這就需要我們理性的研究消費者,理性的研究市場。不是我們?yōu)橄M者提供什么樣的產(chǎn)品,而是要研究消費者需要我們制造什么樣的產(chǎn)品?基于此道,王明軍將投資自建獨立的O2O電商銷售平臺,實行店網(wǎng)一體化,客戶可在銷售平臺上下單,公司接到指令后量體裁衣定做。據(jù)介紹,客來喜公司將先在地面上陸續(xù)建立幾百家實體專賣店,然后通過公司自建的獨立O2O電商銷售平臺,給予實體專賣店支持和配合!拔覀冑u的不只是產(chǎn)品,我們賣的是客戶個性化需求和解決方案”王明軍侃侃而談。而如今IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟,使得個性化定制和大規(guī)模生產(chǎn)的天然矛盾得了很好的解決。
第四劍:“二維碼”的定位跟蹤
據(jù)王明軍介紹,客來喜公司將會為每一個產(chǎn)品配有唯一的產(chǎn)品二維碼身份證,該二維碼將同時采集專賣店信息、客戶信息和產(chǎn)品信息。二維碼身份證主要有兩個作用。一方面,它作為防偽標(biāo)識,能有效維護和保障消費者的利益;另一方面,這個二維碼身份證能將消費者的消費價值巧妙的轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值。因為如果有朋友通過這個二維碼信息在公司的網(wǎng)上商城上購買了商品,那么該消費者也就扮演了設(shè)計師&中介的角色,按照公司的分配原則和機制,該消費者也能從中獲取相應(yīng)的利益回報。
第五劍:“合理化”的利潤空間
客來喜公司對產(chǎn)品實行全國統(tǒng)一定價后,對于全線利潤的分配方案,他初步制訂了25/45/30的分配原則,即客來喜銷售公司作為廠家只分享產(chǎn)品銷售溢價的25%,經(jīng)銷商分享產(chǎn)品銷售溢價的45%,設(shè)計師&中介等“意見領(lǐng)袖”分享產(chǎn)品銷售溢價的30%。王明軍坦言,這樣的分配原則是基于利他的理念而設(shè)計的,只有先幫助合作伙伴賺錢,成就他們,最后他們才能成就客來喜公司。他稱,客來喜公司的外營模式徹底擺脫了以往分銷商那種靠簡單的產(chǎn)品買賣來維系關(guān)系的困境,取而代之的是形成了緊密的利益共同體和命運共同體。他堅信,只要公司外營模式中三個環(huán)節(jié)的參與者抱團出海參與商海競爭,其結(jié)果是大家一定都會有較豐厚的回報。
第六劍:“透明化”的分配機制
據(jù)王明軍介紹,與外營模式配套的公司自建的O2O網(wǎng)上商城,將會為參與者提供一個攤著牌打牌的信息化業(yè)務(wù)平臺。每個客來喜專賣店都有自己獨立無二的網(wǎng)店,隸屬于這個網(wǎng)店下面的其他若干個“意見領(lǐng)袖”也可以開屬于他們自己的網(wǎng)店。不管是來自實體店的訂單,還是來自網(wǎng)絡(luò)的訂單,全部都會在網(wǎng)上商城上實現(xiàn)統(tǒng)一下單、收款和物流配送。此平臺既實現(xiàn)了下單的便捷性,又讓每個參與者在自己相應(yīng)的權(quán)限范圍內(nèi)都能查看到相應(yīng)的進、銷、存信息,最重要的是對于每個參與者自己所分得的利潤,任何時候登陸網(wǎng)店后臺即可實時查詢,每筆訂單利潤分配情況一目了然,這才是真正的O2O銷售模式。
在當(dāng)今蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)最大的危機,不是當(dāng)下利潤的多寡,而是對未來發(fā)展趨勢能否清晰把握。已故國家領(lǐng)導(dǎo)人劉少奇曾說:“造船不如買船,買船不如租船!苯裉斓纳虡I(yè)環(huán)境和競爭格局已警醒廣大企業(yè),租船不如借船,抱團出海才是王道。未來的競爭,不再單單是產(chǎn)品的競爭和渠道的競爭,而更是資源整合和獨特商業(yè)模式的競爭。人生不是贏在起跑點,而是贏在轉(zhuǎn)折點。面對行業(yè)外部趨勢的變化,你借到了抱團出海的那條船嗎?
