王梁告訴億邦動力網,從2015年的業務數據來看,只要產品性價比高,縱使定價較高也容易被用戶接受。“從前網民買便宜貨,現在他們逐漸回歸理性。羅萊LOVO這幾年嘗試賣一些定價更高的產品,到今年提價力度加大了,一些定價高的產品也很好賣。”
同時,王梁也總結了2015年的失利之處以及相應教訓。“為了追求高的銷售目標,開發了大量新品,做了比原計劃更多的產品。SKU增多了,整個鏈條的效率就降低了,最后經營成本也受到了影響。”
在王梁看來,線上的流量越來越碎片化,電商紅利已經消失,現在的零售是以商品為中心,未來的零售要走向以顧客為中心。“未來的零售不一定有固定場所,無時不在,無處不在,顧客有需求的地方都會有零售。”
據資料顯示,LOVO家紡作為羅萊公司專為互聯網電子商務打造的美式家居品牌,誕生已有6個年頭,2015年雙十一總銷量以1.81億的成績第四度問鼎家紡類目冠軍,全網銷售1.90億元。并且,為提升客戶體驗,實行全自動物流分揀流水線,安排超兩百多人的客服團隊,在產品、物流和服務三項DSR評分上達到了新高度。
以下是億邦動力網與羅萊王梁的8問8答
億邦動力網:所在行業出現了什么新趨勢?
王梁:第一,原先聚集的流量現在開始碎片化和多元化;第二,電商行業紅利正在消失,平臺的流量正在向汽車、房產等高客單價的產品走,因為這有利于各大平臺去沖銷售;第三,從前網民買便宜貨,現在他們逐漸回歸理性。羅萊家紡這幾年嘗試賣一些定價更高的產品,到今年提價力度加大了,一些定價高的產品也很好賣。
億邦動力網:在商業理念上,作為CEO在2015年最大收獲是什么?
王梁:比較起低價的產品,高性價比的產品更受市場歡迎。比如,我們有一款進口的匈牙利被子,賣得比所有同行都貴,但成交量也比所有同行都高。
億邦動力網:2015年最痛的領悟是什么?
王梁:為了追求高的銷售目標,開發了大量新品,做了比原計劃更多的產品。SKU增多了,整個鏈條的效率就降低了,最后經營成本也受到了影響。
億邦動力網:推薦一家欣賞的公司(除開自家公司)。
王梁:最欣賞樂視,從電視切入,構建了生態圈,上市估值也高。還有嘰嘰科技,欣賞邢這個人,他選擇健康領域來創業很不錯,模式也很好。
億邦動力網:看衰哪種商業模式(或:自己絕對不做哪種生意)。
王梁:為了滿足中間環節的利益,而提高了終端的售價,這種模式不會長久。
億邦動力網:描繪一下自己心中未來零售的模樣。
王梁:現在的零售是以商品為中心,未來的零售是以顧客為中心。未來的零售不一定有固定場所,無時不在,碎片化的,顧客有需求的地方都會有零售。
億邦動力網:推薦一本書以及理由。
王梁:《場景革命》,這本書把流量的場景化作了很好的描述。
億邦動力網:為啥看或者不看億邦。
王梁:看,億邦是標題黨,一看就抓住人的興趣,打開內容也不錯,覺得有收獲。