春節來臨之際,廣東省消費者委員會指導佛山市消費者委員會開展了床上用品比較試驗,50款樣品中,不符合標準要求的有20款,不符合率40%。為此,消委會提醒廣大消費者——床上用品質量參差不齊,消費者需謹慎科學選購。
床上用品作為“貼身”的消費產品,其質量直接關系到消費者的身體健康。隨著社會發展和消費水平提升,消費者對床上用品的要求也日益提高,在滿足消費者需求的同時,一些因床上用品的材料和質地不當引發的消費者肌膚過敏等問題時有發生。為向廣大消費者提供公正、客觀、詳實的商品信息,廣東省消委會指導佛山市消費者委員會于2015年12月至2016年1月開展了床上用品比較試驗。檢測結果顯示:50款檢測樣品中,有30款樣品全部檢測項目符合標準要求,有20款樣品存在部分檢測項目不符合標準。
為貼合當前消費者消費需求及消費特點,根據《中國消費者協會比較試驗工作細則》相關要求,佛山市消委會工作人員以普通消費者身份在佛山市場上隨機采購了50款床上用品,其中床品四件套20款,被子15款,枕芯15款。樣品以佛山市本地生產為主,部分由深圳、東莞、上海、杭州等地企業生產。購樣價格覆蓋較廣,床品四件套199—598元,被子119—799元,枕芯30—398元。購樣地點包括商場、超市、廠家直銷店、專賣店、零售店等。所購買樣品含“黛富妮”、“奧萊雅”、“富安娜”、“雅芳婷”等35個品牌,基本涵蓋了消費者熟知的知名品牌以及大眾消費主流品牌。
本次比較試驗按照相關標準要求,分別對樣品的外觀質量、產品使用說明、纖維含量、甲醛含量、pH值、色牢度(耐水、耐汗漬、耐干摩擦)、可分解致癌芳香胺染料、水洗尺寸變化率(僅床品四件套試驗該項目)8項指標進行檢測。結果顯示:有30款樣品全部符合標準(含企業明示標準),符合率60%,有20款樣品部分檢測項目不符合要求,不符合率40%。其中,有10款樣品不符合產品使用說明要求,主要是標注不規范或者未標注;有8款樣品纖維含量不符合要求,主要是實測的纖維含量種類與標注種類不相符、纖維含量百分比超出允差;有2款pH值不符合標準要求;有6款樣品水洗尺寸變化率不符合要求。所有樣品在甲醛、可分解致癌芳香胺染料、染色牢度三項指標上全部符合要求。
另外,工作人員購樣時發現,床上用品名稱很不規范,如歡樂叢林、輕舞茶香、輕奢時代、卡地亞戀人等四件套,天妃瞬暖蓄熱被、語絲冬被、宮廷伯爵被、金鉆牛奶健康被、大豆柔膚被、羽絲絨被,伯爵枕、3D決明子枕、抗菌防螨決明子枕、決明子茶香枕等,有故意偷換概念,混淆名稱,誤導消費者之嫌。
根據本次比較試驗結果,結合有關專家意見,消委會提出以下消費指導意見:
1.查標識,看包裝。一般在產品或包裝上應標注“制造者/代理商名稱、地址”、“纖維成分及含量”、“商品標準編號”、“商品安全類別”、“商品名稱”、“商品號型(規格)”、“維護/洗滌方法”、“商品質量等級說明”、“商品質量檢驗合格證明”等信息,消費者選購時應注意查看產品標識標注的信息是否正確完整,如產品標識不完整,或沒有標識,或產品包裝粗糙、印刷模糊不清,消費者要謹慎購買或不宜購買。
2.查外觀,看做工。挑選床上用品不可只看外觀時尚,優質材料和精致做工是影響舒適度的重要因素。好的床品應布面干凈平整,質地細膩,印花清晰,無污漬、粗紗、跳花、搭色等明顯疵點;做工應縫紉均勻,縫線順直、拼接平服;拉鏈應順滑,紐扣等配件應牢固。一些產品價格雖然便宜,但布面不均,質地稀疏,花紋紊亂,縫紉粗糙,直接影響舒適性。
3.聞味道,辨質地。床上用品在印染和后整理加工中要使用多種整理劑和助劑,如加工工藝不當,會導致殘留多余化學成分,對人體會造成傷害。選購時聞一聞,如果有刺鼻的味道,就可能有甲醛等殘留超標,不宜購買。應盡量挑選淺色系床品,甲醛超標、色牢度不達標的風險相對較小。選購顏色較深的床上用品時,可以用餐巾紙在印花或染色布面上摩擦幾次,如果沾上明顯顏色,說明該產品色牢度不好。
4.按標示,巧維護。要按照產品標示要求洗滌、保養、貯藏。床上用品洗滌時要注意不同材質有不同的洗滌方法,尤其是蠶絲類面料的床上用品宜用中性洗滌劑溫水洗滌,浸泡時間不宜過長。不同色的產品,特別是深淺差異大的產品不要放在一起洗滌,以免淺色產品上沾色而影響美觀。床上用品是直接與人體接觸類產品,消費者在使用前應先洗滌,這樣可以中和面料的酸堿性,使面料中的殘留物質得以充分釋放,安全又衛生。
5.留憑據,善維權。消費者應到正規商場或電商平臺選購,購買前應充分了解商品的詳細情況,購買時應索要發票或有效購物憑證。出現質量問題時,應及早與商家協商退換貨,積極維護自身合法權益。