小學(xué)“自籌學(xué)費”,與生俱來的經(jīng)商天賦
1980年出生于河南信省信陽市息縣農(nóng)村的王明軍,在家排行老四,上面還有二個姐姐和一個哥哥。出生在這樣的家庭,按照常理來說,應(yīng)該會享受到嬌生慣養(yǎng)的“小皇帝”待遇。但據(jù)王明軍介紹,自己從小雖然有點貪玩和調(diào)皮,但一直都很獨立,喜歡開動腦筋思考問題。雖然當(dāng)時家里經(jīng)濟狀況在村子里還算是比較殷實的,但從他10歲上三年級開始,就自力更生,摸索賺錢的門路,嘗試著自己解決自己的學(xué)費問題。
從小就喜歡挑戰(zhàn)和倒騰的王明軍,在上小學(xué)三年級時就捕捉到了校園里蘊藏著的大商機。在當(dāng)時80年代的農(nóng)村小學(xué)里,零食、玩具等商品還比較匱乏,每到甘蔗成熟的季節(jié),在中午休息的時間,學(xué)校里的小伙伴們?yōu)榱私庖粫r的嘴饞,時常會偷出校門,跑到農(nóng)田里偷甘蔗回來吃。這樣的搗蛋事情做多了,大人們也常常會想出一些狠招,比如在甘蔗上噴灑農(nóng)藥等來驅(qū)趕和嚇唬這些調(diào)皮搗蛋的小家伙。偷吃甘蔗的事做不了了,小伙伴們便開始轉(zhuǎn)移了陣地,改為下河塘摸鴨蛋。當(dāng)時,在他們村子里有不少村民養(yǎng)了很多鴨子,有不少鴨子會把蛋就直接下到河塘里,這為不少調(diào)皮搗蛋的小伙伴們提供了玩耍和倒騰的陣地,那時調(diào)皮的王明軍也是其中的一名主力參與者。午間休息的間隙,下水的小伙伴們一般不會空手而歸,大都會抱著或多或少的戰(zhàn)利品而歸,聰明、敢于挑戰(zhàn)的王明軍往往會滿載而歸;氐綄W(xué)校后,為了躲避老師們的批評,如何藏匿這些鴨蛋反而成了不少小伙伴們的負(fù)擔(dān)。他們有的把鴨蛋藏在口袋里,有的把戰(zhàn)利品藏在教室外面的草叢里,但這樣?xùn)|躲西藏的,不是被自己擠壓破了,就是在草叢里被其他玩耍的小伙伴們不小心給踩碎了。
小伙伴們的窘境和戰(zhàn)利品的遭遇,引起了王明軍的思考與關(guān)注。何不將自己家種的甘蔗拿來學(xué)校換回小伙伴們的這些戰(zhàn)利品呢?這樣他們既解了嘴饞,自己又獲取了更多的鴨蛋,拿這些鴨蛋到集市上也能換回不少鈔票,從小愛于開動腦筋的王明軍開始盤算起這筆買賣來。
說干就干,他很快回家向父母征求意見,父母也很支持他的想法。第二天,他便扛著一小捆自家地里種的甘蔗來到學(xué)校,擺在校門口,開始張羅著鴨蛋換甘蔗的生意,兩個鴨蛋換一根甘蔗。令人出乎意料的是,不到20分鐘,30幾根甘蔗被懷揣著鴨蛋的小伙伴們一搶而空,而換來的是一大籃子鴨蛋。首戰(zhàn)告捷后,王明軍信心大增,接下來的幾天,他動員姐姐和哥哥幫他一起做校園生意,這樣一來,沒多久學(xué)校附近河塘里的鴨蛋被小伙伴們地毯似的搜光了,王明軍則賺到了盆滿缽滿的鴨蛋。此事在村子里引起了不小的轟動,大人們都夸這個小孩子有板樣,小伙伴們都覺得他有號召力,愿意跟著他一起玩。
如果說在學(xué)校拿甘蔗換鴨蛋以貨換貨的生意,讓兒時的王明軍成了村子里小有名氣的小能人,那么上小學(xué)四年級時就獨立買下了一輛“鳳凰”牌自行車的王明軍,更是轟動了村子里的人。據(jù)王明軍介紹,通過甘蔗換鴨蛋的生意,他賺得了人生的“第一桶金”,再加上平時摸魚捉蝦賣的錢,他很快就積攢了一筆不小的財富。為了更好的賺大錢,他花280多塊錢買了一輛村子里少有的帶鏈條盒的“鳳凰”牌自行車,當(dāng)時在方圓幾里的村子里確實風(fēng)光了一把。有了方便快捷的交通工具,王明軍有了更多的生意經(jīng),開始在學(xué)校琢磨更多商機,販賣學(xué)校比較稀缺的小商品。通過這樣的不安分和倒騰,小學(xué)還沒畢業(yè)的王明軍冰實現(xiàn)了財富自由,過上了不差錢的寬裕生活,與此同時,他也找到了其中的樂趣與商業(yè)智慧。
主動“棄學(xué)經(jīng)商”,潛伏民間的買賣市場
從小熱衷于致富創(chuàng)收的王明軍,在經(jīng)商做買賣的同時,也并沒有荒廢學(xué)業(yè),小學(xué)期間,學(xué)習(xí)成績一直名列前茅,深得老師的喜愛和同學(xué)們的羨慕。據(jù)王明軍介紹,在當(dāng)時那個年代,農(nóng)村里的很多鄉(xiāng)村教師是一邊在學(xué)校教書,一邊在地里干農(nóng)活。王明軍由于聰明好學(xué),成績優(yōu)秀,深得同學(xué)們的擁護,當(dāng)之無愧的成了一班之長。每當(dāng)農(nóng)忙時,王明軍便成了老師們的小助教老師,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)班上的小伙伴們一起學(xué)習(xí),一起寫作業(yè)。有時任課老師還直接給他一支紅筆,把批改作業(yè)的權(quán)限放心交給他,讓他為同學(xué)們批改作業(yè)。彼時的王明軍好像生活在眾星捧月之中,心情非常的舒暢,對學(xué)習(xí)也有著深厚的興趣。
時光如動車,歲月如高鐵,不知不覺,王明軍在夸獎與掌聲中念完了小學(xué),考上了鎮(zhèn)上的初中。一直順風(fēng)順?biāo)、正處于飄飄然中的王明軍,被一次年級摸底考試給震住了。那次考試他沒能取得名列榜首的好成績,綜合成績的名次也只排到了第8名,這對于之前學(xué)習(xí)成績一直穩(wěn)居第一名的王明軍來說,不能不說是個打擊,這次考試成績排名也讓他深刻領(lǐng)悟到了“強中自有強中手,莫在人前夸大口”的教訓(xùn)。為此,生性不服輸?shù)乃_始嘗試惡補拖后腿的英語科目。經(jīng)過一段時間的努力與研究,英語成績是很明顯提升了,可是其它科目也隨之回潮了,綜合成績也只排到了第7名。為此,王明軍開始陷入了沮喪之中,以前的學(xué)習(xí)成績一直不是第一就是第二,可現(xiàn)在卻只能排到10名左右,以前那么受老師和同學(xué)們的關(guān)注,如今卻感到被邊緣化了。經(jīng)過這次考試的洗禮,王明軍沮喪了一陣子,開始有了厭學(xué)的情緒,覺得這樣的學(xué)習(xí)和生活太沒意思了,還不如回家做買賣賺錢有意思。棄學(xué)經(jīng)商的起心動念已定,初一下學(xué)期剛上了2個月不到,王明軍便主動向老師提出了退學(xué)的想法。還沒等老師問清楚緣由和征得老師的同意,他便用他的“鳳凰”牌自行車把書桌和凳子一車全部運回了家。
回到家后,父母也感到非常的詫異。學(xué)習(xí)成績一向很優(yōu)異的兒子怎么突然把書桌給搬回了家,是不是在學(xué)校惹事生非打架被學(xué)校開除了?為了隱瞞自己退學(xué)的真實原因和維護自己的面子,還沒等父母盤問具體情況,王明軍便靈機一動想出了一個能向父母解釋的辦法,他主動跟父母解釋說自己想學(xué)一門技術(shù),學(xué)技術(shù)比學(xué)語、數(shù)、外這些書本知識更有用。老實憨厚的父母見兒子不是被學(xué)校開除的,又主動提出來想學(xué)一門實用技術(shù)為自己將來謀生所用,一下子便被他的這個理由給說服了。盡管后來初中學(xué)校的老師發(fā)動小學(xué)的校長和老師多次上門家訪做思想工作,但他都用“藏貓貓”式的方式躲著這些說客。不用去讀書的王明軍便開始自由自在的重操舊業(yè),捉魚釣蝦賣,根本不跟父母提去學(xué)技術(shù)的事。那時的王明軍快樂而自豪,每次出去都滿載而歸,在夏天收稻谷的時候,一個晚上就能抓到十幾斤的黃鱔,拿到集市上輕輕松松就能賣到70多塊錢,十幾天下來就能賺到1000多元錢,而當(dāng)時一畝地的稻谷才能賣400塊左右,學(xué)校老師的月工資也才200塊左右。捉魚釣蝦的季節(jié)過后,王明軍一下子閑了起來,于是他騎著他的“鳳凰”牌坐騎到鎮(zhèn)上和縣城晃悠晃悠,開始和社會上做買賣的人接觸,尋找新的商機。為了取得他們的生意真經(jīng),他潛伏到他們的買賣中,甘愿做他們免費的幫工,只要管吃,再苦再臟的活他都搶著干。那個時候,他所接觸到的買賣大都是販賣棉花、稻谷、小賣、紅麻等一些農(nóng)產(chǎn)品和經(jīng)濟作物,雖然有錢賺,但利都很薄,販賣一斤稻谷才賺兩分錢,自己還要負(fù)責(zé)搬上搬下。盡管王明軍后來并沒有涉足這些民間的農(nóng)產(chǎn)品買賣,但他從中也悟出了不少經(jīng)商的智慧,這為他后來學(xué)藝經(jīng)商打下了堅實的基礎(chǔ)。
進出“技工學(xué)!保@得電工證一紙文憑
經(jīng)過一段時間的潛伏民間買賣市場,王明軍認(rèn)為販賣這些農(nóng)產(chǎn)品賺錢太慢了,不僅要投一筆不小的本錢進去收購產(chǎn)品,而且都是一些很重的商品,搬運起來也很費力,而自己體型也比較瘦弱,長時間干這樣的活自己身體也吃不消。一次偶然的機會,在和曾經(jīng)的一名初中同學(xué)聊天中得知,當(dāng)時在班上考前幾名的有好幾個是上了一年初一后留級復(fù)讀的。頓時王明軍傻眼了,原來當(dāng)時是自己分析錯了,誤判了自己的實力,自己其實還是挺有潛力的。真相大白后,又讓王明軍沮喪了一陣,當(dāng)時也不適宜再回學(xué)校去讀書,外加上父母也不停的在耳邊催促著去學(xué)門技術(shù),王明軍便聯(lián)系了縣城里的一個技術(shù)學(xué)校,開始憧憬著用知識改變命運。
王明軍在技術(shù)學(xué)校學(xué)的是自動化控制,學(xué)制3年,當(dāng)時來說還是很熱門的技術(shù)專業(yè)。這對于從小就喜歡鉆研和找規(guī)律的王明軍來說,一下子就把學(xué)習(xí)內(nèi)容和興趣愛好結(jié)合起來了。第一學(xué)期,對于每一堂課他都很投入、很認(rèn)真,白天在課堂上跟著老師學(xué)理論知識,晚上就去老師開辦的修理廠親自動手操作,冰箱、洗衣機、電視機、刨床等設(shè)備都被他拆了又裝,裝了又拆。那段時間,王明軍對這些電器設(shè)備產(chǎn)生了深厚的興趣,甚至到了癡迷、廢寢忘食的地步,經(jīng)常不停的倒騰著其中的零部件,從中摸清它們的工作原理,尋找其中的規(guī)律,到最后就成了班上的技術(shù)能手和老師的得力助手。第二學(xué)期開學(xué)后,王明軍覺得老師教的這些知識內(nèi)容他都掌握了,天天學(xué)這些重復(fù)性的內(nèi)容也沒什么意思和挑戰(zhàn),于是拿著父母給他的1500元學(xué)費遲遲沒上交給學(xué)校。當(dāng)時他惦量著,后面還有兩年半的時間,如果沒有新的學(xué)習(xí)內(nèi)容的話,再這樣耗下去等于是浪費時間。開學(xué)兩周后,迫于學(xué)校催繳學(xué)費的壓力,王明軍先后交了兩個500元學(xué)費。一個月過去了,王明軍感覺老師根本沒有講授新的內(nèi)容,于是他試探性的問了問老師,老師的回復(fù)是后面也沒有什么新內(nèi)容了,主要是實習(xí)階段,也就是當(dāng)廉價勞動力給學(xué)校的校辦工廠做工,等3年期滿了再發(fā)畢業(yè)證書。得到這樣的回復(fù),王明軍感覺是被學(xué)校給欺騙了,于是果斷向?qū)W校提出退學(xué)費退學(xué)的申請。
當(dāng)時的技術(shù)職業(yè)學(xué)校大都是商業(yè)化運作,是以盈利為經(jīng)營取向的,想要學(xué)校退學(xué)費猶如從老虎嘴里搶食,是不大可能的。但在倔強、固執(zhí)的王明軍看來,學(xué)校的這種教學(xué)方式存在著欺詐行為。令人驚訝的是,通過他費盡周折,和學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人軟磨硬泡,最后還是從學(xué)校要回了400多塊錢學(xué)費。再一次輟學(xué)的王明軍也不想回家,因為他不想讓家人知道他的這又一不安分守紀(jì)的舉動,同時,考慮到自己上了技術(shù)學(xué)校連個文憑也沒混到,覺得沒法跟家里人交待,因為在那人年代,文憑和證書是獲得工作機會的敲門磚,很多人去技術(shù)職業(yè)學(xué)校讀書都是沖著文憑和證書去的。迫于無奈,最后在老師的幫助和指引下,王明軍又來到另外一所技術(shù)學(xué)校,花320元錢報了一個可拿電工證的電工速成班。由于自己在之前的那個技術(shù)學(xué)校打下了扎實的基礎(chǔ),不到1個月的時間,王明軍就順利通過了電工資格證書考試,拿到了一個初級電工證證書,也算是給了自己和家人一個交待。
踏上“南下列車”,身無分文求救于大哥
雖然到技術(shù)學(xué)校的學(xué)習(xí)也是一波三折,但是王明軍還是很慶幸自己能順利拿到了電工證一紙文憑,也有了外出求職的敲門磚。拿到電工證書后,父母給他的1500元學(xué)費經(jīng)過兩個技術(shù)學(xué)校的折騰后,還剩下500多塊錢,他想到自己的哥哥在廣東打工,于是便產(chǎn)生了南下廣東發(fā)展的念頭。
正所謂“開弓沒有回頭箭”,南下發(fā)展的起心動念已定,王明軍就做好了破釜沉舟的準(zhǔn)備。他把自己在學(xué)校的行李和生活用品一下子全送給了同學(xué),為了不讓父母和哥哥反對自己的沖動行為,他決定先斬后奏,花90多塊錢買了張南下廣州的站票,準(zhǔn)備到廣州后再向父母和哥哥匯報。買完火車票后,還剩余400多塊錢,考慮到火車上人員比較復(fù)雜,路途也很遠,要坐20多個小時的火車,又還是站票,王明軍也提前做好了防盜安全準(zhǔn)備。他把剩余的400多塊成分成了兩部分, 350塊的整錢疊在一起藏到了穿在上身的夾克的內(nèi)層口袋里,剩下的60多塊錢放在了自己隨身攜帶的書包里?蓻]想到,火車還沒走完路途的一半,王明軍就不知不覺被打劫了。由于車上人多,自己又是第一次坐火車出遠門,盡管自己時時刻刻提防著小偷,但他在明處,小偷在暗處,王明軍還是成了作案團伙的獵物。不幸中的萬幸,作案團伙只劃破了他的上衣口袋,偷走了他身上的350塊儲備金,放在書包里的60多塊錢沒有被獵走,不然王明軍真的是傻眼了。
遭遇了小偷光顧的王明軍心情很忐忑不安,上車之前還對廣東充滿憧憬的他開始彷徨起來。沒有了儲備金,王明軍舍不得買水喝,更談不上買東西充饑了,他死守著自己的書包,忍饑挨餓,夜不能寐,經(jīng)過20多個小時的煎熬到了廣州。出了廣州火車站,他迫不及待的來到公用電話亭給自己的哥哥打了個電話,哥哥原以為弟弟還在老家的技術(shù)學(xué)校上學(xué),可沒想到電話那頭的弟弟卻說已經(jīng)到了廣州,而且還被告知錢被偷了。哥哥聽了再急再氣也沒辦法,只好把自己的地址告訴給了王明軍,讓他坐輛摩托車去找他。掛完電話,才講了6分鐘左右,電話費就花了10塊錢,當(dāng)時對于饑腸轆轆的王明軍來說雖然很心疼,但想到聯(lián)系上了大哥,找到了投靠的親人,還是蠻喜出望外的。打完電話還剩50塊錢左右,為了能確保萬無一失的找到哥哥,王明軍決定跟摩托車師傅下了個賭注。雖然哥哥在電話里再三叮囑他,從廣州站到他工作的工廠只要15塊錢左右的車費,讓他不要被別人坑騙了,但他還是主動跟摩托車師傅進行了談判。同時,為了預(yù)防打劫的事情再次發(fā)生,他找了個身材和他相當(dāng)?shù)哪ν熊噹煾,開出了50元的車費給摩托車師傅作為路費,前提是一定要找到他哥哥本人,找到本人后才給錢,否則繼續(xù)找,找到為止。經(jīng)過充分的溝通后,雙方達成了一致,于是王明軍才放心的坐上了摩托車去投靠大哥。很快,經(jīng)過半個多小時的顛簸,王明軍在一個偏遠的工業(yè)區(qū)找到了自己的大哥,付完車費后,此時的王明軍已身無分文,彈盡糧絕了。
扎根“電梯公司”,勤奮好學(xué)獲老板賞識
本想南下廣東大發(fā)展的王明軍,經(jīng)歷了路途的洗劫和遭遇,在遇到大哥后仍心有余悸,接下來的首要問題還是得先養(yǎng)活自己才行。大哥所在的公司是生產(chǎn)電梯的,在大哥的引薦和幫助下,由于自己還有電工證一紙文憑,他被安排在了公司的電工班工作。說是電工崗位,但由于王明軍當(dāng)時年紀(jì)還小,起初公司根本沒安排他去做電工的活,主要是安排他做雜工,如擺運鐵塊等重體力活等,一天下來,一個人要擺運好幾噸的鐵塊。據(jù)王明軍介紹,那段時間是人生中最艱難的一段歲月,自己體型本來就比較瘦弱,整天干這樣的重體力活真的是一種折磨,但想到自己的處境,再苦再累也沒有辦法,只能堅持、堅持、再堅持!功夫不負(fù)有心人,還是有慧眼認(rèn)人才的。在一次卸貨的過程中,天空中突然烏云密布,眼看就要下暴雨了,而此時車上的鐵塊等原材料如果不及時做好防護措施的話,將會被淋雨生銹,從而會為給公司帶來較大的經(jīng)濟損失。此時的王明軍盡管已累的喘不過氣來,但強烈的責(zé)任心還是促使他奮不顧身的爬上車去,用油布把車上的原材料遮蓋起來,弄完后還沒等王明軍跳下車,傾盆大雨便如約而至,此時的王明軍被淋成了落湯雞。天公不作美,天時來相助。巧的是,公司的老板這時正開車從外面回公司,看到此景,老板驚訝而感動。隨后,老板安排人把王明軍叫到了辦公室,對他進行了嘉獎和表揚,同時在詢問了王明軍的一些基本情況后,老板當(dāng)即拍板讓他回電工崗位工作,就這樣機緣巧合,王明軍獲得了發(fā)揮自己聰明才智的機會。
當(dāng)時公司的電工班主要負(fù)責(zé)電梯的接線與安裝工作,王明軍作為新人也只能任勞任怨的被安排干一些最基礎(chǔ)的工作,但從就小喜歡獨立思考和善于總結(jié)的王明軍并沒有放棄學(xué)習(xí)和成長的機會。擁有良好的電工基礎(chǔ)的他一邊工作,一邊在思考著如何對相關(guān)工作進行改良與優(yōu)化,公司老板也偶爾過來關(guān)心一下這位新員工。由于部門的主管年紀(jì)比較大,思想觀念還比較保守,王明軍的一些建議很難被主管采納。經(jīng)過充分的論證和思考后,王明軍終于鼓足勇氣來到老板辦公室,將自己的想法與建議跟老板匯報了一下。老板聽后大吃一驚,雖然自己對技術(shù)這一塊不是很懂,但沒想到這么一位才來不久的年輕人如此的勤奮好學(xué),對工作是如此的認(rèn)真與投入,盡管技改需要一定的資金投入,也存在失敗的風(fēng)險,公司老板還是力排眾議,讓王明軍做技改組長,帶領(lǐng)部門人員進行技術(shù)攻關(guān)。經(jīng)過一個多月的努力調(diào)試,技改獲得了出乎意料的成功,既節(jié)省了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,又提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和穩(wěn)定性。此舉一下子就奠定了王明軍在公司電梯安裝調(diào)試領(lǐng)域的專家權(quán)威地位。
承包“電梯安裝”,積累創(chuàng)業(yè)“第一桶金”
正所謂:“千里馬常有,而伯樂不常有!痹谕趺鬈娺@只千里馬遇上了公司老板這位伯樂后,王明軍之后的發(fā)展便一路凱歌,順風(fēng)順?biāo)。公司電工班技改成功后,雖然工作流程優(yōu)化了,物料成本也大幅降低了,但當(dāng)時的單位人均產(chǎn)量并不理想。部門人員由于拿計時工資,出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利。簡言之,部門的人力成本高的離譜,技改的經(jīng)濟效益又被居高不下的人力成本所覆蓋了。
鑒于此種現(xiàn)狀,從小骨子里就不安分、喜歡折騰的王明軍又開始盤算著他的生意經(jīng)。如果跟老板好好溝通一下,由他個人把公司的電梯安裝部門給承包下來,不僅公司從中可節(jié)省一筆可觀的成本,而且自己也能從中挖掘到一筆不小的收益,這對雙方來說都是互惠互利的。想到這一點,王明軍自己都興奮的激動了好一陣子,可當(dāng)他拿自己的想法與大哥溝通的時候,沒想到大哥卻當(dāng)頭潑了他一大盆涼水。大哥告誡王明軍別瞎折騰,出來打工要學(xué)會低調(diào)一點,做事也不能太張揚,小心到時得罪了人都不知道是怎么得罪的。聽完大哥的忠告后,王明軍內(nèi)心里也有點犯嘀咕了,這么好的發(fā)展機會到底該不該爭取一下呢?經(jīng)過一番激烈的思想斗爭,王明軍認(rèn)為這樣的合作方式并沒有什么不妥之處,于公于私都是合情合理的,于是再次鼓足勇氣敲開了老板辦公室的大門。王明軍曉之以理,動之以情,把自己的想法和盤托出,老板耐心聽完王明軍的諫言后,不僅對他的勇氣大為贊賞,而且對他的商業(yè)智慧也頗為贊嘆,于是很爽快的答應(yīng)了他的請求。
在獲得老板的同意與支持后,王明軍很順利的承包下了公司的所有電梯安裝業(yè)務(wù),正式當(dāng)上了“包工頭”。隨后在他的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,他對安裝人員進行了系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對工作流程進行了再次優(yōu)化和改進,對安裝人員進行了優(yōu)化組合。這樣的效果是,不僅人力成本大幅下降了,而且單位人均產(chǎn)量也得到了明顯的提升。一方面,安裝人員的收入增加了,另一方面,個人的主觀能動性被激發(fā)出來了,而且王明軍個人的月收入也從之前的3000元左右一下子躍升到8000多元。承包首月就讓王明軍嘗到了勝利的甜頭,這讓之前拿死工資的王明軍喜出望外,因為這已遠遠超出了他自己的想象,接下來他的信心便更足了。高興激動過后。對于喜歡挑戰(zhàn)、胸懷抱負(fù)的王明軍來說,他并沒有因此而小富即安,為了更快積累今后人生創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”,他更加馬不停蹄的帶領(lǐng)團隊勤奮努力工作,在優(yōu)先滿足公司電梯安裝維修業(yè)務(wù)的同時,開始在其它電梯公司攬活,以擴大自己的業(yè)務(wù)范圍,增加團隊和個人的收入。再后來,滿頭腦生意經(jīng)的王明軍又想到了一個生財有道的途徑,他通過在平常工作中積累的人脈關(guān)系,開始涉足電梯的銷售工作。因為他懂電梯,懂客戶需求,市場嗅覺又很靈敏,銷售電梯對他來說也是輕而易舉的事。
就這樣,王明軍一邊承包著公司的電梯安裝維修業(yè)務(wù)當(dāng)“包工頭”,一邊親自上陣嘗試著銷售電梯做電梯銷售“業(yè)務(wù)員”。短短的幾年間,王明軍悶聲發(fā)大財,已成功挖到了人生的“第一桶金”,不僅在佛山買了屬于自己的第一套商品房,而且還儲備了一定的創(chuàng)業(yè)基金。正所謂:“春風(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長安花!碑(dāng)時的王明軍成了公司里的能人,打工群體里成功致富的偶像,似乎一切好運氣都追隨著他。然而,也正是在王明軍悶聲發(fā)大財?shù)耐瑫r,他遇到了繼續(xù)前行的動力和困局。原來這個時候,公司看到王明軍賺到了大錢,老板之前給他的許諾一下子成了空頭支票,王明軍思來想去,覺得這樣寄人籬下,雖然能過上小康生活,但也只能是溫水煮青蛙,從長遠來看,也不會有太大的發(fā)展,于是毅然決定離開這家已服務(wù)過9年的電梯公司,從長計議再謀發(fā)展。
遭遇“問題沙發(fā)”, 捕捉沙發(fā)市場大商機
離開電梯公司后,王明軍開始規(guī)劃著未來的事業(yè)發(fā)展方向。以前一直在忙工作,沒時間靜下心來認(rèn)真思考未來,這次徹底放下工作,也剛好給了自己一個停下腳步思考的機會。為了能讓自己盡可能不受外界干擾靜下心來,他選擇了兒時的愛好,接連一個多星期天天去釣魚。思來想去,好像還是只適合做電梯業(yè)務(wù),因為當(dāng)時王明軍在電梯行業(yè)已干了將近十年,與電梯已結(jié)下了不解之緣。當(dāng)時也想到了自己去建立公司,自創(chuàng)品牌,生產(chǎn)和銷售電梯,可一想到這個投資太大了,雖然也有身邊的朋友愿意投資資金給他,但想到投資回報期比較長,其中也蘊藏著較大的經(jīng)營風(fēng)險,也只好婉言謝絕了。
正當(dāng)他苦于尋找事業(yè)發(fā)展方向無門的時候,家里剛剛花3000多錢元買的“問題沙發(fā)”給了他啟發(fā)和創(chuàng)業(yè)的靈感。當(dāng)時,家里剛添了套沙發(fā),可沒想到不到一星期沙發(fā)扶手就裂了,沙發(fā)腳也崩了。王明軍于是去找商家討說法,可令他氣憤的是商家不但不賠禮道歉,反而還理直氣壯的說沙發(fā)質(zhì)量就這樣,出了廠門他們就概不負(fù)責(zé)任了。王明軍聽后納悶極了,心想就這個沙發(fā)質(zhì)量,就這個服務(wù)態(tài)度,都還能把生意做的這么火,想必這個行業(yè)一定有得做。
善于捕捉市場商機的王明軍受“問題沙發(fā)”的啟發(fā),一頭扎進沙發(fā)的生產(chǎn)工藝?yán)铮_始研究起沙發(fā)來。通過調(diào)研了解市場需求和深入沙發(fā)生產(chǎn)現(xiàn)場,他看到了未來沙發(fā)的廣闊前景,于是他定下了進軍沙發(fā)市場的發(fā)展方向。方向已定,說干就干。王明軍向親戚朋友籌集了一部分資金,加上個人前期積累的創(chuàng)業(yè)基金,總共110多萬元,開始進軍沙發(fā)市場。為了保障公司能持續(xù)發(fā)展,王明軍加強了對產(chǎn)品生產(chǎn)的事前、事中、事后質(zhì)量控制,力爭做一個客戶成一個客戶,提高客戶的回頭率。與此同時,他在業(yè)內(nèi)也率先招聘了業(yè)務(wù)員開始走出去開發(fā)客戶,變“坐商”為“行商”,此舉一下子就為公司積累了大量的客戶信息,從而為公司的有效開源奠定了扎實的基礎(chǔ)。正所謂“先知先覺經(jīng)營者,后知后覺追隨者,不知不覺消費者”?蛠硐采嘲l(fā)憑借著過硬的品質(zhì)和快時尚的休閑風(fēng)格,在較短的時間內(nèi)就獲得了省內(nèi)外客戶的青睞與關(guān)注,公司在產(chǎn)品銷售和市場知名度方面獲得了雙豐收。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛!家具行業(yè)作為勞動密集型的行業(yè),產(chǎn)品和營銷同質(zhì)化嚴(yán)重,如何打造出個性化的強勢品牌?如何設(shè)計出一套適合企業(yè)穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式?這些問題都時刻盤旋在王明軍的腦海里。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。隨著客來喜公司內(nèi)營“生態(tài)圈”和外營“生態(tài)圈”建設(shè)的推進,我們有理由相信,客來喜公司通過用“生態(tài)圈”來布局休閑布藝沙發(fā),用獨特的商業(yè)模式走O2O連鎖經(jīng)營模式,在不久的將來定會在眾望所歸中脫穎而出,從而為整個行業(yè)樹立起新的典范。